鄭州東方整形術后效果屢陷爭議，曾被質疑使用假玻尿酸

作者：大奎

位于鄭州市金水區人民路6號的鄭州東方整形美容醫院（下稱“鄭州東方整形”）的公司主體，在2020年11月被注銷后，由鄭州東方整形美容醫院有限公司（下稱“鄭州東方整形有限公司”）接力，繼續在原址經營。

更換企業主體后的鄭州東方整形，仍因發布違規廣告被處罰。并且在當前，黑貓投訴、消費保和美團等平臺中，存在大量消費者的投訴和差評信息。

近日，就有消費者反映其1月5日在鄭州東方整形做皮膚護理時，被誘導消費打淚溝填充項目。但在注射前，院內工作人員并未展示藥品信息和劑量。注射后，產生嚴重的皮下出血，雙眼上皮腫脹有明顯鼓包的情況。

該消費者稱：“雙眼睡眠時眼球無法閉合，嚴重破壞身體健康。”

涉及16條司法案件的公司主體被注銷

天眼查顯示，鄭州東方整形公司成立于2010年10月，由賀潔投資。公司在經營期間有16條司法案件，7條歷史立案信息，3條歷史行政處罰。

2020年10月15日，大河報報道一女子花2萬多抽脂沒效果。報道內容顯示，該女士稱：“開始醫院承諾3個月有效果，3個月過去了，找他們又說恢復期半年，但又等了半年后還是沒有效果，抽完脂后不但沒瘦，反而又胖了10多斤。”

同時他還懷疑醫院存在偷稅漏稅問題，做完手術沒給她開正規發票。據她了解，遇到這種情況的還有其他幾個人。

報道后，鄭州東方整形出具了一份協議，內容為消費者自認為沒一點效果，需要第三方去鑒定，鑒定費由醫院出（憑發票或轉賬記錄），如鑒定顧客抽脂有效果費用則自理。

而在此之前，鄭州東方整形因未取得《醫療廣告審查證明》發布醫療廣告、未按照《醫療廣告審查證明》核準的廣告成品樣件內容與媒體類別發布醫療廣告等問題，被相關部門處罰。

或許是涉訴案件和投訴太多，2020年11月26日，鄭州東方整形醫院公司被注銷。但在前一年的11月25日，公司投資人賀潔與范茂香成立了鄭州東方整形有限公司，賀潔持股80%。

新公司一年被處罰5次，曾因未開發票被罰款

自2020年起，醫院由鄭州東方整形有限公司繼續經營。目前，賀潔持有公司79%的股份，是公司的實控人。

接過醫院的鄭州東方整形有限公司，因向消費者應當開具發票而未開具，涉及發票金額38000元被罰款。

同時，公司違規發布廣告的問題依舊存在。2025年12月，鄭州東方整形有限公司因在百度平臺發布患者術前術后對比照片的行為，依據《醫療廣告管理辦法》第二十二條等，被處罰。

此外，醫院在2025年還因醫療質量安全管理制度不健全、制度執行不到位；偽造病例資料；未按規定填寫病例資料等被警告處罰。

除了相關部門的處罰，鄭州東方整形有限公司還被眾多消費者投訴，涉及項目包括雙眼部、鼻部整形手術，面部提升手術等。

根據公司官網顯示，眼部、鼻部和面雕是頁面展示的六大服務項目之三，另外是胸部整形、斑疤痘痣和脫毛。

手術項目投訴纏身，藥品被質疑為假產品

2025年6月，一位消費者投訴稱其一年前在鄭州東方整形進行蘋果肌玻尿酸填充，三個月后出現面部疼痛，腫脹的問題。之后進行玻尿酸溶解酶注射，沒有緩解。

自此一年間，面部痛癢麻，增生變形。檢查顯示面部組織增生，異物取出醫生說我組織很軔，判斷我被注射的是假玻尿酸。

投訴流程顯示，醫院在9月3日作了回復，但消費者在9月5日，補充道：“假玻尿酸，疑似再生材料，面部變形增生，商家并沒有聯系我。”

諸如此類的投訴還有很多，如有消費者稱其2025年10月16日在鄭州東方整形美容醫院進行了縮鼻翼鼻孔項目，存在價格不透明，開發票項目名稱不寫明確的問題。此外，術中因醫生緣故右眼皮燙傷，術后無效果，要求全額退款。

亦有消費者在消費保上投訴道：“在該院支付25000元接受雙眼皮和鼻部整形手術，其中鼻部手術費用22000元。 面診時，工作人員以‘術后會讓老公像換了媳婦一樣’等夸張承諾誘導我消費。然而，醫生未進行任何術前畫線設計就直接操作。術后我的鼻子完全沒有改善效果，院方以‘需要恢復期’為由一再推諉，從1個月拖到3個月，再到半年。更諷刺的是，該院另一位不知情的面診師直言我的鼻子‘做得失敗’。”

數據顯示，消費保平臺中共有約13條投訴內容與鄭州東方整形美容醫院有關，黑貓投訴中共有28條投訴中包含關鍵詞“鄭州東方”。

據悉，鄭州東方整形美容醫院有限公司的法定代表人是孟現云，公司還擁有鄭州東方整形美容醫院有限公司正弘城分公司，兩家公司受益所有人都是賀潔。