湖北
2026年鐵路春運(yùn)自2月2日開始，至3月13日結(jié)束，為期40天。今日可購買2月14日（年廿七）的車票，明日開售年廿八（2月15日）的車票。記者從國鐵廣州局獲悉，1月31日國鐵廣州局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客206.5萬人次，同比增加27.8萬人次、增長15.6%。節(jié)前客流高峰將出現(xiàn)在2月7日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客255萬人次，主要客流為廣州、深圳前往長沙、武漢、汕頭等方向。
國鐵廣州局客運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，鐵路12306平臺新推出旅客誤購限時免費(fèi)退票服務(wù)。旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票，在購票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上的，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費(fèi)。積分購買的車票也可辦理誤購免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，返還積分的有效期保持不變。需要注意的是，同一12306注冊用戶在一個自然日內(nèi)限辦一次誤購?fù)似睒I(yè)務(wù)，改簽車票、預(yù)約或候補(bǔ)購票等不辦理此業(yè)務(wù)。
鐵路部門溫馨提示，隨著客流增長，高峰時段可能出現(xiàn)旅客集中進(jìn)站的情況，請旅客們預(yù)留充足進(jìn)站候車時間，避免誤乘、漏乘。此外，鐵路部門對鮮活易腐物品和食品不保管和轉(zhuǎn)送。請旅客妥善保管好自己的隨身攜帶物品，在安檢、候車、下車等環(huán)節(jié)，注意清點(diǎn)好，不要遺漏。
文、圖/廣州日報(bào)新花城記者：黃慶 通訊員：陳怡霏、黃瑜楚
（來源：廣州日報(bào)）
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