斑馬消費 張聞溪
一場始于2月1日零點的“紅包雨”,在2026年春節前席卷了數字世界。
騰訊AI應用“元寶”的服務器,因瞬時涌入的海量用戶而出現短暫不穩定,隨后恢復。這場名為騰訊“上元寶,分10億”的活動,以“元寶崩了”的方式宣告了騰訊紅包打法的回歸,用最熟悉的紅包語言,叩擊AI時代的用戶之門。
然而,紅包從來不只是流量與數據。正如紅包雨,像煙花一樣密集,落得很快、散得很快。但這看似簡單的點擊,為何總能點燃氣氛?因為紅包從來不只是一筆錢,它更像一份禮節,輕輕一遞,氣氛就上來了。如今,騰訊10億紅包承載的目標不再是支付啟蒙,而是AI工具的日常“駐場”。
紅包仍舊溫暖,但戰場早已不是藍海。央視與衛視春晚的合作席位早已被提前占據。字節火山引擎成為春節聯歡晚會獨家AI云合作伙伴;阿里千問APP則與江蘇衛視春晚合作。百度也以紅包活動加碼春節場景,推出類似騰訊的5億元現金紅包活動。
春節檔的熱鬧從客廳蔓延到手機屏幕,入口之爭在馬年伊始加碼。
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紅包重啟,奇襲強攻
2014年、2015年的手機支付紅包大戰,之所以能成為奇襲武器,源自時代的空白。
當時移動支付仍在爭奪首次綁定、首次轉賬、首次線上支付這些增量,用戶對手機支付既好奇又猶豫,平臺只要用足夠強的刺激,就能改變習慣。一旦習慣形成,慣性會在很長時間里發揮作用。
2014年春節,微信紅包憑借社交裂變一夜走紅。騰訊數據顯示,從除夕開始,到大年初一16時,參與搶微信紅包的用戶超過500萬,總計搶紅包7500萬次以上。領取到的紅包總計超過2000萬個,平均每分鐘領取的紅包達到9412個。“偷襲珍珠港”這一比喻就此載入互聯網史冊,形象地道出了微信紅包對當時支付格局的顛覆性沖擊。
這一量級,說明紅包與社交場高度兼容,不需解釋太多規則,點開即可參與,情緒與傳播幾乎同步在線。數據背后,也說明了一個事實,當年的微信紅包,用真金白銀的確將支付從“功能”迅速轉變為“習慣”。
如今的AI應用并不是同一類戰場。紅包依舊簡單,但AI工具并非“入口即終點”,點開紅包只是開頭,真正地考驗在紅包之后,反應是否足夠快,是否貼近日常需求。
據QuestMobile數據,2025年12月8日至12月14日期間,AI原生APP活躍用戶榜單發生變化,豆包、DeepSeek、元寶仍位居前三,周活躍分別為1.55億、8156萬、2084萬;螞蟻阿福、千問、豆包愛學位居第二梯隊,周活躍用戶量分別為1025萬、872萬、722萬。
對比之下,元寶的周活數據與豆包尚存在量級差距,春節紅包固然能拉升單一應用的觸達面,但長期看,入口之爭也需要更豐富的產品形態與更細分的使用場景。
騰訊選擇紅包奇襲,是在用最熟悉的社交語言打開局面。它能高效觸達海量用戶,為元寶帶來確定的短期熱度與試用人群。但與支付工具不同,AI應用并非點開即用的終點,而是提問即開始的起點。
紅包雨停后,用戶是去是留,取決于元寶能否在每一次對話中,證明自己是那個更聰明、更得力的日常伙伴。
AI入口,比10億更貴
10億元是一筆能制造聲量的投入。而通過對比投入規模則可以看出,10億元只是其中一部分。
騰訊AI投入力度早在2024年業績報告中就已顯勢頭,其當年資本開支達768億元,同比激增221%,創歷史新高,主要用于GPU采購(支持AI推理與云服務)及云基礎設施擴建。這組數字與為爭奪AI入口拿出的10億元相比,AI競爭真正昂貴的不是短期刺激,而是長期建設。
ROI的不確定性,源于用戶行為難以預測,一次紅包互動可能帶來長期留存,也可能只是短暫嘗鮮。
移動支付的空白時代,紅包如同可分享的新年糖果,互動在一次次親友交流中加固,進而帶來更高頻的支付習慣養成,這種刺激在商業變現上更為直接且可持續。
AI時代,紅包換來的是一次嘗鮮契機還是連續使用習慣,則是綜合實力角逐。當市場可用的AI工具越來越多,速度、功能覆蓋等多重因素成為變數,任何一環表現不達預期,用戶可能就是搶紅包的過客。
與此同時,紅包能勾勒出漂亮的短期增長曲線,但換取長期的用戶依賴,則要靠產品功底的持續錘煉。這種錘煉,遠比一次性的紅包營銷昂貴、緩慢。
10億元能否為元寶換來用戶規模的實質性提升,這種增長又能否轉化為長期留存,留存能否帶來業務協同收益,協同收益能否覆蓋長期AI投入?環環相扣之下,紅包的熱鬧猶如一次短暫的起跑加速,而耐力比拼的壓力,則交棒給了騰訊最引以為傲、卻也最需要重新試探的資產——社交關系鏈。
社交王牌,紅包還是不是底牌
騰訊的顯著優勢,仍在社交。騰訊2025年第三季度財報顯示,截至2025年9月30日,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數達14.14億,較上一財年同期增長2%。這一數據意味著,騰訊手里握著極少數平臺才擁有的日常、高頻入口,它不只覆蓋人際網絡,也覆蓋支付、內容、服務。元寶若能與這些入口形成自然連接,可能在獲客上更容易。
但社交高頻與AI高頻并不完全一致,社交更多發生在人與人之間,群聊的熱鬧往往帶來連鎖反應,一人發紅包,許多人跟著發。
AI工具更多發生在人與工具之間,提問更個性化。有人想寫年終祝福,有人想要旅行攻略,有人想學一道新菜,有人想讓AI生成一張拜年圖……
社交場域激發群體共振,AI使用則歸于私人事務,這種差別讓紅包容易將用戶拉進來,卻不一定能直接讓用戶留下來。
這也帶來一個更現實的課題,元寶如果要在節日之外獲得穩定使用,需要在具體場景里變得更省事。節日期間,可能出現一類高頻需求,例如祝福語、對聯、菜譜、行程、團圓照的文案,親子互動的小問題等等。只要元寶在這些需求上能更高效,用戶則更可能形成使用一下的習慣。若體驗與預期存在差距,用戶也會自然地換用其他工具,切換成本極低。
因此,騰訊的社交優勢更像一張門票,它能幫助元寶抵達更多人,但并不能保證長期常用。體驗穩定和足夠具體的差異化,才能真正讓用戶留存,將由每一次提問與每一次回答決定。
春節的熱鬧總會過去,燈籠收起,群聊的紅包雨終將停歇。煙花散盡,顯露的是生活原本的底色。誰能在這周而復始的日常中,成為用戶更省心、更愿依賴的存在,答案才會在時光里慢慢變得清晰。
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