春節假期火車票今起開搶

“靜音車廂”同步擴容，全國超8000列列車可選“靜音模式”

新快報訊今年春節假期及連休日是2月15日至23日共計9天，準備在假期出行的市民可以在今天（2月1日）購買春節假期首日（2月15日，年廿八）的火車票了。新快報記者了解到，“靜音車廂”服務將拓展至除動臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動力分散動車組列車，屆時全國鐵路提供“靜音車廂”服務的列車將增至超8000列。

買票別慌！

誤買車票別急，支付后30分鐘內可免費退

2026年鐵路春運自2月2日開始，至3月13日結束，為期40天。今天（2月1日）可購買2月15日的車票。

據國鐵廣州局客運部相關負責人介紹，1月19日起，鐵路12306平臺推出旅客誤購限時免費退票服務。旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票，在購票支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上，購票人可在線上自助辦理退票，不收取退票費。積分購買的車票也可辦理誤購免費退票業務，返還積分的有效期保持不變。需要注意的是，同一個12306注冊用戶在一個自然日內限辦一次誤購退票業務，改簽車票、預約或候補購票等不辦理此業務。

旅途更靜！

“靜音車廂”今天擴容，購票時認準“靜”字

今天起，“靜音車廂”服務將拓展至除動臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動力分散動車組列車，屆時全國鐵路提供“靜音車廂”服務的列車將增至超8000列。

鐵路部門自2020年12月起在京滬、成渝高鐵試點“靜音車廂”服務，逐步擴展至京廣、鄭渝、京哈、滬昆、西成、貴南高鐵以及內地與香港間開行的跨境高鐵列車，深受廣大旅客青睞。鐵路部門在前期試點效果良好的基礎上，將“靜音車廂”服務范圍拓展至除動臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動力分散動車組列車。

提供“靜音車廂”服務的列車在鐵路12306平臺購票界面上標注“靜”字，旅客購票時須同意靜音約定，方可購買“靜音車廂”車票。靜音約定包括：一是在“靜音車廂”內須保持安靜，動作輕柔避免產生噪聲；二是將手機等電子設備調至靜音或震動狀態；三是在接打電話或相互交談時離開“靜音車廂”；四是在使用電子設備時佩戴耳機或關閉音源外放功能；五是攜帶兒童出行的旅客照看好孩子，避免喧嘩、哭鬧。旅客發生違反靜音約定的行為時，列車工作人員將及時采用適當方式進行友好提醒、引導和勸阻，維護安靜、舒適的乘車環境。

新快報記者 許力夫