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內容來源: 蘇德超老師訪談整理筆記。 分享嘉賓:蘇德超,武漢大學哲學學院教授、筆記俠PPE(政經哲)書院創始顧問、西方哲學模塊全程授課導師
責編 | 賈寧 排版 | 六月 第 9428 篇深度好文:3218 字 | 12分鐘 閱讀
思維方式
筆記君說:
今天,微信官方宣布對“元寶派”等營銷裂變活動進行限制,引發了大家對微信平臺價值觀的討論。
根據虎嗅的報道,Tony(張志東)曾說微信有一個特別大的優點,就是商業模式建立得比較干凈,不是在透支流量狀態下做的。
“我們所有業務,無論商業還是非商業,都會先衡量其對用戶的實際價值是否足夠大,然后再決定要不要使用這個流量。每次測試一個功能,我們首先考慮的是用戶是不是把它當成一個很友善、很好的一個功能在使用,而不是說去測試一下用戶的忍耐力下限、一直到擊穿它為止。”
另一位接近微信的人士也對虎嗅表示,張小龍曾在內部說,做任何事情絕對不要第一時間去考慮產品商業化如何實現,而要先考慮用戶的需求跟場景是什么。
這個決策的背后,正是微信創始人張小龍長期倡導的產品哲學。他一直反對過度商業化干擾用戶體驗、堅持系統健康。
我們專門分享武漢大學哲學院教授、筆記俠PPE(政經哲)書院創始顧問、西方哲學模塊全程導師蘇德超教授從哲學視角深入解讀了張小龍的微信價值觀。
今天這篇文章,幫助你理解微信為何如此決策,也為所有追求長期價值的企業家和創業者提供思辨與行動的啟發。
一、微信價值觀1:保持我們自身的價值觀,
因為它會體現在我們的產品和服務中
確立價值觀有助于避免諸多錯誤。例如,若將盈利作為核心理念,將不會忽視任何盈利的機會。因為他會重視財富的積累效應,從而把握每一個可能的盈利機會。
微信的價值觀并非是盈利,如果微信連微小的利益也不愿放棄,用戶可能會感到不滿,認為自己被過度利用,這將妨礙微信的傳播和增長。
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當價值觀被融入日常行為中,它便如同一個持續運作的算法。
若將共生與用戶體驗視為核心價值觀念,那么“始終以用戶為中心”、“一切以用戶價值為依歸”將成為行為的準則。
在面對每一項功能的提升時,應自問,增加的成本是否真正能夠提升用戶體驗?若無論收費多少,用戶體驗均保持不變,那么額外收費的必要性何在?若增加一個廣告鏈接會損害用戶體驗,則不應添加。反之,若能提升用戶體驗,則應考慮加入。
當以此種方式思考時,價值觀便與產品融為一體,產品成為其事業成功的象征。
價值觀是產品的靈魂,猶如基因一般。
用戶從一部蘋果手機所體驗到的不僅僅是蘋果公司的美學理念,還有深植的價值觀。同樣,谷歌雖不直接制造產品,但背后所蘊含的深層理念也是產品的一部分,這些理念匯聚并凝結成產品。
一旦理念發生轉變,產品將隨之發生相應的改變,無論是美學、設計還是交易理念的改變,均會對產品的發展產生影響。
當企業文化的導向偏離正軌,其產出的產品與提供的服務可能隨之偏離正道,導致企業迅速走向衰敗。這就是價值觀的重要性。
恰如一個貪食者,進食本應是為了生存與基因的傳遞,然而基因并未賦予過度進食的指示。若忽視了基因的本意,轉而追求口腹之欲,過度進食將導致肥胖,引發諸多健康問題,這與整體性與系統性緊密相關。
我們是社會性生物,沒有社交,何來社會。為何我們厭惡病毒和隔離,因為它們剝奪了我們的社交機會。思考越簡單,邏輯越清晰。
社會的構成中社交活動不可或缺。中國社會具有典型的熟人社會特征,與陌生人社會存在顯著差異。微信的崛起,源于QQ的演進,基于熟人社會特征,而朋友圈的出現,則進一步鞏固了它們在社交領域的巨大影響力。
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實際上,每個產品內部都蘊含著特有的底層邏輯,可以稱之為內在原理。
以張小龍對微信的理解為例,微信作為一款社交產品,其本質與QQ并無二致,都是致力于社交領域。社交領域內部存在細分,社交可以帶動內容的傳播,而內容又能促進商業化的進程,三者相輔相成。
有內容的社交與無內容的社交截然不同,有內容的社交才能長久,缺乏內容的社交最終只會淪為尷尬的閑聊,因此,內容是不可或缺的。
在內容的基礎上,我們考慮如何生存,并順勢發展商業。你會發現,整個微信系列都是以社交為靈魂的。
二、微信價值觀2:讓用戶帶來用戶,口碑贏得口碑
達爾文和道金斯指出病毒與基因的復制,復制自己和對自己有利的因素。
病毒式傳播之所以成效顯著,是因為擴散速度堪比病毒,這是基因的復制本能。然而,我們不應放任這種本能過度膨脹,因為基因無休止的復制實則是貪婪。
從生物學的角度看,長生不老其實是不可實現的愿景,因為基因中已內嵌了自我消亡的指令。
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在市場的作用下,復制行為已成為普遍現象,無論是你還是我,都在不斷地進行復制。
所以,企業必須與用戶合作。
三、微信價值觀3:做對用戶有價值的事情
亞當·斯密提出交換是市場的第一性原理。
亞當·斯密的《國富論》被視為現代經濟學的基石,在其中他明確闡述了“交換的通義”:互惠互利。簡單來說,就是我給你你所需,你則給予我所求。這是交換最本質的意義,也就是“第一性原理”。
在西方,特別是頂尖的思想家或企業家,如馬斯克,總是傾向于將理論構建在模型之上,這反映了古希臘的理念:世界是簡單的,萬物均可以通過簡化的模型來理解。
這也是《易經》的教誨:從變易尋找不易,從而走上簡易之道。
這與普通人的思維方式不同,普通人更注重親和力,傾向于從生活的細微處觀察,強調隨機應變。
然而,我們要知道,所有“應變”背后都有算法,就像我們在游戲中經歷的種種變化,雖然看似真實,但游戲背后是由算法和程序控制的。我們必須以不變應萬變,人類的智者致力于尋找那些永恒不變的真理。
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正如亞當·斯密所言,通過交換,我們各取所需。后來的企業家、科學家和經濟學家,如張小龍等,無論他們做出何種表述,都在圍繞這一核心觀點展開討論。
社會之所以能夠形成,是因為我們彼此有需求,彼此有依賴。市場是社會團結的基礎,沒有市場,就無法維持團結。
筆記俠注:除了這3條核心價值觀之外,張小龍和微信團隊還有其他4條價值觀,分別是:小團隊可以更敏捷、學習和快速迭代比過去的經驗更重要、系統思維和思辨勝于執行。
如果想更深入地用哲學來看企業經營,包括張小龍的微信價值觀,歡迎來到蘇德超老師在筆記俠PPE書院的西哲坊03期深入交流,(課程詳情請下拉到文章底部),在這里,我們將通過哲學討論與哲學夜話,產生進一步的思想碰撞。
微信對“元寶派”營銷裂變的限制,是一場深刻的價值觀踐行。
它呼應了張小龍所堅持的“做對用戶有價值的事”與“保持價值觀”,選擇守護真實、可持續的互動生態。
蘇德超老師的哲學解讀告訴我們:真正持久的商業,離不開清晰的價值邏輯與整體演化觀。
在復雜多變的AI時代,我們如何建立真正清醒、可持續的認知系統?如果哲學不只是思想,而是一套應對世界的心智操作系統,那么系統性地學習,便是這個時代特別稀缺的自我投資。
在變化中持守本質,在噪音中聽見規律,這正是筆記俠PPE書院蘇德超西哲坊課程希望與你共同構建的思辨旅程。
我們相信,真正有力的成長,始于思想的深度,成于行動的清晰。期待與你同行,在思考中抵達更自由的商業與生命境界。
如果你希望系統性地學習哲學,從而提升商業認知,那么筆記俠PPE(政經哲)書院蘇德超西哲坊03期課程會是一個好選擇。在這里,你將不止學到思想,而是升級一整套應對在AI時代越發復雜世界的心智操作系統。
我們期待這樣的同行者:
1.你是文史哲的愛好者,不滿足于淺談,渴望在深度思考中觸碰本質;
2.你或許已無生活的煩憂,卻常懷生命的焦慮,向往在思辨中尋找答案;
3.你始終保持開放的心智,愿意打破自我,擁抱思想生長的更多可能。
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*文章為作者獨立觀點,不代表筆記俠立場。
參考資料:《微信給馬化騰澆了“一盆冷水”》虎嗅APP
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