江蘇
近日，鹽城射陽消費者吳先生遭遇惡劣黃金消費欺詐，2018年其28.62克黃金手鐲以舊換新時，被射陽夢金園專賣店暗中替換為16.76克手鐲，黃金重量縮水超11克，時隔6年才發現真相，按當前金價損失超5000元，性質十分惡劣。
2018年吳先生購28.69克黃金手鐲，后因損壞到該店以舊換新，工作人員稱重確認28.62克，其支付500元工費完成換新，因信任品牌未核對新手鐲重量。2024年他再次換新時，才得知手鐲僅剩16.76克，質疑遭門店搪塞推諉。
令人憤慨的是，涉事門店為逃避責任，于2024年底注銷營業執照，換名換經營者重新開業，上演金蟬脫殼的戲碼，刻意阻斷吳先生維權之路，其行為不僅違背商業誠信，更涉嫌違法欺詐。
經查，夢金園多地門店頻遭投訴，問題集中在隱瞞克重、虛假宣傳等，射陽門店暗換商品、閉店避責已是欺詐升級，嚴重侵害消費者知情權與財產權。
律師明確表示，涉事門店行為已構成消費欺詐，消費者可追責原經營者或實際控制人。
目前吳先生已投訴至市監部門，此事也警示廣大消費者，黃金交易務必核對克重留存票據，同時呼吁品牌方嚴管門店，監管部門嚴查嚴處，嚴懲此類無良商家，維護消費市場公平秩序。
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