被指足金掛墜檢出鐵銀鈀，周生生回應(yīng)

足金福袋掛墜，自行送檢后居然檢測出鐵銀鈀等金屬元素，掛墜不同點位金含量最高與最低值相差超35%。

近日，廣東清遠消費者李女士向央廣網(wǎng)和當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門發(fā)起投訴，并被媒體廣泛報道。

2月3日，周生生官方微博發(fā)布情況說明，稱高度重視顧客反映事宜并積極推進相關(guān)工作，感謝各界關(guān)注與監(jiān)督，后續(xù)進展將及時同步。

李女士去送檢源于一場意外。

小粗體

1月5日，她在周生生店花費2306元購入一款足金福袋掛墜，還購買了一款足金小羊掛墜。但買入僅一天后就發(fā)現(xiàn)掛墜表面出現(xiàn)刮痕，并露出白色痕跡。

涉事門店工作人員質(zhì)疑是李女士佩戴不當(dāng)造成的。1月27日，李女士前往一家黃金回收門店進行光譜檢測。檢測結(jié)果顯示該掛墜金含量最高點位為99.99%，最低點位僅64.37%，且掛墜中含有鐵、銀、鈀等其他金屬元素，而其佩戴多年的黃金耳環(huán)及同批購買的小羊掛墜，結(jié)果均符合足金標準。

李女士隨后通過12315App提交了投訴。清遠市清城區(qū)市場監(jiān)督管理局新城市場監(jiān)督管理所證實已接到投訴和檢測結(jié)果，建議雙方協(xié)商將掛墜送往第三方權(quán)威機構(gòu)正式鑒定。

1月31日，周生生方面回復(fù)媒體，稱所有足金飾品均符合國家標準，可陪同李女士前往權(quán)威機構(gòu)檢測。

1月，國際金價持續(xù)刷新歷史紀錄，國內(nèi)黃金飾品品牌價格也隨之飆升。

1月6日，周生生正式上調(diào)部分定價類黃金飾品價格，漲幅在200元至1500元之間，這是2026年開年以來中國主流金飾品牌的首次公開價格調(diào)整。

據(jù)了解，此次調(diào)價產(chǎn)品主要包括轉(zhuǎn)運珠、聯(lián)名定價款以及金鑲鉆類飾品等一口價產(chǎn)品。

來源：星河商業(yè)觀察