大家在打車之后會不會給評價?我一般是不怎么主動去評價,但是有時候會在支付之后底下那里隨手點個好評。
但也只是在自己不忙的時候,如果著急有事,下了車就先支付(我把自動扣費關了),然后趕緊忙事。
今天看到有人發視頻問:普通人打車后會主動給司機好評嗎?
這位網友叫做@ 聶以照的博主說,雖然他不是討好型人格,但是在打車的時候碰到那種駕駛超穩、不猛剎不搶道,車里面還收拾的干干凈凈,甚至座椅套都清清爽爽。偶爾飄著淡淡香氛的車子,他都會給打個好評。
畢竟,現在誰都不容易,這點小小的認可,必須給到。
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之所以有這個疑問,是博主在地鐵站看到了didi的一個回饋司機的活動,所以他覺得很好奇,大家都會主動給好評嗎?
我花了半小時看了看評論區。
大家還是會給好評,但有的人是因為養成了給好評的習慣,有的則根據自己這次乘坐的體驗和司機師傅的服務、態度來決定給不給。
有網友說:“我以前從來不評價,去年夏天開始重視了,車里有異味的差評拉黑,車里整潔無異味的全部給好評!經過幾個月的努力已經很久沒打到過臭車了。”
這位網友也是經常坐到不好的車子,所以沒有辦法才每次坐車后根據體驗感給好評和差評。
用他的話就是:“我們要給市場正反饋,如果不評價的話,辛苦維持車內衛生駕駛平穩的司機,和臟亂差不注重乘客體驗的司機有什么區別呢。”
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網友們的要求其實很簡單,無非是車子干凈,開車穩當,那種開車穩車上干凈話不多的司機網友們都會主動給好評。
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但那些服務一般,一般只要沒有太大雷點的不好不壞的就懶得評價,有點壞但不是很嚴重的也不會差評。非常壞的和好的都會評價,比如遇到臭車或者司機態度很差的,就會打差評。
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大多數網友都會給女性司機打好評,有的還會打賞。因為女司機的車里基本上都是干干凈凈,香噴噴的,而且女司機態度也要好一點。
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有個別網友從不給評價,即使感覺服務體驗很好,也不會特意去點好評,但只要是有評價,那就一定是忍耐到極點了。
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這位網友認為,原來自己已經付過錢了,你送我到我要去的位置就是合理的合作關系,至于給不給好評,那是另外的價錢。
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開車穩加車內整潔真的是剛需,碰到這樣的滴滴師傅,整個坐車的過程,人的心情都是愉悅的。
前幾天我家娃學校放假,家里車不在,于是我打了個車去接娃,去的時候花了一個小時左右。司機大哥雖然嗓門很大,但開車挺穩,人雖然健談,卻并不會讓女性覺得越界,而且也不是一直在那里講個沒完,車里面也沒有異味,下車后我就給了他一個好評。
還有一次,也是打到了一個司機年紀比我大的車子,我當時著急去火車站,雖然大哥全程沒怎么說話,但是能感覺他盡量在開快的時候保持車穩,下車了還囑咐我別忘記東西,問我要不要幫忙拿東西之類的,這必須給好評啊。
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我也不是討好型人格,但對用心的人就是忍不住想認可,認真服務的人就該被好好對待。
下面這兩位網友都是網約車司機,他們因為良好的素質和給乘客提供了舒適的服務體驗,開車穩當,車里又干凈,得到了不少乘客的好評反饋。
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文章最后,大家平時在打車的時候會給司機好評嗎?原因是什么呢?
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