FineToday菲婷絲：以可持續發展和公益項目為推手 讓“商業向善”不再是紙上敘事

你買過替換裝嗎？在性價比與環保理念雙重驅動下，這種“精簡包裝””核心不減”的產品形態或許有機會成為下一輪的消費新風潮。來自《個護用品替換裝趨勢白皮書》的數據顯示，18-29歲群體占替換裝購買者57%，而在社交平臺上，與“替換裝”相關的細分話題筆記總量超11萬篇。

作為替換裝這一產品形式的主要推手之一，深耕中國市場的FineToday菲婷絲對于該產品形式的未來十分看好，“去年年底，FineToday菲婷絲通過TMIC進行的調查數據顯示，在天貓及淘寶渠道，中國消費者對于替換裝的認知率提升至55%，認知購買率提升至49%，都取得了雙位數增長，其中26—35歲年齡段的消費者購買數據更為突出?！盕ineToday中國區CEO、上海菲婷絲化妝品經營有限公司總經理瀨戶溫夫在接受采訪時表示，“這一結果不僅證明了中國消費者對于替換裝產品的接受度正在飛速提升，也讓我們對市場的未來發展充滿信心?！?/p>

FineToday中國區CEO、上海菲婷絲化妝品經營有限公司總經理 瀨戶溫夫

核心品牌及替換裝策略引爆中國市場業績

《2025中國化妝品產業關鍵數據與發展趨勢》顯示，2025年，中國化妝品行業在全球經濟深度調整中展現穩健韌性，全渠道交易額首次突破1.1萬億元，同比增長2.83%，其中線上渠道交易額達7217.73億元，占比65.36%，成為市場核心增長動力。

穩定發展的市場也為品牌實現業務拓展奠定了良好的基礎。2025年，FineToday菲婷絲中國市場貢獻了集團近四成的銷售額，其中，fino、可悠然、惠潤三大主力品牌在業績表現上格外出彩。

以主打高效護發的fino品牌為例，旗下紅罐發膜首款中國市場限定產品芭比聯名發膜的成功上市不僅讓品牌提前1個月達成了預定銷售目標，同時還獲得了89%新客，不僅如此，其小銀彈發膜在抖音渠道通過短視頻推廣，銷售額同比增長85%，山姆更是引進了fino品牌旗下的大容量替換裝產品，線上線下渠道雙管齊下，共同驅動品牌業績實現了雙位數增長。

fino限定芭比聯名發膜

值得一提的是，可悠然和惠潤在時隔20年之后全線煥新，前者推出的花嶼木林香型在京東上市后便榮登新品榜TOP1，而后者的新品控油蓬松與韌發豐盈系列在京東渠道上線后當周帶動全店銷售同比增加115%。

可悠然花嶼木林沐浴露榮登京東新品榜TOP1

惠潤新品控油蓬松與韌發豐盈系列

這一出色業績無疑堅定了FineToday菲婷絲進一步深耕中國市場的信心，瀨戶溫夫表示，未來，其將進一步拓展ODM新品的銷售渠道，同時增加IP限定款的數量，而為了更加深刻地對中國消費者的需求進行洞察，其已經在中國市場配置了專門的消費者調查團隊、產品研發團隊，從研發到溝通全程貫穿用戶測試，以確保產品能夠真正解決消費者痛點。

隨著中國消費者的環保意識和性價比需求日益凸顯，在日本及歐美市場已經十分成熟的替換裝產品開始走入中國市場，結合綠色包裝理念被廣泛接受的語境，越來越多的消費者開始將“環?？沙掷m”這一議題作為產品采購時的核心決策因素之一?！秱€護用品替換裝趨勢白皮書》顯示，中國消費者對個護替換裝的主動搜索詞占比已近20%，高性價比、替換方便安全和減少污染是驅動其購買的三大核心因素。

在FineToday菲婷絲，替換裝不僅是其中國業績的增長極，更是其深耕中國市場的核心戰略支點。為了讓更多消費者能夠接觸到替換裝產品，FineToday菲婷絲主動推出了多款“正裝+替換裝”的套組產品，這一做法不僅有效增加了消費者使用替換裝的機率，同時也有助于培養其消費習慣，讓替換裝真正走進其日常生活，產生回購可能。

除此之外，致力于環境保護的FineToday菲婷絲還聯合銷售平臺，借助不同的產品置換策略，來推動替換裝產品的銷售。據了解，截至目前，FineToday菲婷絲旗下超五成品類已推出替換裝產品，涵蓋潔面、洗發露、護發素等核心產品，與同等規格正裝相比，減塑率均超過85%。

FineToday菲婷絲旗下超五成品類已推出替換裝產品

值得關注的是，考慮到替換裝產品在使用時的便捷性，以及部分特殊消費者的使用需求，FineToday菲婷絲從研發階段開始，便將使用體驗作為關鍵元素，融入產品設計之中。比如洗護產品瓶身上的區別化凸紋，這一設計原本是為視障群體而服務的，但在實際應用場景中，幾乎所有的消費者都表示凸紋設計為自己提供了便利，“凸紋設計會增加開模成本，但對于菲婷絲來說，給大家提供更美好的使用體驗更加重要?！睘|戶溫夫強調道。

調查顯示，“容易灑漏”和“向瓶身灌裝時易造成二次污染”是中國消費者對替換裝產品接受度較低的因素之一，基于此痛點，FineToday菲婷絲也對替換裝包裝進行了針對性地設計，比如針對大規格的替換裝，其使用了螺旋蓋設計，以實現產品的多次使用和后續保存，而對于需要徒手撕開的替換裝，其不僅有專門的易撕開設計，同時還采用了尖嘴注入口的設計，以保證消費者在使用時不會出現產品外溢灑漏的情況。

FineToday菲婷絲替換裝設計解決消費者痛點

融可持續發展于產業鏈，踐企業社會責任于公益

綠色浪潮下，ESG表現已成為衡量企業長期價值的核心標尺。以替換裝為起點，構建覆蓋產品研發、生產、供應鏈的可持續發展體系，并同步踐行企業社會責任，ESG理念已經成為鐫刻在菲婷絲基因里的關鍵要素。

據瀨戶溫夫介紹，自FineToday菲婷絲成立以來，公司始終堅持業務運營和ESG發展齊頭并進的企業宗旨。從2023年開始，FineToday菲婷絲每年發布可持續發展報告，設定覆蓋不同領域的中長期目標，并嚴格執行相關內容及進度管理。不僅如此，在實踐過程中，FineToday菲婷絲還制定了《FineToday菲婷絲集團供應商行為準則》，將可持續性要求納入供應商的篩選以及持續合作的評估標準中，約定供應商須認識到在產品生命周期的各個環節進行環境貢獻的重要性，并努力在資源節約、污染防治、溫室氣體減排、保護生物多樣性等方面，實施環境友好的經營管理，“基于這一行為準則，我們的上下游合作伙伴也參與了FineToday菲婷絲的ESG項目中，從根本上讓可持續發展理念融入了整個產業鏈。”

2023年起，FineToday菲婷絲每年發布可持續發展報告

此外，FineToday菲婷絲集團制定的《可持續容器包裝指南》中，在產品開發階段即考慮4R原則（Reduce、Reuse、Recycle、Renew），并設立了2030年達成100%容器采用可持續材料的目標?！澳壳疤鎿Q裝產品的配置兼顧了4R中的Reduce（減塑）和Reuse（瓶身再利用）的考慮”，瀨戶溫夫分享道。

替換裝年減塑量超過150噸；越南工廠太陽能使用占比超40%；中國物流箱全面使用經過FSC（Forest Stewardship Council，森林管理委員會）認證的紙張……這些成績的取得，見證著FineToday菲婷絲公司在環境責任方面走過的每一步，也引領著其邁向更環保的未來，“（FineToday菲婷絲）將追加新品類的替換裝配置，并計劃拓展現有產品的替換裝規格。同時，替換裝的包材和設計工藝也將結合環保屬性和消費者需求不斷優化?！睋|戶溫夫透露，基于2025年取得的實際成果，FineToday菲婷絲計劃在6年內完成累積減塑2000噸，“我們將竭盡全力去完成這一充滿挑戰的目標。”

環境議題之外，FineToday菲婷絲還積極投身企業社會責任，不僅開展了多項包裝回收計劃，同時也深入消費者教育與社區共建，聚焦社會需求迫切的領域，主動參與多項公益項目，“除了捐贈和物資幫扶，人文關懷也是非常重要的部分?！?/p>

在去年10月的FineToday菲婷絲“美好生活計劃”公益項目中，其對總共7所學校進行了捐贈，惠及4,400余名鄉村學校師生。在線下活動時，企業員工志愿者向孩子們生動科普了與個人護理和減塑環保的相關知識，同時結合捐贈的體育器材，給孩子們上了“趣味運動課”，“FineToday菲婷絲希望讓世界上的每一個人都能夠享受美好的一天，基于此，我們會格外關注與下一代成長密切相關的課題，”瀨戶溫夫說道，“我們希望孩子們能在積極歡樂的環境里鍛煉身心，也希望我們的微薄之力可以為他們的健康成長注入積極的能量?！?/p>

“美好生活計劃”洛陽公益探訪

以替換裝這一產品形式為切入口，結合產品矩陣的快速更新、公益項目的積極落地，FineToday菲婷絲不僅在競爭激烈的中國市場實現了業績增長、市場拓展，同時也借助其積極而熱忱的態度，在ESG領域斬獲佳績。對于FineToday菲婷絲而言，ESG始終都是一家秉持“商業向善”的企業在前進路上的推動力，也是其融入市場的核心競爭力，“我們始終相信，環境保護與商業價值可以實現共贏?！蔽磥恚湟矊⑼ㄟ^更多維度的產品創新、更多元的可持續發展戰略及落地的企業社會責任項目，書寫商業價值與社會責任齊頭并進的新篇章。