從善念星火到溫暖星河——聽花島善款背后的網絡視聽公益新范式

當一筆來自“聽花島”的百萬元捐款，承載著愛心觀眾的囑托，注入嫣然天使兒童醫院的運營體系，這不僅是為唇腭裂兒童送去一份“確定的保障”，更如同一滴水珠，折射出中國網絡視聽企業在時代浪潮下，對公益擔當的深刻理解與實踐創新。

無獨有偶，2025年10月，聽花島以《家里家外2》全體觀眾的名義，通過成都慈善總會定向捐贈100萬元，分別用于大魚公益“云海助學”項目，和方成公益“點亮困境學子求學路”項目，專項幫扶四川地區孤兒及事實孤兒群體。期間，劇中演員王道鐵、張敬曦（飾邵一帆）赴綿陽市大魚公益媽媽農場，與孩子們共同參與打球、種菜、談心等互動活動，共度一段溫暖難忘的周末時光。

當聽花島的善舉落在唇腭裂兒童的手術臺上，落在四川山區困境學子的書頁間，以聽花島為代表的網絡視聽和微短劇力量，正在編織一幅從個體善意到行業自覺、從單向捐贈到生態共建的溫暖圖景。

當企業的社會責任與平臺的傳播力量深度融合，公益便成為觸手可及的身邊暖流。由此可見，“聽花島”等網絡視聽和微短劇行業，已經從單純的內容傳播者，蛻變為以情感為紐帶、以科技為杠桿、以生態共創為路徑的新型社會價值賦能者。

（一）

應當講，聽花島的公益實踐，精準地勾勒出網絡視聽和微短劇企業踐行社會責任的鮮明路徑。

無論是定向資助唇腭裂兒童手術，還是專項幫扶孤兒與事實孤兒，其捐贈都直指特定弱勢群體的核心困境，避免了善款的稀釋與泛化，確保“好鋼用在刀刃上”，可謂是精準聚焦、直達痛點；與此同時，從聽花島聲明中對善款用途的持續跟進，到演員深入公益農場與孩子們的真實互動，都彰顯了從“資金輸血”到“情感聯結”與“過程見證”的深化，讓公益有了溫度與回響。

更值得關注的是，其獨特的“代言”模式，以“全體愛心觀眾”或“《家里家外2》全體觀眾”的名義。這絕非簡單的修辭，而是巧妙地將劇集的影響力、觀眾的情感共鳴轉化為公益能量，實現了精品內容社會效益的延伸，這正是“以精品內容傳遞正能量”創作導向的生動腳注。而演員深入公益農場與孩子們的互動，則使抽象的善心具象為溫暖的陪伴，完成了從屏幕到現實、從觀看到共情的場景延伸。

這正是網絡視聽和微短劇企業的獨特優勢，它們深諳如何用內容打動人心，又如何將這份被激發的共情，高效轉化為切實的行動力。

聽花島的實踐并非孤例，放眼整個行業，在中國網絡視聽協會網絡公益工作委員會的系統推動下，網絡視聽公益正從企業自發行為，升維為有組織、有平臺、有品牌的行業生態工程。

從“3.5學雷鋒志愿服務”的線下實踐，到一年一度的“網絡公益與社會責任論壇”，已成為匯聚智慧、發布成果、啟動項目的核心樞紐；持續打造的“溫暖中國”公益品牌，借助短視頻的傳播魔力，讓凡人善舉匯聚成感動中國的磅礴暖流。

從天貓“助禾計劃”借助綜藝IP助力農產品出村進城，實現經濟與社會效益雙贏，到趣丸科技“AI樂之鄉”以科技賦能鄉村美育，再到各大平臺涌現的優秀公益廣告作品，無不印證著“網絡視聽+公益”模式的無限可能，網絡視聽和微短劇行業已經成為價值的放大器、故事的講述者和生態的構建者，一幅“網絡視聽+公益”的宏大敘事徐徐展開。

應當講，我們清晰看到一種新型公益范式的崛起，那就是依托網絡視聽技術無邊界的連接力，將散若星辰的個體善意高效聚合；發揮內容創作的感染力，讓公益故事直抵人心，激發更廣泛的社會共情與參與；利用平臺的整合力，推動公益項目專業化、品牌化、可持續化運作，讓向善的力量伴隨每一幀畫面、每一次點擊，潤物無聲地流淌。

（二）

一段時間以來，包括愛優騰芒等行業頭部平臺與機構，積極利用其流量優勢、技術能力和內容創意，將公益滲透至鄉村振興、教育公平、健康關懷、文化傳承等社會肌理的深處；芒果TV、騰訊視頻等出品的優質公益廣告持續獲得眾多網友關注與好評，標志著行業在“精研公益創作”上，已能自覺承載起傳遞正向能量的文化使命。

比如，“愛奇藝社會責任”品牌自2018年發布以來，在文化傳播、教育助學、扶老助殘、未成年人保護等不同領域，為社會創造價值。其中，“光影助力成長計劃”通過流動電影放映、影視教室捐建、影視志愿課堂、優秀影片展映、影視主創交流等多種形式，促進中小學影視教育普及；以精品內容為核心、多元傳播為抓手，用有溫度、有力量的視聽作品凝聚社會共識；同時，愛奇藝積極投身公益實踐，比如，由愛奇藝策劃推出的勞動紀實節目《種地吧》，積極引導年輕群體樹立正確的糧食觀與勞作觀，體會“汗滴禾下土”的艱辛與收獲的喜悅。

優酷積極打造“有溫度的網絡視聽平臺”，先后推出《追尋夢想 逐夢九天》《相約極地》《守護》《守護未來：版權與成長同行》等優秀作品，傳遞社會向上向善的溫暖力量；優酷持續聚焦“科技助殘、科技助老、關愛兒童”三大公益方向，優酷無障礙劇場上線8000部（集）無障礙影視作品，“銀發劇場”累計上線超300部、10000部（集）適老內容；2025年，與國家航天局新聞宣傳中心合作，在陜西略陽縣落地一間“登月”藝術教室，幫助孩子走進美妙的藝術世界。目前項目已在13個省、市捐建了20間藝術教室；如今，優酷聯合中國精神殘疾人及親友協會，發起“星伴計劃”關愛孤獨癥公益項目，為孤獨癥兒童及家庭提供成長陪伴、內容支持、技能培訓與長期幫扶。

2025年，騰訊積極參與“學雷鋒”志愿服務，推動公益理念融入行業日常，深度參與中國網絡視聽大會公益論壇，強化公益議題的行業引領；深化“騰訊視頻積分公益捐”機制建設，截至目前，騰訊公益聯合騰訊視頻通過積分公益捐形式，已累計助力19個涵蓋藝術、教育、科技、文化等多個領域的公益項目落地實施；持續打造公益視聽精品，以內容力量放大向善傳播效應。

芒果公益平臺作為民政部指定的、全國廣電系統范圍內及湖南省內唯一的慈善組織互聯網公開募捐服務平臺，持續深化“影視綜+公益”融合模式，通過系統化品牌運營、數字化創新與生態化協作，推動公益事業高質量發展。截至2025年12月31日，平臺累計入駐公募組織69家，上線項目134個，累計募款總額超4468萬元，累計捐贈超32萬人次。比如，西藏日喀則市定日縣發生6.8級地震，芒果公益平臺迅速啟動應急響應機制，短時間募集善款80余萬元；芒果公益平臺上線“希望工程·一元捐”公募項目，成功吸引超10萬人次參與捐贈，累計籌集善款210多萬元；三八婦女節期間，芒果TV芒果公益平臺推出“我自綻放 益路芳華”主題公益活動，聚焦非遺女性傳承人等群體，通過線上專題展示、故事講述與互動募捐相結合的形式，展現女性在鄉村振興與文化傳承中的關鍵力量。

（三）

字節跳動結合短視頻和直播等場景，帶動更多社會力量助力解決社會問題。2025年，平臺累計參與公益總人次超19億次，累計籌款金額超20億元。包括聚焦社會關注的“一老一小”民生領域，依托平臺與字節技術優勢，打造特色議題解決方案，包括開展“抖音唇腭裂關愛行動”，聯合中國人口福利、微笑明天、嫣然天使基金共同發起，籌集5762余萬元善款4097人完成唇腭裂救助手術；“抖音先心病關愛行動”先后籌集7249萬元善款支持2832個先心病患兒完成手術；“抖音足球少年行”活動覆蓋全國20個縣/市、348所學校、46萬青少年；“抖音美育未來計劃”累計籌款超過400萬元，超8萬學生開啟美育學習之旅；“助老”則對老年健康早期篩查與干預，同時關注老年居家安全、視障、聽障、安寧療護等全流程老年健康風險管理。

2025年，嗶哩嗶哩公益圍繞“守護世界就是自己”理念，構建多方聯動、形式多樣的公益支持體系。嗶哩嗶哩公益合作病痛挑戰基金會發起“國際罕見病日特別企劃——遇見萬分之一的不凡人生” 活動，通過cos改造、知識科普、影視解說等方式，喚起公眾對罕見病患者群體的關注與支持；2025年三八國際婦女節期間，嗶哩嗶哩公益發起“守護更好的她”倡導活動，聯動影視、知識區UP主，以新聞分析、影視解說、對談等形式產出高質量內容，通過項目故事、UP主視頻等內容帶動社區用戶關注女性相關公益項目；嗶哩嗶哩聯合發起“E起守護地球”高校環保公益短視頻征集計劃，最終征集到來自93所高校伙伴、182位青年短視頻創作者制作的生態環境創意視頻，共同經歷了一段充滿意義的環保旅程。

快手平臺深度結合平臺的技術、流量和生態優勢，在心理幫扶、鄉村教育、關愛銀發群體等多個領域打造出了可復制、有溫度的創新樣本。比如，2025年10月發起“情緒回甘”心理幫扶行動，通過短視頻做科普，用直播做傾聽和陪伴；在鄉村教育上，重磅啟動了“啟智星”計劃。未來三年，計劃投入2500萬元資金與30億流量，充分運用“可靈AI”等新技術，計劃為超過500萬人次的鄉村學生提供支持，通過捐贈數字教室、開發AI課程、舉辦科技夏令營、培訓教師等方式，用AI激發孩子們的學習興趣；在激活銀發創造力方面，通過直播活動聚焦在健康、法律、社保等老年人最關心、最需要的實際問題，希望能切切實實幫到他們的日常生活。通過引入秦腔、說書等傳統文化內容，豐富他們的文化生活。

從聽花島到愛優騰芒等平臺，我們看到中國網絡視聽和微短劇企業，以其特有的親和力、連接力與創造力，重塑公益事業的參與方式與效能邊界。這些平臺和企業不再局限于利潤回饋社會的傳統范式，而是深度嵌入其商業模式與文化基因，成為一種可持續、可互動、可共情的“向善生產力”，這既是企業社會責任的升華，也是網絡視聽行業在新時代文化使命中尋得的堅實落點。

當科技與人文交織、流量與善意同行，每一次點擊、每一份關注、每一筆源自共情的捐贈，都在為“溫暖中國”的故事寫入生動而有力的注腳；網絡視聽和微短劇企業所構筑的，不僅是娛樂與信息的空間，更是一個有情、有義、有擔當的溫暖中國。