微信發布公告：這些行為，嚴厲打擊！

來源：青島日報

微信始終致力于為用戶提供安全、綠色、便捷的平臺體驗，堅決抵制任何損害用戶體驗、危害數據安全、擾亂平臺秩序的行為。

臨近春節，恰是營銷活動集中爆發與各類違規行為的多發階段。近期，結合用戶的投訴舉報，我們針對部分嚴重干擾生態秩序、侵害用戶權益的第三方違規行為進行了治理，其主要表現為三類：一是虛假營銷及相關欺詐行為；二是過度營銷、誘導分享等破壞用戶體驗的行為；三是存在數據安全風險、使用外掛軟件等對用戶隱私與安全構成直接威脅的行為。

為維護廣大用戶的切身利益與平臺的健康生態，微信將依據國家相關法律法規及《騰訊微信軟件許可及服務協議》《微信個人賬號使用規范》《微信外部鏈接內容管理規范》《微信公眾平臺服務協議》《微信小程序平臺服務條款》《微信開放平臺開發者服務協議》《微信公眾平臺運營規范》《微信小程序平臺運營規范》《微信開放平臺運營規范》等平臺協議和規則，對以下三類違規行為進行重點治理：

一、虛假營銷及相關欺詐行為

部分第三方發布的營銷內容存在明顯的欺詐性質，通過虛假宣傳、仿冒身份、偽造福利等手段騙取用戶信任，進而侵害用戶財產與信息安全。其主要表現形式包括但不限于：

1.虛假福利類欺詐：通過虛構“刷單返利”“高額抽獎”“現金紅包”“購物補貼”等活動，誘使用戶參與并支付費用、提供個人信息或完成特定任務，最終無法兌現承諾或直接失聯。

2.仿冒身份類欺詐：冒充官方客服、知名企業、政府機構或熟人好友，以“賬戶異常”“理賠退款”“代辦業務”等為由，引導用戶至仿冒頁面或聊天界面，騙取支付密碼、驗證碼等敏感信息。

此類行為不僅直接導致用戶遭受經濟損失，還常常伴隨著個人信息被非法采集、轉賣的情況；這些非法采集的信息可能進一步被用于賬號盜取、垃圾營銷或精準詐騙，從而引發連鎖風險，嚴重破壞平臺信任基礎。

以上行為明確違反《騰訊微信軟件許可及服務協議》《微信個人賬號使用規范》等規定，平臺將通過主動巡檢、用戶舉報等多維度方式，持續識別并嚴厲打擊欺詐行為，保護用戶權益。

部分違規示例

二、過度營銷與誘導的行為

部分第三方通過公眾號、小程序、鏈接等渠道，實施高頻次營銷推送、強制跳轉頁面、誘導/誤導用戶分享等行為。例如：以“做任務”“抽獎”“助力”等話術誘導用戶頻繁分享；通過技術手段強制用戶跳轉至非目標頁面。

此類行為不僅嚴重干擾用戶正常使用流程，更會引發信息過載、體驗下降等問題，甚至對用戶隱私安全造成威脅。

針對上述違規情形，平臺將依據違規情節輕重，采取包括但不限于以下分級處置措施：

1.針對違規鏈接：限制其在微信內直接打開，限制相關域名或IP地址在微信內的訪問；

2.針對違規小程序：限制活動頁面功能、限制分享能力或朋友圈二維碼識別能力，直至下架封號處理；

3.針對違規第三方App：限制分享等相關接口能力，限制相關域名或IP地址在微信內的訪問。

部分違規示例

三、危害數據安全及使用外掛類工具的行為

部分第三方繞過微信安全技術措施，獲取、利用微信終端用戶數據，或操控微信正常功能，具體包括：

1.違規獲取用戶敏感數據類：通過技術手段（如錄音、錄屏、截圖、輔助服務讀取、破解數據庫等）違規獲取用戶聊天記錄、聯系人信息等敏感數據，嚴重威脅用戶隱私安全。

2.外掛類：利用模擬按鍵、自動化腳本等手段操控微信，實現“自動回復”“管理聊天記錄”“批量加好友”“虛擬定位”等功能。此類外掛不僅嚴重擾亂微信正常運行秩序，破壞平臺公平性與安全性，干擾其他用戶正常社交體驗，還可能被不法分子利用實施詐騙等違法違規活動。

以上行為違反了《微信個人賬號使用規范》《微信開放平臺開發者服務協議》《騰訊微信軟件許可及服務協議》中關于數據安全、尊重知識產權及軟件完整性的規定，觸及用戶安全紅線。平臺將通過技術模型與用戶舉報相結合，持續進行深度清理。

給廣大用戶的安全提醒

為更好地保護你的個人信息與財產安全，微信安全中心提醒大家：

●警惕不明鏈接與誘導：對需要跳轉至外部App或索取敏感信息的鏈接保持警惕，不輕信虛假福利和夸張宣傳。

● 拒絕使用外掛與非法工具：切勿安裝任何聲稱能“監控聊天”“批量添加好友”或需要提供微信登錄權限的第三方軟件或插件。

●投訴舉報：如在微信內發現上述違規行為，請通過客戶端及時投訴，我們將第一時間核實處理。

對第三方開發者與運營者的建議

我們呼吁所有生態合作伙伴，嚴格遵守國家法律法規與平臺規則：

● 強化主體責任：加強對自身服務及分享至微信內容的管理與審核，杜絕任何形式的違規營銷與數據違規采集。

● 筑牢安全防線：定期排查并修復自身平臺的安全漏洞，防止被不法分子利用生成惡意鏈接。

● 珍惜生態權益：請勿開發、運營任何干擾微信正常功能、危害用戶數據安全的插件或服務。

營造清朗的網絡空間需要平臺、開發者和每一位用戶的共同參與。微信團隊將持續強化對違規行為的治理，也呼吁大家共同監督，守護安全健康的網絡生態環境。

來源 |微信安全中心