清晨的寧鄉(xiāng)大道東花片區(qū),寒意還未散盡,片區(qū)食堂里卻已升騰起陣陣熱氣。
前不久的一天,一場專為一線員工量身打造的“明星菜品送明星,深入一線送溫暖”活動在此拉開帷幕——長沙電信副總經(jīng)理劉濤帶隊,工會副主席、人力資源部、安保后勤部負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干一同到場,用美食與關(guān)懷,為奮戰(zhàn)在基層的電信員工們注入冬日暖意。
食堂里的“煙火氣”:大廚掌勺烹佳肴
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上午9點,長沙電信的“明星大廚”團(tuán)隊就帶著滿滿幾大箱食材趕來:鮮活的羅氏蝦還在吐泡,新鮮的羊肉裹著保鮮膜,蔥姜蒜等配料擺放整齊。“知道兄弟們愛吃辣,特意多備了小米辣。” 大廚師傅一邊說著,一邊開火起鍋。熱油下鍋,姜片爆香,先將羊肉焯水去膻,再加入秘制醬料慢燉;另一邊,羅氏蝦剪去蝦須,入鍋炸至金黃后,澆上調(diào)配好的芥末醬汁,瞬間香氣彌漫整個食堂。
飯桌上的“心里話”:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷鼓干勁
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中午12點,帳篷里坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。劉濤副總端著餐盤和員工們圍坐在一起,邊吃邊聊。寧鄉(xiāng)分公司總經(jīng)理彭友圍繞“高質(zhì)量高價值發(fā)展”,詳細(xì)講解了團(tuán)隊如何克服對高價值套餐的恐懼,精準(zhǔn)對接客戶需求、全面導(dǎo)向高價值禮包,以最終實現(xiàn)客戶黏性提升、業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
工會副主席陳學(xué)問認(rèn)真聆聽每一個細(xì)節(jié),不時點頭記錄,聽完匯報后,他特意向片區(qū)員工強(qiáng)調(diào):“大家常年扎根市場最前沿,無論是走村入戶摸排需求,還是加班加點推進(jìn)服務(wù),始終沖在業(yè)務(wù)攻堅的最前面,你們就是公司開拓農(nóng)村市場的‘先鋒隊’,這份拼勁值得所有人學(xué)習(xí)。”隨后,他指著桌上的 “明星菜”繼續(xù)說道:“這次工會帶來的美食,不是簡單的‘送溫暖’,背后是公司‘員工至上’理念實實在在的落地——大家為公司拼業(yè)績,公司也把大家的冷暖放在心上。眼下正是全年目標(biāo)沖刺的關(guān)鍵階段,希望大家繼續(xù)保持這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、細(xì)致的服務(wù)、專業(yè)的能力和擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢卫味⒆】蛻粜枨螅咽袌錾罡黾?xì),確保穩(wěn)穩(wěn)完成既定任務(wù),為公司高質(zhì)量發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時,大家也要記著天冷及時添衣保暖,外出作業(yè)時把安全生產(chǎn)放在第一位,既要高效工作,也要勞逸結(jié)合,只有保持健康飽滿的狀態(tài),才能更好的為客戶提供有溫度的通信服務(wù)。工會就是大家的‘后盾’,工作生活上有需求盡管提,我們一定盡全力解決。”
一線的 “誓言聲”:凝心聚力戰(zhàn)收官
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除了將 “明星菜品送明星” 的暖心美味送到一線,長沙分公司工會還特意延伸關(guān)懷,專程為營業(yè)部的員工們送去了慰問物資 —— 既有應(yīng)對抗寒意的實用烤火爐、便攜暖手寶、也有補(bǔ)充能量的牛奶與零食,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)姆篮E锲罚讯绽锏馁N心關(guān)懷實實在在遞到員工手中。
寧鄉(xiāng)分公司總經(jīng)理彭友代表寧鄉(xiāng)分公司全體干部員工表達(dá)了對公司的感謝和對歲末年初目標(biāo)達(dá)成的決心。他指出,今天這份‘溫暖’,不僅暖了胃,更暖了心。公司把關(guān)懷實實在在送到一線,讓我們所有人都有了強(qiáng)烈的歸屬感,團(tuán)隊的勁兒也更往一處使了,他抬手輕輕拍了拍身邊員工的肩膀,說道:“接下來,寧鄉(xiāng)分公司全體員工會守好每一個服務(wù)陣地,利用好‘新三改’提高客戶滿意度,實現(xiàn)大小片區(qū)的凈增。我們會緊緊盯著目標(biāo)不放松,為明年核心平臺收入打好基礎(chǔ)、開好頭。最后,我們一定用實打?qū)嵉臉I(yè)績,來回饋公司這份貼心關(guān)懷和殷切期望。”現(xiàn)場員工紛紛響應(yīng),飯桌上的熱氣,漸漸化作了大家攻堅的決心。
溫暖的“續(xù)航力”:特色活動獲點贊
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“明星菜品送明星,深入一線送溫暖”是長沙分公司工會的“招牌活動”。不同于常規(guī)慰問,這項活動從食材選擇到菜品烹制,都充分征求了一線員工意見,由公司大廚現(xiàn)場制作,讓大家在忙碌之余,能吃到 “家里的味道”,既暖胃又暖心。此次寧鄉(xiāng)之行,不僅用美食驅(qū)散了冬日寒冷,更用關(guān)懷凝聚了團(tuán)隊力量。隨著年底攻堅戰(zhàn)的打響,這份溫暖將化作員工前行的動力,助力長沙分公司在市場攻堅中再創(chuàng)佳績。
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