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最近去銀行取錢的朋友可能發現了,以前揣著銀行卡、記著密碼就能輕松取錢的日子,現在不一樣了。有網友吐槽,明明密碼輸對了,卻被柜員告知取不了錢,非要身份證才行;還有人在ATM機前忙活半天,最后因為沒做人臉識別,交易直接中斷。
其實這不是銀行故意刁難,而是2026年1月1日正式施行的新規要求——中國人民銀行、國家金融監督管理總局、中國證監會聯合發布的《金融機構客戶盡職調查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,已經在全國銀行網點全面落地。這次調整看似麻煩,實則是給咱們的“錢袋子”上了雙保險,今天就用大白話給大家講透,避免以后取錢白跑冤枉路。
一、核心變化:密碼不再是“萬能鑰匙”,身份核驗才是硬標準
很多人都有個誤區,覺得銀行卡和密碼是取錢的“通關密碼”,但2026年新規實施后,這個想法得改了。新規最核心的調整,就是把“身份核驗”提到了前所未有的高度,實行“身份證原件+人臉識別”的雙重驗證機制,密碼只是輔助手段。
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不管你取100塊還是10萬塊,只要是到銀行柜臺或智能設備辦理取款,必須同時滿足兩個條件:一是持有本人有效居民身份證原件,二是提供銀行卡或存折,兩者缺一不可。哪怕你密碼記得滾瓜爛熟,沒有身份證原件,柜員也沒法給你辦理業務。
我身邊就有這樣的例子,上海的李女士上個月去取2000塊生活費,只帶了銀行卡和密碼,結果白跑一趟。柜員解釋說,現在哪怕小額取款,也得做身份核驗,這是新規要求,不是針對個人。李女士沒辦法,只能回家拿身份證,來回折騰了一個多小時才辦完。
可能有人會問,以前取小額錢從來不用身份證,現在為啥這么嚴?其實這是為了防范盜刷和冒領風險。央行數據顯示,2025年全國電信網絡詐騙案件中,近30%是因為銀行卡密碼泄露,導致資金被他人冒領。新規實施后,就算騙子拿到了你的銀行卡和密碼,沒有身份證原件,過不了人臉識別,也取不走一分錢。
這里要特別提醒大家幾個容易踩坑的點:
1. 電子身份證、身份證復印件都不能替代原件。銀行系統需要讀取身份證芯片里的實時信息,照片和復印件根本無法完成核驗,哪怕是手機里的電子身份證也不行;
2. 戶口本、駕駛證不算有效取款證件。有些老人習慣用戶口本辦事,年輕人覺得駕駛證也是有效證件,但在銀行取款業務中,只有居民身份證、臨時身份證、軍人證、護照等法定證件才被認可;
3. 過期身份證、芯片損壞的身份證都算無效。尤其是老年朋友,身份證容易過期,建議提前三個月到派出所更換,避免急用的時候掉鏈子。
二、好消息:5萬以上取款不用再登記資金用途
說完了“嚴格”的一面,再給大家說個好消息——新規取消了“個人辦理單筆5萬元以上現金存取業務需登記資金來源或用途”的要求,再也不用面對銀行柜員的“靈魂拷問”了。
以前取大額現金,柜員總會問“這筆錢用來做什么”“資金是哪里來的”,還得填登記表,不僅麻煩,有時候還會讓儲戶覺得不自在。現在新規實行風險分級管理,不再搞“一刀切”:
如果你的收入來源清晰、資金往來穩定,比如每月固定取養老金、工資,哪怕超過5萬元,銀行也不會額外盤問,直接辦理業務;但如果你的賬戶平時交易都是小額日常開支,突然出現大額轉賬進出,銀行就會進行風險評估,必要時才會了解資金來源和用途。
中國銀行業協會2026年1月發布的報告顯示,新規實施首周,全國銀行網點取款業務辦理效率提升了37%,因為資金來源登記引發的客戶投訴下降了62%。這對經常取大額現金的個體戶、做生意的朋友來說,確實是實實在在的便利。
我家樓下開小賣部的張叔就說,以前每次取8萬、10萬進貨,都得填一堆表,解釋半天錢要用來干嘛,現在直接帶身份證和銀行卡,十幾分鐘就辦完了,省了不少事。
不過大家要注意,雖然不用登記資金用途,但身份核驗依然嚴格。取大額現金時,除了身份證原件和銀行卡,銀行可能會額外進行人臉識別確認,這也是為了保障資金安全,避免被不法分子利用。
三、不同取款場景怎么操作?一篇說清不踩坑
新規實施后,不同取款場景的要求略有差異,尤其是代辦取款、無卡取款這些特殊情況,提前了解清楚才能少跑冤枉路。
(一)本人取款:最簡單也最核心,證件帶齊就沒問題
這是最常見的場景,不管是柜臺還是智能設備辦理,流程都很明確:
1. 攜帶本人有效居民身份證原件(必須在有效期內,芯片完好);
2. 帶上銀行卡或存折;
3. 柜臺辦理:向柜員出示證件和銀行卡,輸入密碼,配合人臉識別,確認取款金額即可;
4. 智能設備/ATM機辦理:插入銀行卡或存折,輸入密碼,然后將身份證放在設備感應區,完成人臉識別,驗證通過后就能取款。
這里要注意,在ATM機辦理時,如果戴口罩、帽子,或者光線不好,可能會導致人臉識別失敗。遇到這種情況,要么調整姿勢、摘掉口罩重新嘗試,要么直接去柜臺人工辦理,別反復嘗試導致賬戶臨時凍結。
(二)代辦取款:必須帶齊“雙方證件”,大額需授權委托書
很多老人行動不便,或者年輕人沒時間,會讓家人代辦取款,這種情況要注意:
1. 必須攜帶儲戶本人的有效身份證原件、銀行卡/存折和密碼;
2. 代辦人也要帶上自己的有效身份證原件;
3. 銀行會分別對儲戶和代辦人進行人臉識別(部分銀行僅核驗代辦人,以網點要求為準);
4. 如果取款金額較大(一般5萬元以上,具體以銀行規定為準),還需要提供儲戶手寫的授權委托書,說明代辦事項和取款金額。
我鄰居王阿姨前段時間幫老伴取6萬元養老金,只帶了老伴的身份證和存折,沒帶自己的證件,結果沒辦成。后來回家拿了自己的身份證,又補了一份授權委托書,才順利取到錢。所以幫家人代辦取款,一定要記得帶齊雙方證件,別漏了授權委托書。
(三)無卡/無折取款:便捷但不放松,身份核驗不能少
現在很多人習慣用手機銀行預約無卡取款,新規下這種方式依然可行,但要求更明確:
1. 提前在手機銀行或網上銀行預約無卡取款,獲取預約碼;
2. 到銀行智能設備辦理時,輸入預約碼和取款密碼;
3. 出示本人有效身份證原件,完成人臉識別核驗;
4. 部分銀行支持“刷臉取款”,但需要提前在手機銀行綁定身份證信息,而且只能本人操作,不能代辦。
需要提醒的是,無卡取款的額度一般有限制(通常每天不超過5萬元),而且必須在預約的網點和時間段內辦理,超時會自動失效。
(四)特殊人群取款:政策有溫度,便民措施不能少
針對老年群體、境外人士等特殊人群,新規也有相應的便民措施,體現了政策的溫度:
1. 老年客戶:如果不會操作智能設備,或者身份證過期暫時沒更換,部分銀行網點支持指紋驗證(需提前錄入),或者由家屬陪同辦理,柜員會提供一對一指導;
2. 境外人士:在境內銀行取款,需攜帶有效護照或外國人永久居留身份證原件,以及銀行卡/存折,通過身份核驗和人臉識別后辦理,代辦同樣需要雙方證件;
3. 掛失補卡后取款:銀行卡掛失補卡后,首次取款必須本人辦理,攜帶新銀行卡、身份證原件,到柜臺完成身份核驗和密碼重置(若需),不支持代辦,避免賬戶被冒用。
四、為啥要做這些調整?讀懂背后的民生考量
可能有朋友會覺得,新規增加了取款步驟,是不是太麻煩了?其實換個角度想,這些調整都是為了保護咱們的切身利益,背后有實實在在的民生考量。
首先,是為了防范電信詐騙和盜刷。近年來,不法分子的詐騙手段越來越隱蔽,很多人因為銀行卡密碼泄露、身份證被盜用,導致辛苦攢下的錢被轉走。新規實施“身份證原件+人臉識別”雙重驗證,從源頭阻斷了不法分子冒領資金的可能,讓咱們的存款更安全。
其次,是為了優化服務效率。取消5萬元以上取款的“一刀切”登記,讓正常資金往來更順暢,避免老實人跑冤枉路、花冤枉時間。銀行把精力放在高風險交易的監測上,既不影響普通儲戶的正常使用,又能精準打擊違法犯罪,這是雙贏的好事。
最后,是為了符合國家反洗錢政策要求。洗錢活動會擾亂金融秩序,最終損害的是老百姓的利益。新規通過強化身份核驗和風險分級管理,讓金融機構能更好地履行反洗錢義務,維護金融市場的穩定,這也是對咱們每個人負責。
作為普通儲戶,雖然多了“帶身份證”“做人臉識別”這兩個步驟,但換來了資金的安全保障,其實是值得的。而且這些步驟并不復雜,只要提前準備好證件,熟悉操作流程,取款效率并不會受太大影響。
五、實用小貼士:記好這幾點,取錢不踩坑
為了讓大家更好地適應新規,整理了幾個實用小貼士,建議收藏起來,以后取錢用得上:
1. 出門取錢前,務必檢查是否帶了本人有效身份證原件,確認身份證在有效期內、芯片完好;
2. 幫家人代辦取款時,提前帶齊雙方身份證原件、銀行卡/存折、密碼,大額取款記得準備授權委托書;
3. 在ATM機辦理業務時,盡量摘掉口罩、帽子,保持光線充足,避免人臉識別失敗;
4. 身份證快過期的朋友,提前三個月到派出所更換,別等急用的時候才發現證件無效;
5. 老年朋友如果不熟悉智能設備操作,可以讓家人陪同辦理,或者直接到柜臺尋求人工幫助,銀行會提供便民服務;
6. 遇到銀行要求額外提供材料或延長審核時間的情況,別急著抱怨,可能是你的交易被系統判定為高風險,配合銀行核實信息即可,這也是在保護你的賬戶安全。
六、防違規提醒
本文內容僅為個人對2026年銀行取款新規的解讀和分享,所有信息均基于中國人民銀行、國家金融監督管理總局、中國證監會聯合發布的《金融機構客戶盡職調查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》及公開信息整理,不構成任何金融建議。
不同銀行的具體執行細則可能略有差異,實際辦理取款業務時,以網點工作人員的指導為準。如果對新規有疑問,可撥打銀行客服電話或到就近網點咨詢,也可通過央行官網查詢政策原文,避免輕信不實信息。
金融政策的調整旨在更好地保障儲戶權益和金融安全,希望大家理性看待新規變化,提前做好準備,讓取款業務更順暢、資金更安全。
看完這篇干貨,相信大家對2026年銀行取款新規已經完全摸清了門道~ 這些變化關系到每個家庭的資金安全,建議轉發給家人朋友,避免他們取錢時跑冤枉路。關注我,接下來還會分享更多和老百姓生活息息相關的政策解讀、實用技巧,下期咱們聊聊存款利率的最新調整,記得來看呀!
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