聚光燈下明星代言出問題早已不是新鮮事。2023年,意大利知名足球運(yùn)動(dòng)員安東尼奧·卡薩諾因廣告合作伙伴涉嫌虛假宣傳陷入法院,被指未公開仔細(xì)核查品牌背景。2021年,韓國(guó)演員全智賢也為家電產(chǎn)品廣告被指夸大,承擔(dān)連帶公眾指責(zé)。這類事件反復(fù)出現(xiàn),歸根結(jié)底是因公眾對(duì)名人背書形成的強(qiáng)烈信任,品牌一旦翻車,代言人也難逃連帶風(fēng)險(xiǎn)。戴可思此次違規(guī),恰好踩中母嬰領(lǐng)域?qū)Π踩臉O高敏感點(diǎn)。而回頭看,企業(yè)此前已有多次違法行為,僅2025年12月便被處以罰款,本就信譽(yù)堪憂,公關(guān)團(tuán)隊(duì)卻將錯(cuò)誤歸咎于個(gè)別員工,“甩鍋”式致歉未觸及實(shí)質(zhì)改進(jìn),更沒有提出補(bǔ)償方法,反激起輿論更大不滿。很快,有關(guān)郭晶晶代言責(zé)任與豪門背景的爭(zhēng)論愈演愈烈,有人指其收取高額代言費(fèi)、對(duì)質(zhì)量把控松懈。甚至傳出她知情但“默許”此類宣傳的傳言。霍家以往積累的口碑也因郭晶晶而連帶受損,內(nèi)部成員曾經(jīng)的感情風(fēng)波、婚禮高調(diào)等私人話題被輪番挖掘,公眾開始懷疑他們多年的底蘊(yùn)還能否支撐住豪門“體面”。
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面對(duì)廣泛討論,各界都在等霍家如何應(yīng)對(duì)。霍啟剛并沒有直接參與太多解釋,反倒是在1月26日于社交平臺(tái)曬出出席國(guó)際會(huì)議、推動(dòng)體育外交相關(guān)工作的照片,始終沒有提及風(fēng)波。他這種回避,卻展示出繼續(xù)專注社會(huì)責(zé)任的態(tài)度。與此同時(shí),霍啟山在同一天拋出了重磅動(dòng)作:身為廣東省政協(xié)常委,他在會(huì)議上建議由粵港澳三地聯(lián)手申辦亞足聯(lián)亞洲杯,將賽事納入國(guó)家體育發(fā)展戰(zhàn)略。恰逢十五運(yùn)會(huì)剛剛在本地舉辦,基礎(chǔ)設(shè)施和協(xié)作機(jī)制擁有優(yōu)勢(shì),霍啟山的這一提案抓住民生和國(guó)家利益,將外界視線引回霍家一以貫之的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。與其執(zhí)著解釋,不如以行動(dòng)和公共議題來帶動(dòng)風(fēng)向,霍家借此穩(wěn)住了輿論陣地。
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不可否認(rèn),公眾有時(shí)候?qū)Υ匀水a(chǎn)生苛責(zé)并不合理。郭晶晶在體育上的成就并非因代言風(fēng)波就一筆勾銷。她從7歲練跳水,12歲進(jìn)國(guó)家隊(duì),拿下31個(gè)世界冠軍、77枚金牌——這是幾十年專業(yè)生涯積累的結(jié)果。退役后,郭晶晶未曾遠(yuǎn)離體壇,轉(zhuǎn)身做裁判、擔(dān)任體育校長(zhǎng)、火炬手等多重角色,持續(xù)推廣體育教育。無論一人是否在商業(yè)選擇上失誤,外界都不應(yīng)因此全然抹殺此前的努力和貢獻(xiàn)。如果站在旁觀者角度反思,類似美國(guó)流行歌手泰勒·斯威夫特近日為某飲料品牌站臺(tái),雖產(chǎn)品因標(biāo)簽爭(zhēng)議曾引起討論,但因品牌主動(dòng)坦率致歉、投放透明審核機(jī)制,最終輿論并未惡化。相對(duì)而言,戴可思和部分涉事品牌在危機(jī)回應(yīng)中顯得更為僵化和冷漠,終究自食其果。
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