鄭州東方整形術(shù)后效果屢陷爭(zhēng)議，曾被質(zhì)疑使用假玻尿酸

作者：大奎

位于鄭州市金水區(qū)人民路6號(hào)的鄭州東方整形美容醫(yī)院（下稱“鄭州東方整形”）的公司主體，在2020年11月被注銷后，由鄭州東方整形美容醫(yī)院有限公司（下稱“鄭州東方整形有限公司”）接力，繼續(xù)在原址經(jīng)營(yíng)。

更換企業(yè)主體后的鄭州東方整形，仍因發(fā)布違規(guī)廣告被處罰。并且在當(dāng)前，黑貓投訴、消費(fèi)保和美團(tuán)等平臺(tái)中，存在大量消費(fèi)者的投訴和差評(píng)信息。

近日，就有消費(fèi)者反映其1月5日在鄭州東方整形做皮膚護(hù)理時(shí)，被誘導(dǎo)消費(fèi)打淚溝填充項(xiàng)目。但在注射前，院內(nèi)工作人員并未展示藥品信息和劑量。注射后，產(chǎn)生嚴(yán)重的皮下出血，雙眼上皮腫脹有明顯鼓包的情況。

該消費(fèi)者稱：“雙眼睡眠時(shí)眼球無(wú)法閉合，嚴(yán)重破壞身體健康。”

涉及16條司法案件的公司主體被注銷

天眼查顯示，鄭州東方整形公司成立于2010年10月，由賀潔投資。公司在經(jīng)營(yíng)期間有16條司法案件，7條歷史立案信息，3條歷史行政處罰。

2020年10月15日，大河報(bào)報(bào)道一女子花2萬(wàn)多抽脂沒(méi)效果。報(bào)道內(nèi)容顯示，該女士稱：“開(kāi)始醫(yī)院承諾3個(gè)月有效果，3個(gè)月過(guò)去了，找他們又說(shuō)恢復(fù)期半年，但又等了半年后還是沒(méi)有效果，抽完脂后不但沒(méi)瘦，反而又胖了10多斤。”

同時(shí)他還懷疑醫(yī)院存在偷稅漏稅問(wèn)題，做完手術(shù)沒(méi)給她開(kāi)正規(guī)發(fā)票。據(jù)她了解，遇到這種情況的還有其他幾個(gè)人。

報(bào)道后，鄭州東方整形出具了一份協(xié)議，內(nèi)容為消費(fèi)者自認(rèn)為沒(méi)一點(diǎn)效果，需要第三方去鑒定，鑒定費(fèi)由醫(yī)院出（憑發(fā)票或轉(zhuǎn)賬記錄），如鑒定顧客抽脂有效果費(fèi)用則自理。

而在此之前，鄭州東方整形因未取得《醫(yī)療廣告審查證明》發(fā)布醫(yī)療廣告、未按照《醫(yī)療廣告審查證明》核準(zhǔn)的廣告成品樣件內(nèi)容與媒體類別發(fā)布醫(yī)療廣告等問(wèn)題，被相關(guān)部門處罰。

或許是涉訴案件和投訴太多，2020年11月26日，鄭州東方整形醫(yī)院公司被注銷。但在前一年的11月25日，公司投資人賀潔與范茂香成立了鄭州東方整形有限公司，賀潔持股80%。

新公司一年被處罰5次，曾因未開(kāi)發(fā)票被罰款

自2020年起，醫(yī)院由鄭州東方整形有限公司繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。目前，賀潔持有公司79%的股份，是公司的實(shí)控人。

接過(guò)醫(yī)院的鄭州東方整形有限公司，因向消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)開(kāi)具發(fā)票而未開(kāi)具，涉及發(fā)票金額38000元被罰款。

同時(shí)，公司違規(guī)發(fā)布廣告的問(wèn)題依舊存在。2025年12月，鄭州東方整形有限公司因在百度平臺(tái)發(fā)布患者術(shù)前術(shù)后對(duì)比照片的行為，依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條等，被處罰。

此外，醫(yī)院在2025年還因醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度不健全、制度執(zhí)行不到位；偽造病例資料；未按規(guī)定填寫(xiě)病例資料等被警告處罰。

除了相關(guān)部門的處罰，鄭州東方整形有限公司還被眾多消費(fèi)者投訴，涉及項(xiàng)目包括雙眼部、鼻部整形手術(shù)，面部提升手術(shù)等。

根據(jù)公司官網(wǎng)顯示，眼部、鼻部和面雕是頁(yè)面展示的六大服務(wù)項(xiàng)目之三，另外是胸部整形、斑疤痘痣和脫毛。

手術(shù)項(xiàng)目投訴纏身，藥品被質(zhì)疑為假產(chǎn)品

2025年6月，一位消費(fèi)者投訴稱其一年前在鄭州東方整形進(jìn)行蘋(píng)果肌玻尿酸填充，三個(gè)月后出現(xiàn)面部疼痛，腫脹的問(wèn)題。之后進(jìn)行玻尿酸溶解酶注射，沒(méi)有緩解。

自此一年間，面部痛癢麻，增生變形。檢查顯示面部組織增生，異物取出醫(yī)生說(shuō)我組織很軔，判斷我被注射的是假玻尿酸。

投訴流程顯示，醫(yī)院在9月3日作了回復(fù)，但消費(fèi)者在9月5日，補(bǔ)充道：“假玻尿酸，疑似再生材料，面部變形增生，商家并沒(méi)有聯(lián)系我。”

諸如此類的投訴還有很多，如有消費(fèi)者稱其2025年10月16日在鄭州東方整形美容醫(yī)院進(jìn)行了縮鼻翼鼻孔項(xiàng)目，存在價(jià)格不透明，開(kāi)發(fā)票項(xiàng)目名稱不寫(xiě)明確的問(wèn)題。此外，術(shù)中因醫(yī)生緣故右眼皮燙傷，術(shù)后無(wú)效果，要求全額退款。

亦有消費(fèi)者在消費(fèi)保上投訴道：“在該院支付25000元接受雙眼皮和鼻部整形手術(shù)，其中鼻部手術(shù)費(fèi)用22000元。 面診時(shí)，工作人員以‘術(shù)后會(huì)讓老公像換了媳婦一樣’等夸張承諾誘導(dǎo)我消費(fèi)。然而，醫(yī)生未進(jìn)行任何術(shù)前畫(huà)線設(shè)計(jì)就直接操作。術(shù)后我的鼻子完全沒(méi)有改善效果，院方以‘需要恢復(fù)期’為由一再推諉，從1個(gè)月拖到3個(gè)月，再到半年。更諷刺的是，該院另一位不知情的面診師直言我的鼻子‘做得失敗’。”

數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)保平臺(tái)中共有約13條投訴內(nèi)容與鄭州東方整形美容醫(yī)院有關(guān)，黑貓投訴中共有28條投訴中包含關(guān)鍵詞“鄭州東方”。

據(jù)悉，鄭州東方整形美容醫(yī)院有限公司的法定代表人是孟現(xiàn)云，公司還擁有鄭州東方整形美容醫(yī)院有限公司正弘城分公司，兩家公司受益所有人都是賀潔。