省政協委員劉西濤：全力打造共生環境 推動我省銀發旅游高質量發展

　　黑龍江網訊（記者 徐楠）1月30日，省政協十三屆四次會議在哈爾濱召開。黑龍江省政協委員、哈爾濱商業大學財政與公共管理學院副院長劉西濤建議：全力打造共生環境，推動我省銀發旅游高質量發展。

　　“目前，銀發旅游市場機遇顯著，其發展的影響因素也呈現多維度特征。我省銀發旅游發展過程中面臨主體協同不足、環境支撐不健全、界面平臺缺失及合作模式松散等現實阻礙。”為推動我省銀發旅游高質量發展，劉西濤認為，應該從四個方面著手。

　　培育核心單元，激發內生動力。提升老年人的數字素養，政府、社區、企業及社會組織應協同開展面向老年人的智能技術應用培訓。搭建“以老助老”的同伴支持網絡與社交平臺，激活老年大學、老年協會、社區興趣社團等組織的輻射作用。加快培養與引進復合型專業人才，在旅游、護理、康復等相關專業中增設交叉課程，開展職業技能認證。

　　“優化共生體系，構筑系統支撐。”劉西濤建議，優化政策體系，推動政策精準落地。包括建立跨部門協同治理機制，制定并推廣專項標準與認證體系，強化財稅金融等配套激勵政策。優化市場體系，加強市場監管與培育。包括加強行業監管與執法力度，建立健全信用評價與信息披露機制。優化技術體系，推動技術應用走向適老化。包括推進數字化服務的適老化改造，推動智慧技術融合應用。優化社會體系，推動觀念變革。包括加強積極老齡化理念的社會倡導，發揮家庭與社區的支撐作用。

　　暢通共生界面，搭建賦能平臺。一是構建線上線下融合、資源整合、功能協同的智慧服務平臺。二是強化數據智能匹配與協同調度。利用大數據與人工智能技術，在用戶授權與隱私保護前提下，分析老年用戶偏好、健康檔案及行為數據，智能推薦個性化旅游康養產品。三是要促進信息無縫流通，實現精準賦權，確保老年群體能夠便捷、準確地獲取和利用旅游信息。四是建立權威、透明的銀發旅游公共信息庫。

　　此外，他建議，創新共生模式，構建發展共同體。一是構建多層次、網絡化的共生聯盟體系，鼓勵組建實體化、戰略性的銀旅發展核心聯盟，實現資源、資本與能力的深度捆綁，形成示范引領效應。在重點區域，由政府牽頭，聯合龍頭企業、行業協會、研究機構及老年代表，成立“銀發旅游產業促進會”。二是開發分層分類、價值共生的產品與服務，精準匹配老年群體多元化需求。基于市場細分，提供差異化的旅游產品和服務。