南鐵春運(yùn)首日

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（來(lái)源：都市現(xiàn)場(chǎng)）

2月2日，2026年鐵路春運(yùn)正式拉開(kāi)帷幕。中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南鐵”）春運(yùn)首日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客74萬(wàn)人次，其中江西、福建兩省分別發(fā)送37.74萬(wàn)人次和36.26萬(wàn)人次。為應(yīng)對(duì)客流高峰，南鐵當(dāng)天加開(kāi)前往江浙滬、廣深、西南等方向及省內(nèi)主要城市間列車(chē)63列，并加密公交接駁頻次，全力保障旅客出行順暢。

文化暖旅途，站車(chē)年味濃

南昌東站候車(chē)大廳內(nèi)，舞蹈《乘夢(mèng)飛翔》、采茶戲《賣(mài)花線(xiàn)》等節(jié)目輪番上演，引來(lái)旅客陣陣掌聲。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有寫(xiě)春聯(lián)、義診、義剪、全家福拍攝等便民服務(wù)區(qū)，濃濃的年味與溫情在人群中傳遞。

與此同時(shí)，“江西非遺主題列車(chē)” 在G336次列車(chē)上驚艷亮相——婺源鯉魚(yú)燈、景德鎮(zhèn)青花瓷點(diǎn)綴車(chē)廂，乘務(wù)員身著客家服飾表演非遺節(jié)目，旅客還可親身體驗(yàn)儺面具彩繪，讓高鐵車(chē)廂變成移動(dòng)的“文化展廳”。

科技添新意，服務(wù)更智慧

在景德鎮(zhèn)北站，智能引導(dǎo)機(jī)器人不僅能查詢(xún)車(chē)次、檢票口，還可為外國(guó)旅客提供多語(yǔ)種服務(wù)；人型機(jī)器人身著青花瓷紋樣服飾，與工作人員共舞，呈現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的巧妙交融。

南昌、福州、泉州等重點(diǎn)車(chē)站通過(guò)加密公交接駁、優(yōu)化換乘指引，打通旅客出行“最后一公里”。

春運(yùn)期間，南鐵還加強(qiáng)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)，提升一線(xiàn)人員應(yīng)急處置能力，為旅客平安出行筑牢安全屏障。

服務(wù)再升級(jí)，旅途更貼心

廈門(mén)北站開(kāi)出的G2278次、G1674次列車(chē)試點(diǎn) “移動(dòng)招聘點(diǎn)” ，企業(yè)專(zhuān)員走進(jìn)車(chē)廂與返鄉(xiāng)務(wù)工人員面對(duì)面交流，讓春運(yùn)旅途成為“就業(yè)直通車(chē)”。

G1654次列車(chē)則設(shè)置 “靜音車(chē)廂” 與升級(jí)版 “遛娃艙” ，通過(guò)動(dòng)靜分區(qū)，滿(mǎn)足不同旅客需求——既要寧?kù)o休息的舒適，也有親子互動(dòng)的樂(lè)趣。

一地一特色，溫情滿(mǎn)歸途

南鐵管內(nèi)各站也結(jié)合地方文化推出特色服務(wù)：

· 萍鄉(xiāng)北站：以紅色文化為主題，在候車(chē)廳展示安源故事文物復(fù)制品；

· 漳州站：打造“非遺集市”，歌仔戲、布袋木偶戲輪番上演，并開(kāi)通直達(dá)非遺景點(diǎn)的公交專(zhuān)線(xiàn)；

· 泉州站：推出“輕裝行+”行李寄送服務(wù)，寧德、婺源、宜春等站也分別開(kāi)展畬族歌舞、茶舞儺舞、免費(fèi)寄送農(nóng)具等暖心活動(dòng)。

春運(yùn)期間客流集中，鐵路部門(mén)建議旅客：

1. 提前通過(guò)鐵路12306官網(wǎng)或APP購(gòu)票，仔細(xì)核對(duì)信息；

2. 出行前為市內(nèi)交通預(yù)留充足時(shí)間；

3. 照看好隨行老人、兒童與行李物品；

4. 如需幫助，可聯(lián)系車(chē)站工作人員或通過(guò)12306預(yù)約重點(diǎn)旅客服務(wù)。