和縣烏江鎮：溫情暖民心

本文轉自：人民網-安徽頻道

連日來，和縣烏江鎮精心部署、周密安排，組織全鎮鎮村干部、志愿者、網格員等力量，進村入戶、訪企入園，深入開展新春大走訪專項行動，傾聽民聲、解決民需、排查隱患、傳遞溫暖，把黨和政府的關懷送到群眾心坎上。

“不漏一戶、不落一人，既要送去祝福，更要摸清需求，把好事辦實，實事辦好。”該鎮黨政主要負責人在全鎮新春大走訪部署會上反復強調，明確要求通過“三看三問三說”摸實情、解民憂、傳溫情、護民安。同時制定“鎮包村、村包組、組包戶”的包聯機制，將走訪任務細化分解、落實到人。鎮民政、鄉村振興等業務部門提前梳理全鎮低保戶、脫貧戶、特困供養人員、優撫對象、留守兒童、受災群眾等特殊群體信息臺賬，建立“一戶一檔”走訪清單，標注問題信息采集、矛盾糾紛和重點人員排查等情況，明確家庭狀況、政策享受、居家安全、過冬需求等重點核查內容，確保走訪工作不走過場、不留死角，實現走訪全覆蓋，后續幫扶精準。

“大爺，這個走廊燈不亮，下午幫您檢查一下線路。”“大伯，最近冰凍天氣，出行一定要注意安全！”“大媽，快過年了，年貨準備得怎么樣了？” 每到一戶，走訪人員都與群眾促膝長談，解讀醫療保障等惠民政策，詢問他們的身體狀況及實際困難，認真傾聽群眾的訴求與期盼。除此之外，安全提醒更是此次走訪的重點。在群眾家中，走訪人員面對面宣傳文明交通、消防安全、燃氣安全、煙花爆竹燃放安全、防災減災等方面的常識；仔細查看住房安全、取暖設施運行情況，逐一排查電路老化，家用燃氣灶具、閥門、管路等是否符合規范，從源頭上杜絕安全事故發生。

新春大走訪，走訪的是民情，收集的是訴求，傳遞的是溫暖。鎮村干部帶著責任與熱忱，頂著寒冷深入千家萬戶，化身政策宣傳員、民情收集員、矛盾調解員、隱患排查員，用腳步丈量民情，用行動破解民憂，不斷織密民生保障網和安全防護網，讓這個寒冬充滿暖意，切實保障群眾溫暖過冬、平安過節。

民生無小事，枝葉總關情。截至目前，全鎮走訪群眾（企業）5358戶（家）、收集意見訴求74條，幫助解決慢性病報銷、養老保險繳費、育兒補貼申報等群眾關心的“關鍵小事”500余件，累計發放宣傳材料3280份，排查發現矛盾糾紛59條，化解43條，排查發現安全隱患89個，完成整改72個，形成問題清單，明確責任部門和整改時限，實行“銷號管理”，確保事事有回應、件件有著落。（余華兵）