生意做好了遭人嫉妒,做不好被人笑話。
2月2日成都陳女士的青旅來了一個難纏的客人,他訂了特價房,卻不愿意按照要求寫兩個好評,雙方在路邊吵了起來。
在爭執過程中,陳女士發現男子并不是來住宿的,他似乎受人指使,來這另有目的。
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男子一口咬定陳女士強制消費,陳女士要給他退費,他卻不愿意,甚至兩次要動手打人,還把前臺姑娘推倒在地。
陳女士報警了,當網友聽到金額的時候,腦袋都宕機了。
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男子:必須把一塊五退給我
陳女士在成都創業,思來想去開了家青旅,青旅不像大酒店,主打的就是經濟實惠。
為了給更困難的人提供幫助,陳女士推出了特價房,原價是10塊錢一晚,如果想要特價,需要寫兩個好評。
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這天陳女士和前臺在樓下散步,碰到來辦理入住的客人,這名男子是在線上訂的房間。
由于陳女士每天都要跟形形色色的人打交道,雙方交談了幾句,她就覺得不對勁,于是就打開手機錄像。
前臺站在路邊給男子辦入住,男子覺得太麻煩,一直在討價還價,只愿意寫一個好評。
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前臺拒絕了,男子沒說什么,一直在扒拉手機,似乎是在找評價入口,前臺提出幫他操作,他就把手機遞了過去。
誰知前臺寫了一個好評之后,男子反悔了,說啥都不寫第二個,前臺是個文靜的女孩,眼見男子胡攪蠻纏,她也不知道該說什么。
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陳女士跟男子講道理:“你能接受就寫好評,不能接受的話,我們就給你退款,你住別家,你把手機給前臺就說明你同意了啊。”
一般情況下,陳女士遇到難纏的客人也會妥協,可她覺得這個男子不像是來住宿的,而像是來找事的。
因為他如果真是住宿的,就會直接拒絕寫好評,而不是答應了又反悔!
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就這樣雙方吵了很久,后來陳女士不想跟他掰扯了,就讓前臺把他的房費退了,誰知男子還不愿意。
他一口咬定陳女士強制消費,一個好評還不行嗎,為啥非得寫兩個,明明是陳女士不對,憑啥趕他走?
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陳女士無奈了,想賺他點錢是真不容易,原價一二十塊就已經不賺錢了,就這前臺姑娘還在路邊兢兢業業幫他操作。
關鍵是好心還沒好報,前臺耐心講解換來的卻是男子的不耐煩,從她們接待男子開始,他翻白眼就沒停過。
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如果他原價入住,自己絕對一聲不吭地給他辦入住,現在他又想住特價,又不想付出一丁點精力,世上哪有這么好的事?
男子才不管這些,他理直氣壯的,翻來覆去只會說這兩句話:“你們強制消費”、“就寫一個好評”。
前臺希望男子能互相理解一下,畢竟她說得也不算,規則都是老板定的。
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此刻男子不講話了,一直在看手機,這一點很可疑,從一開始他就手機不離手,哪怕剛才在吵架,他也在回消息。
陳女士沒功夫跟他磨嘰,如果他還想入住就趕緊操作,弄完趕緊上去睡覺,不要在這為難前臺。
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男子被嘟嚕地受不了了,突然爆起怒吼:“我刷到過你的賬號,搞特價就是為了把別人引過來!”他的語氣仿佛看透了一切。
關鍵這已經不算秘密了,陳女士搞特價房的目的本來就有兩個:吸引客流的同時幫助困難的人。
再說了他既然刷到過陳女士的視頻,就應該清楚特價房的規則,不接受規則還要來,不就是來找事的嗎?
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陳女士質問男子的目的是什么,男子趾高氣揚地說:“你管我來這的目的是什么,這跟你沒關系!”
接著他又開始扒拉手機,瘋狂給別人發消息。
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陳女士見男子不吭聲就拉著前臺回去,路過男子身邊時他正在聽語音,陳女士聽到了:她要好評你就給她刷嘛,你還沒住進去嗎?
她更加篤定男子是別人派來搗亂的,一直聊天應該就是在匯報進度,她忍不住了,警告男子不要耍陰謀詭計。
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男子突然就怒了,沖上來就要打人,幸好有客人路過把他拉開,還幫陳女士說話:“哪有強制消費,都說了可以給你退!”
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陳女士拉著前臺一邊走,一邊讓前臺退房費,誰知男子突然偷襲,把前臺推倒在地,本來前臺就委屈,現在更是被嚇哭了。
陳女士就說了句“我去”,男子就不由分說地上來推搡,幸好有路人經過,男子才不敢太過分。
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陳女士報警了,男子見狀立馬開溜,一邊走一邊打字聽語音,陳女士就跟在他后面不讓他走。
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后來警察來了,問男子為什么動手,他就狡辯改口稱是朋友幫他訂的房間,他不會操作,埋怨前臺態度不好,強制他消費。
警察問了幾遍,他一點歉意都沒有,警察就呵斥道:“態度不好跟動手沒關系!”
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男子這才正經起來,表示今晚不在這住了,要求陳女士把一塊五退給他,他才愿意道歉。
警察警告男子不要胡攪蠻纏,錢沒問題,就一塊錢,必須先道歉!
男子這才主動道歉,可他剛說一句對不起,又開始滔滔不絕地埋怨陳女士強制消費、好評引流。
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警察打斷了他,道歉就是道歉,不要扯其他的。
男子拿到退款后,警察讓他自行離開,他卻一直徘徊不愿意走,警察暖心地停留了一會,見男子走遠才離開。
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結語
陳女士認為男子是被人派來的,但男子的目的是什么,她還是不明白。
網友認為應該是同行派來的,他們有兩套方案:住進去的話,他們可能會各種挑刺;沒住進去,就死咬著“強制消費”不放。
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商家的確不應該強制客人好評,但特價房就一塊錢,想必是遇到困難的人才會來住,能用兩個好評換一晚棲身之處,已經很值得了。
對此大家怎么看?
信息來源:抖音個人賬號2025年2月2日發布
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