湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 曲哲
1月31日下午，武漢街頭上演溫情一幕。公交575路司機黃波在執行營運任務時，憑借職業敏感性與高度責任心，成功救助一位迷路的九旬老人，并助其與心急如焚的家人團聚。
當日下午14時許，黃波駕車行至武勝路泰合廣場站時，一位行動遲緩的老人獨自上車。行車途中，黃波察覺老人狀態有異，趁等紅燈間隙上前詢問，發現老人雖反復念叨“要回家”，卻無法說清具體地址，判斷其可能迷路。為確保老人安全，黃波耐心安撫，叮囑其不要下車，并承諾營運結束后會幫忙尋找家人，全程密切留意其狀況。
15時13分，車輛抵達終點站余華嶺公交場站。黃波立即將老人攙扶至站長室休息照料。經溝通得知，老人姓楊，今年已93歲，患有健忘癥但性格執拗，當天上午獨自前往武勝路配眼鏡，返程時不慎坐錯了車。由于老人無法提供住址和聯系方式，黃波細心觀察，發現其胸前佩戴有個人信息卡，從而順利聯系上了家屬。
原來，家屬發現老人自上午10點外出未歸后，已發動數十位親友四處尋找，正焦急萬分。接到公交工作人員的電話，家屬懸著的心終于放下。下午16時左右，老人的兒子和孫子趕到場站，見到老人安然無恙，激動不已，對黃波和工作人員連連道謝。
“真是太感謝了！老爺子這么倔，自己出門走失了，我們全家都急壞了。黃師傅這么細心負責，主動幫我們找到人，這份恩情我們記在心里！”老人兒子楊先生的感謝，道出了一家人的心聲。一次平凡的運營，一個細心的發現，一場及時的救助，再次詮釋了城市公交的溫暖守護。
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