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作者:高恒
當(dāng)面試變成“調(diào)研”,越來越多的中層求職者開始感受到一種隱秘的消耗。
他們應(yīng)邀而來,交出過往經(jīng)驗(yàn)與方法論,甚至列出人脈資源的清單,卻常常換不來一次明確的反饋。對(duì)方或稱“組織結(jié)構(gòu)在調(diào)整”,或表示“內(nèi)部還在評(píng)估”,而過不了多久,新項(xiàng)目已悄然啟動(dòng),傳播節(jié)奏、預(yù)算框架甚至合作名單,處處透出熟悉的影子。
在內(nèi)容、公關(guān)、醫(yī)美、醫(yī)藥等依賴經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)里,這類“以招人之名、行掏空之實(shí)”的情況,正逐漸成為一種低成本的企業(yè)行為。它往往落在那些最愿意努力、也最難說不的人身上:三到八年經(jīng)驗(yàn)的中層,既能獨(dú)立拆項(xiàng)目,又尚未擁有拒絕的底氣。
這是一個(gè)關(guān)于“求職”與“使用”的邊界正在模糊的時(shí)代故事。我們和幾位受訪者交流,聽他們講述“面試中的被索取”,也試圖還原一種越來越普遍卻難以追責(zé)的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
01:“他們不是要人,是要思路”
小宋,醫(yī)美行業(yè),35歲
小宋從任職五年的醫(yī)美連鎖品牌離職,準(zhǔn)備換一個(gè)平臺(tái),做一次更系統(tǒng)的品牌傳播升級(jí)。她的履歷并不弱,過往主導(dǎo)過多個(gè)城市的品牌下沉項(xiàng)目,也操盤過醫(yī)美大促節(jié)點(diǎn)的全域投放流程。簡(jiǎn)歷投出后不久,她收到了某家區(qū)域性醫(yī)美機(jī)構(gòu)的面試邀請(qǐng)。
初輪談得很深入,對(duì)方是業(yè)務(wù)總監(jiān),幾乎從傳播結(jié)構(gòu)一路聊到平臺(tái)節(jié)奏。
HR發(fā)來信息:“我們leader對(duì)你印象很好,需要你梳理一份內(nèi)容策略建議,想看一下你更具體落地的想法。”
小宋答應(yīng)了。她花了一整個(gè)晚上,調(diào)出這家機(jī)構(gòu)在小紅書、抖音、公眾號(hào)、視頻號(hào)、官網(wǎng)上的近期內(nèi)容,分析投放節(jié)奏與用戶反饋,又結(jié)合過往經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)慣例,整理出一份詳細(xì)的PPT:從品牌診斷到內(nèi)容節(jié)奏建議、從達(dá)人分級(jí)機(jī)制到投放預(yù)算估算,甚至附上了執(zhí)行排期表。
方案交出去之后,對(duì)方回復(fù)“我們內(nèi)部討論一下”。此后十天毫無音訊。她主動(dòng)追問了一次,HR說:“崗位暫時(shí)凍結(jié),組織結(jié)構(gòu)正在調(diào)整。”她沒再問下去。幾周后,她從朋友那里聽說這家公司“傳播策略有了方向”,已經(jīng)開始對(duì)接投放公司,內(nèi)容節(jié)點(diǎn)和達(dá)人策略的思路,與她當(dāng)時(shí)提交的那份方案相似度很高。
“是不是用了我的東西,我沒證據(jù)。”她說,“但我能感覺到,他們要的不是我,是我腦子里的那套思路。”
在醫(yī)美行業(yè),品牌方往往沒有成熟的市場(chǎng)部門,傳播需求極其碎片化。平臺(tái)打法雜亂、內(nèi)容合規(guī)頻繁踩線,一次完整的傳播策略對(duì)方往往連內(nèi)部都講不清。此時(shí)經(jīng)驗(yàn)型的求職者,就成了最容易被白嫖的對(duì)象:既能獨(dú)立搭建框架,又缺乏足夠的反制話語(yǔ)權(quán)。項(xiàng)目沒落地,方案先落地;人沒入職,創(chuàng)意已到賬。
02:“聊得越細(xì),我越覺得是在被掏空”
小袁,醫(yī)藥行業(yè),32歲
小袁入行六年,做過大型藥企的內(nèi)容崗,也帶過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)。她對(duì)各類OTC藥品的宣傳禁區(qū)、平臺(tái)調(diào)性、用戶觸點(diǎn)都了然于心,擅長(zhǎng)在合規(guī)和轉(zhuǎn)化之間踩著邊線做內(nèi)容。
去年底,因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)調(diào)整以及競(jìng)爭(zhēng)站隊(duì)問題,她想換個(gè)平臺(tái)。
她很快接到一家醫(yī)藥類創(chuàng)業(yè)公司的面試邀請(qǐng),對(duì)方打出“內(nèi)容負(fù)責(zé)人”的崗位,稱“團(tuán)隊(duì)剛搭起來,特別需要懂業(yè)務(wù)的老手”。
第一次視頻面試,對(duì)方直接上來就是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,一見面就開了錄屏:“我們這邊流程就是這樣的,會(huì)內(nèi)部復(fù)盤用,希望你不介意。”
她也沒多想,就默認(rèn)繼續(xù)聊了下去。
接下來的40分鐘里,對(duì)方幾乎把整個(gè)業(yè)務(wù)底層邏輯攤開講了一遍:從產(chǎn)品組合到銷售模式,從短視頻投放平臺(tái)的ROI,到圖文種草的預(yù)算。
問的很詳細(xì),她一邊回答,一邊心里犯嘀咕,“這不像是面試,更像在咨詢”。
她還是盡力回答了。聊到后半段,對(duì)方干脆打開了一個(gè)新建的文檔窗口,說:“你剛才提到那個(gè)內(nèi)容節(jié)奏很有意思,我記一下啊。”
面試結(jié)束后,她主動(dòng)問下一步流程,對(duì)方只說“我們leader會(huì)評(píng)估一下再聯(lián)系”。再之后,就是徹底失聯(lián)。
在醫(yī)藥行業(yè),內(nèi)容崗位一向不處于權(quán)力中心。它不像市場(chǎng)直接掌握預(yù)算,也不像銷售能看見業(yè)績(jī)回報(bào)。但又因?yàn)閮?nèi)容必須要“落地可執(zhí)行”,公司總習(xí)慣從“懂平臺(tái)、有經(jīng)驗(yàn)”的人身上掏方法。而中層內(nèi)容人,正是最尷尬的一群人:你有經(jīng)驗(yàn),但沒資源;你能拆業(yè)務(wù),但不掌權(quán)。在一次次被“細(xì)問+錄屏”的面試?yán)铮悴皇潜辉u(píng)估的人,而是被“征用來出主意”的那個(gè)人。
03:“他們要的不是我做什么,是我認(rèn)識(shí)誰(shuí)”
阿哲,公關(guān)行業(yè),28歲
阿哲的入職并不算意外。他原本是北京某雜志社的記者,跑線三年,寫過消費(fèi)、科技,也在各類發(fā)布會(huì)上接觸過不少企業(yè)負(fù)責(zé)人。去年下半年,他決定轉(zhuǎn)行,進(jìn)了一家乙方公關(guān)公司,主要做品牌公關(guān)與媒體對(duì)接。
剛?cè)肼殨r(shí),leader對(duì)他印象不錯(cuò)。“媒體出身的,好溝通,客戶也喜歡”,他聽了覺得還挺受用。第一個(gè)項(xiàng)目是快消客戶的新產(chǎn)品發(fā)布,老板讓他整理一份傳播建議,“順便把你熟悉的媒體圈也盤點(diǎn)一下。”
“剛開始我覺得是基本功,按客戶需要整理資源清單也正常。”他按照門戶、自媒體、垂直號(hào)分了幾類,還還在表格里備注了關(guān)鍵人聯(lián)系方式、熟悉程度。
但后來幾次項(xiàng)目下來,他慢慢發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)問得越來越具體的不是內(nèi)容,而是“你和某某報(bào)社編輯熟嗎?能不能引薦一下?”“你原來采訪過品牌的市場(chǎng)部,能不能約個(gè)飯?”“能不能通過這個(gè)記者對(duì)接到主編或者中高層”,然后就是通過喝酒送禮應(yīng)酬攀上關(guān)系。
“時(shí)間久了就發(fā)現(xiàn),招自己進(jìn)來一方面是做過記者,懂內(nèi)容,好伺候客戶也好對(duì)接媒體,但更看重的不是你怎么做內(nèi)容,而是你帶來哪些媒體資源。”
阿哲后來學(xué)聰明了:開始在表格里模糊處理關(guān)系強(qiáng)度、不給出個(gè)人微信、不輕易帶人見面。“不是不幫忙,而是你得知道哪些是工作的一部分,哪些是你私人信用的消耗。”
“你確實(shí)可以發(fā)揮所長(zhǎng),但你也慢慢明白,乙方是講價(jià)值的地方,你得為自己定個(gè)邊界。”
04:“中層最容易被白嫖”
老劉,某傳媒上市公司醫(yī)美板塊總監(jiān),38歲
老劉是個(gè)在行業(yè)里“打了十幾年仗”的人。從化妝品、醫(yī)藥再到現(xiàn)在的醫(yī)美,他先后主導(dǎo)過多個(gè)品牌的市場(chǎng)體系搭建,帶團(tuán)隊(duì)也算駕輕就熟。對(duì)于“白嫖資源”這件事,他的態(tài)度很坦率:“現(xiàn)在企業(yè)在招聘時(shí)順帶‘薅一把’,幾乎已經(jīng)不算什么秘密,尤其是在傳播、醫(yī)藥、設(shè)計(jì)這些領(lǐng)域。”
“你來了,我跟你聊一輪,覺得你有料、有經(jīng)驗(yàn),就多面幾輪,‘問得更細(xì)一點(diǎn)’。其實(shí)就是打著流程的名義,把你的東西套出來。”
我們是在一次私下的交流中聊起這個(gè)話題的。他提到,過去一年,已經(jīng)有三四位同行跟他抱怨過類似經(jīng)歷。“有些公司,預(yù)算其實(shí)并沒有著落,崗位也不是真的要招人。就是內(nèi)部有個(gè)新項(xiàng)目,或者團(tuán)隊(duì)搞不定,就想找個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的人來‘交流’一下,出個(gè)思維導(dǎo)圖、寫個(gè)PPT。”老劉說。
有些甚至不止于此。“比如找醫(yī)美出身的,問完還覺得不夠,又去找做醫(yī)藥、化妝品的人來聊一聊。雖然不如真正對(duì)口的了解深入,但可以‘發(fā)發(fā)散’。”他搖頭,“其實(shí)就是在蹭認(rèn)知。”
真正讓老劉警覺的,是這類“白嫖”行為,幾乎都集中在三到八年工作經(jīng)驗(yàn)的求職者身上,大多處在28到35歲這個(gè)階段。“你不會(huì)指望一個(gè)剛畢業(yè)的寫出完整傳播策略,也不會(huì)去麻煩一個(gè)年薪七八十萬的高管交投方案。”他說,“最容易下手的,就是這些中層:能出活、有經(jīng)驗(yàn),看得懂項(xiàng)目,但還沒到可以說‘不’的位置。”
“而且不少人是裸辭,壓力大,急著找工作。你讓他們面試寫個(gè)方案,很多人是抱著‘爭(zhēng)取機(jī)會(huì)’的心理配合的。這批人最容易被試探,試探了也不好追責(zé)。”
老劉還提到,這類求職者往往處于一個(gè)“想被看見、想往上走”的狀態(tài)。他們希望擺脫單純的執(zhí)行崗位,又尚未獲得穩(wěn)定的管理認(rèn)可。所以在面試時(shí)格外配合,也格外用力。“你讓他寫個(gè)demo,他不會(huì)說不——不是因?yàn)樗欢L(fēng)險(xiǎn),而是他怕錯(cuò)過。”
“但說實(shí)話,高管這一級(jí)別的沒人敢白嫖。”他笑了笑,“你敢讓一個(gè)年薪七八十萬的人白寫方案?傳出去還混不混了,不太好說的。但一個(gè)二三十萬年薪的中層寫不寫,大家反倒覺得是合理流程。”
他并不試圖為企業(yè)開脫。“很多時(shí)候也不是故意欺騙,而是招聘流程太模糊,有些需求壓根就沒確定。”但在他看來,這恰恰說明一個(gè)問題:“招聘,在很多公司其實(shí)就是一種低成本調(diào)研手段。”
結(jié)語(yǔ):
這些發(fā)生在面試間隙的隱秘博弈,并不總是出于惡意。對(duì)企業(yè)而言,是快速調(diào)研、低成本試錯(cuò);對(duì)求職者而言,則是一次“也許能成”的押注。但問題在于,這場(chǎng)信息交換從一開始就缺乏對(duì)等,規(guī)則也往往模糊不清。
當(dāng)職場(chǎng)越來越重“即插即用”,經(jīng)驗(yàn)和資源也就成了可以被提前索取的“使用權(quán)”。而越是位于中層、越是有經(jīng)驗(yàn)卻缺乏議價(jià)能力的求職者,就越容易陷入這種“既能出活、又不好追”的灰區(qū)。
或許,這也是當(dāng)下職場(chǎng)生態(tài)中更需要被看見的一種隱形勞動(dòng):那些沒有落在合同上的投入,沒有變現(xiàn)的知識(shí)輸出,沒有結(jié)果、也無法計(jì)價(jià)的努力。它們沉默而常見,被冠以“測(cè)試匹配”“多輪評(píng)估”之名,成為某種被默認(rèn)接受的潛規(guī)則。
不是所有方案都該免費(fèi),不是所有沉默都表示愿意。在每一次被“多問一點(diǎn)”“多寫一頁(yè)”的時(shí)刻,也許更需要一份來自彼此的邊界感與誠(chéng)意。
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