倉山微文明
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2026年春運今日正式啟動
全社會跨區域人員流動量
預計將達95億人次
創歷史新高
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今年春運服務有何新舉措?
出行需要關注哪些細節?
這份實用指南請收好↓
自駕出行
小程序可查詢充電樁狀態
春節假期高速免費
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2月15日0時至2月23日24時(農歷臘月二十八至初七),全國高速公路將對七座及以下小型客車免收車輛通行費。
電動汽車充電保障
截至2025年底,我國電動汽車充電設施已累計超過了2000萬個,全國高速公路服務區已建成電動汽車充電槍7.15萬個。
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車主可通過“e路暢通”小程序實時查詢全國高速公路服務區充電樁的狀態。
自駕出行前給車輛做一次全面“體檢”
若選擇自駕出行,建議給車輛做一次全面“體檢”。
檢查車輛的機器潤滑油、防凍液、玻璃水是否充足,電壓和電量是否充足;輕踩剎車查看是否靈敏有效。另外,檢查輪胎是否有鼓包、花紋磨損過度等情況,一旦發現,要及時更換輪胎,確保行駛安全。
鐵路出行
誤購限時免費退票
新線路、新車站首次投入春運
今年春運,西安至延安、包頭至銀川、廣州至湛江、重慶至黔江等22條共3109公里線路、50余座客運車站首次投入春運,共增開和優化旅客列車560余列,更加方便沿線群眾出行。
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開行夜間高鐵近1000列
春運期間,京廣、京滬、滬昆等主要高鐵干線通道開行夜間高鐵近1000列。增開的夜間高鐵車票預售期統一為開車前5天。
買錯火車票可以限時免費退
消費者通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時,如誤購車票,在支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上,退票不收費。
高鐵寵物托運服務試點數量增加
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中國鐵路部門自1月28日起進一步擴大高鐵寵物托運服務試點范圍,新增哈爾濱、沈陽、太原等67個車站,全國可辦理此項業務的高鐵站總數達110個,服務列車由54趟增加至170趟。
購票走正規渠道 遠離詐騙風險
鐵路出行的旅客人數很多。提醒大家:一切購票信息以官方平臺為準,不明鏈接不點擊,不隨意輕信所謂的客服來電,切勿把自己的信息輕易泄露給陌生人;打著“優先購票”旗號的第三方軟件,不僅不能搶票,還存在感染病毒、危及資金安全等風險,千萬不要下載來路不明的“搶票軟件”。
民航出行
日均保障航班1.94萬班次
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民航重點增加前往樞紐機場、熱門旅游地的航班,預計日均保障航班1.94萬班次,同比增長5%。
鼓勵航空公司不斷豐富“干支通、全網聯”航空運輸網絡服務體系,積極開發國內通程航班、航空快線等出行產品,讓更多旅客能夠享受到始發站一次值機、行李直掛至目的地等更多便捷中轉服務。
鼓勵航空公司、機場優化適老化無障礙出行環境,提供老年旅客引導陪伴、休息區、敬老候機座位等服務項目。
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鼓勵航空公司優化冰雪運動裝備托運服務流程,冰雪運動的熱點機場將增設更多的更衣點位,為旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服務。
乘坐飛機認準“三個早”
過安檢早排隊,合理規劃前往機場的時間,辦理乘機與托運手續;
乘機早準備,提前準備好登機牌、身份證等有效證件;
違禁品早處理,確認攜帶的化妝品沒有超量,充電寶3C認證標識要清晰等。
水運出行
加強重點航線運力保障
春運期間,交通運輸部門將加強瓊州海峽等重點航線的運力保障,繼續實施瓊州海峽預約過海和船票預售,提升旅客聯程聯運服務水平。
劃重點
2026年春節假期首日的火車票
已于2月1日正式開售
這份超全購票指南
幫你一鍵鎖定回家車票
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購票關鍵時間節點
2月1日:開售春節假期首日(2月15日)火車票
2月2日:開售除夕(2月16日)火車票
2月3日:開售大年初一(2月17日)火車票
2月9日:開售大年初七(2月17日)火車票
2月17日:開售元宵節(3月3日)火車票
以此類推(火車票預售期為15天)
三招提高購票成功率
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提前做好準備工作
即刻登錄12306App/官網,完成乘車人信息核驗(人臉+手機號),未核驗無法使用候補功能。開啟“自動提交訂單”+綁定免密支付。收藏目標車次,設置“起售提醒”,避免錯過放票時刻。
候補購票,撿漏神器必用
直達票售罄別慌!提交候補訂單,可添加60個“日期+車次”組合,組合越多成功率越高。
曲線回家,靈活變通
直達票搶不到?嘗試分段購票(出發地-中途站+中途站-目的地)。
選擇鄰近車站出發/到達,或接受中轉換乘,12306會智能推薦最優中轉方案。
改簽退票怎么辦理?
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誤購免費退
購票成功30分鐘內+距發車4小時以上,1天可免費退1個訂單。
改簽費率
開車前48小時以上免費;不足24小時改簽后續列車,核收15%改簽費。
退票收費
開車前8天以上免費,不足24小時收20%票面費。
積分兌換
100積分抵1元,可改簽(收1000積分起),不可退票。
2026年春運大幕已拉開
愿大家都能平安抵達
與家人共赴溫暖團圓的新春之約!

稿件來源:央視新聞客戶端、中國鐵路 綜合編輯:倉山微文明
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