用心用情，讓居民幸福感在家門口升級

人民網記者 陳藍燕

編者按：

2025年，是“十四五”規劃的收官之年。五年來，面對機遇與挑戰交織的新局，泉州經濟技術開發區(以下稱“泉州開發區”)以機制革新激發市場活力，以技術創新筑牢產業韌性，以效能升級煥新城市肌理，在時代浪潮中奮力書寫高質量發展新篇章。

聚焦園區標準化建設等泉州開發區的重點實踐，人民網福建頻道推出特別策劃《“智匯”泉州開發區》，全景展現這片熱土在“十四五”期間的躍遷之勢、奮進之姿與民生溫度。

“路面平了、管網通了、環境美了，住了20多年的老房子迎來了‘新生’。”在泉州開發區嘉龍公寓，老住戶陳上林看著煥然一新的小區環境，眼角滿是笑意。

從老舊小區的更新改造，到校園里的安心就學，再到夜市中的煙火氣息，泉州開發區以“民生無小事，枝葉總關情”的情懷，破解群眾急難愁盼，在這片土地上織就了一張覆蓋全生命周期的幸福保障網。

泉州開發區孵化基地。泉州開發區供圖

隨著時間的流逝，這座依托產業而興的工業園區，逐漸遭遇“產業強、配套弱”的發展瓶頸：老舊小區設施開始老化、醫療資源面臨短缺……這些問題，成為制約產城進一步融合的“絆腳石”。

“十五五”規劃建議中提出，“注重在發展中保障和改善民生，在滿足民生需求中拓展發展空間”。中央經濟工作會議亦要求，“堅持民生為大，努力為人民群眾多辦實事”。

如何讓產業發展紅利轉化為民生福祉？泉州開發區給出的答案是：以實干作答，將改善民生貫穿發展全過程，讓每個生活在這里的人，都能感受到實實在在的變化。

就業有“路”

就業是民生之本。泉州開發區持續構建高辨識度勞動就業促進體系，讓“人找政策”變為“政策找人”。

“十四五”期間，泉州開發區密集出臺助企穩崗、招工引才、穩工留崗等系列政策，構建起全方位的政策支持矩陣。

線上，首推“泉州開發區就業服務指南”微信小程序，常態化推送企業招聘信息、用工地圖，通過手機掃碼即可“一站式”享受就業服務新體驗。

線下，在孵化基地首建“就業服務驛站”，融合泉州開發區人力資源市場和“零工驛站”，搭建區內用工企業和求職者就業服務橋梁，打造開發區“10分鐘就業服務圈”。

“園區七點半”職工夜校。泉州開發區供圖

值得一提的是，開發區注重“輸血”更注重“造血”。圍繞“人才強區”戰略，聚力深耕人才“港灣計劃”，泉州開發區制定出臺《促進民營經濟發展“引才聚才”十條措施》《泉州經濟技術開發區人才公寓出租管理辦法》《泉州開發區支持青年人才創新創業若干措施》等系列政策舉措，構建“產業+人才”協同發力矩陣，全方位激活人才工作效能，為高質量發展筑牢人才根基。同時，通過舉辦“園區七點半”職工夜校、“員趣?工精彩”興趣社等活動，為區內職工提供免費技能培訓等課程，推動職工們進一步豐富生活、提升自我，讓勞動者與產業同步成長。

居住有“質”

“以前，小區污水管道常常堵塞，現在改造后，不僅環境整潔了，還新增了充電設施。”嘉龍公寓住戶陳上林說。

嘉龍公寓的改造，是泉州開發區老舊小區升級的一個縮影。目前，泉州開發區的安居煥新工程通過申請補助及安排財政專項資金，完成建龍花苑、華夏家園等7個老舊小區改造，后續將持續推進，進一步提升居民人居環境。同時，2025年計劃的4個小區302個停放充電位已全部完成，并新增建設3個小區206個停放充電位，提前超額完成年度目標任務。區內19個住宅小區共已建設電動自行車集中停放充電場所62處，配置智能化充電位3372個，配建比均已達標。同時，正在推進5個小區39部老舊電梯的更新改造，為居民安全出行提供保障。

2025年8月，嘉龍尚都小區開展消防設施改造驗收工作。泉州開發區供圖

居住品質的提升，更離不開生活場景的豐富。新建的“德泰”“崇宏”夜市相繼投入運營，煙火氣十足的市集不僅是美食聚集地，更是創業沃土。殘疾、低保等家庭在此創業可享受租金減半優惠，讓困難群眾在增收中重拾信心。

從老舊小區的“硬件升級”，到夜市經濟的“活力賦能”，泉州開發區以“微改造”撬動“大民生”，讓居民的幸福感在家門口升級。

服務有“心”

“孩子入學不用跑部門，在‘教育入學一件事’系統上就能完成報名，工作人員還主動指導，太貼心了!”來泉務工人員林女士的經歷，道出了許多家長的心聲。

2024年起至2025年10月，泉州開發區已累計服務3415名學生順利入學，讓務工人員子女“有學上、上好學”。

教育有保障，就醫更安心。過去區內“看病難”的痛點，正通過一系列舉措逐步破解：企業健康驛站全面鋪開，企業(家庭)醫生團隊定期進駐廠區，每年服務超7000人次；社區衛生服務中心延時服務至夜間10點，方便夜班工人就醫取藥；9臺AED除顫儀進駐公共場所，構建起“5分鐘急救圈”。

更令人期待的是，泉州開發區醫院項目一期正在如火如荼地建設，建成后，將徹底填補園區無公立醫院的空白，讓群眾在家門口就能享受到優質醫療資源。

2026年1月，泉州開發區醫院項目建設全面轉入室內裝飾裝修及水電安裝施工階段。泉州開發區供圖

社會救助的精準化，讓民生溫度直達人心。泉州開發區將社會救助與網格治理深度融合，依托3個片區、9個網格，重點關注低保、特困人員、殘疾人等六類群體。2024年至2025年9月，網格員累計上報救助問題線索57條，符合條件的100%完成救助或轉介服務，真正實現了“主動發現、應救盡救”。

從教育就醫到扶危幫困，泉州開發區用精準服務筑牢了民生保障基底。

文化有“魂”

在泉州開發區文化活動服務中心，泉州提線木偶劇妙趣橫生的表演，引得來參觀的小朋友捧腹大笑。

2025年暑假期間，泉州開發區組織開展的“智啟西區·創見未來”工業研學主題活動，帶領園區職工子女走進賽牡丹科技產品展廳。泉州開發區供圖

作為首家區級公共文化空間，這里引進12家特色企業，融合匠心非遺、時尚創意等元素，打造了“味道的秘密”“創意的力量”“報紙的誕生”3條工業旅游研學線路，讓孩子們在互動體驗中感受“中國智造”的魅力、文化傳承的力量。

文化是凝聚人心的紐帶。“十四五”期間，泉州開發區年均舉辦“花樣迎新”、文化暖崗、音樂美食節等活動50多場次，組建20人的海絲推薦官和小小解說員隊伍，其中1名推薦官在泉州市導游(講解員)服務技能大賽中斬獲一等獎。

泉州開發區文化活動服務中心。泉州開發區供圖

文明實踐的深入推進，讓幸福圖景更具內涵。泉州開發區構建“1個中心、10個實踐點、9處微空間”的文明實踐矩陣，25處“好人好事榜”“文明活動照片墻”遍布小區和企業，萬龍公司等企業打造的“文明會客廳”，讓理論宣講、文化傳播、志愿服務融入日常。

從產業園區到幸福城區，泉州開發區的民生改善之路，是一場發展動能和民生質感的雙向奔赴、同頻共振。站在新的起點上，泉州開發區將繼續以人民為中心，用心用情破解民生難題，在高質量發展征程上書寫更加溫暖的民生答卷。