來源:滾動播報
(來源:千龍網(wǎng))
總臺央視記者 鄭連凱:今年在春運售票之前,北京的市場監(jiān)管部門查處了一個第三方搶票軟件。這個搶票軟件到底靠不靠譜,能不能用?
鐵科院電子所數(shù)智客運研究室 趙千誼:鐵路12306是中國鐵路唯一官方火車票的網(wǎng)絡售票平臺,中國鐵路也從未與任何第三方的平臺或者所謂的搶票軟件有過合作或者授權。
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總臺央視記者 鄭連凱:但是有網(wǎng)友說搶票軟件,它畢竟有個加速包,就覺得有可能更快地買到票,而且確實有時候也能買到。這個是純粹撿漏嗎?加速包里有票嗎?
鐵科院電子所數(shù)智客運研究室 趙千誼:搶票軟件兜售的加速包,它就是給旅客帶來了一種以為可以插隊買票這樣的錯覺,它讓旅客覺得,你買了加速包,就能改變出票的順序,其實這只是一個營銷的噱頭。因為所有的票源都在鐵路12306,所以您多花錢或者額外的付費,并不能改變車票兌現(xiàn)的順序。有的時候旅客通過加速包買到票了,一般是兩種情況:一種情況是有旅客操作了退票、改簽產生了余票;還有一種可能性就是,我們鐵路部門根據(jù)實時的監(jiān)測情況、大數(shù)據(jù)分析,增開了一些臨時的列車,增開了列車,增加了運力,我們的票額供應就變多了,旅客自然也就買到票了。不管是以上哪種情況,都和搶票軟件、加速包是一點關系都沒有。
(總臺央視記者 翟壯 叢威娜 鄭連凱 陳晰 張昊)
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