合燃華潤(rùn)燃?xì)狻靶燧x假日服務(wù)小分隊(duì)”的26年為民路

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

近日，合肥市公布首批志愿服務(wù)組織“白名單”，合燃華潤(rùn)燃?xì)狻靶燧x假日服務(wù)小分隊(duì)”憑借其26年如一日的扎實(shí)服務(wù)與廣泛社會(huì)影響，成功入選。這張“白名單”，既是一份認(rèn)可，也是一面鏡子，映照出這個(gè)扎根于基層的燃?xì)庵驹阜?wù)組織，如何從一句樸素承諾起步，成長(zhǎng)為基層治理中一股溫暖而堅(jiān)實(shí)的力量。

奉獻(xiàn)并快樂(lè)著的“徐輝假日服務(wù)”小分隊(duì)。合燃華潤(rùn)燃?xì)夤﹫D

一句承諾，解萬(wàn)家之急

上世紀(jì)九十年代，城市發(fā)展提速，燃?xì)庥脩?hù)激增。“一個(gè)維修站點(diǎn)，最多一天能接到290多個(gè)報(bào)修單，但只有9個(gè)人。”在服務(wù)壓力與群眾迫切需求的推動(dòng)下，2000年4月，合燃華潤(rùn)燃?xì)庖匀珖?guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)道德模范徐輝為牽頭人，成立“徐輝假日服務(wù)小分隊(duì)”，并同步發(fā)起“藍(lán)焰暖萬(wàn)家”志愿服務(wù)品牌。

“徐輝假日服務(wù)”小分隊(duì)開(kāi)展燃?xì)庵驹阜?wù)。合燃華潤(rùn)燃?xì)夤﹫D

他們的宗旨樸素而堅(jiān)定——“讓用戶(hù)辦順心事用放心氣”。他們的承諾擲地有聲——“不管有多難，只要你肯說(shuō)”。從此，雙休日、節(jié)假日也成為他們忙碌的“工作日”。從居民社區(qū)延伸至企業(yè)、學(xué)校、商場(chǎng)，他們一步一腳印，將燃?xì)獍踩麄鳌⒘x務(wù)維修、扶老濟(jì)困等服務(wù)送到市民家門(mén)口，開(kāi)展“徐輝咨詢(xún)臺(tái)”“需要小分隊(duì)做什么”等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和意見(jiàn)征詢(xún)。二十六載寒暑，他們累計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)3308次，參與志愿者達(dá)21772人次，與210余位“孤寡老特殘”用戶(hù)結(jié)對(duì)幫扶，為超19.7萬(wàn)戶(hù)次市民解決燃眉之急。

“徐輝假日服務(wù)”結(jié)對(duì)幫扶孤寡老人。合燃華潤(rùn)燃?xì)夤﹫D

一排榮譽(yù)，顯品牌成色

時(shí)間的積淀，讓這份奉獻(xiàn)與堅(jiān)守結(jié)出累累碩果。“徐輝假日服務(wù)小分隊(duì)”先后榮獲“第七屆中國(guó)百個(gè)優(yōu)秀志愿服務(wù)集體”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。其發(fā)起的“藍(lán)焰暖萬(wàn)家”品牌，亦獲評(píng)全國(guó)優(yōu)秀志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目、全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目等稱(chēng)號(hào)，并作為合肥市首批示范品牌，與市域志愿服務(wù)總品牌“志同道合”同步發(fā)布。

“藍(lán)焰暖萬(wàn)家”成立25周年紀(jì)念活動(dòng)上，徐輝做表態(tài)發(fā)言。合燃華潤(rùn)燃?xì)夤﹫D

榮譽(yù)的背后，是國(guó)企黨建引領(lǐng)下的擔(dān)當(dāng)作為。作為連續(xù)五屆“全國(guó)文明單位”稱(chēng)號(hào)的國(guó)有企業(yè)，合燃華潤(rùn)燃?xì)鈭?jiān)持將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢(shì)，讓黨員的先鋒模范作用在志愿服務(wù)一線(xiàn)閃光。

合燃華潤(rùn)燃?xì)鈩谀ｊ?duì)伍。合燃華潤(rùn)燃?xì)夤﹫D

一個(gè)矩陣，融治理新篇

為讓志愿服務(wù)的“藍(lán)焰”燃燒得更旺、溫暖更多角落，合燃華潤(rùn)燃?xì)獠粩嘭S富品牌內(nèi)涵。構(gòu)建起以“藍(lán)焰暖萬(wàn)家”為總品牌，涵蓋“燃?xì)饧偃辗?wù)”“燃青三關(guān)愛(ài)”“銀齡安居”“劉慧小課堂”等子品牌的志愿服務(wù)品牌矩陣。

內(nèi)涵豐富的燃?xì)庵驹阜?wù)子品牌。合燃華潤(rùn)燃?xì)夤﹫D

矩陣的搭建也實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的精準(zhǔn)延伸與深度融合。從常態(tài)化的燃?xì)獍踩麄鳌⒕S修保障、隱患整治等安全守衛(wèi)行動(dòng)，到響應(yīng)城市精細(xì)化管理要求，積極參與城市環(huán)境衛(wèi)生整治、文明交通勸導(dǎo)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)、獻(xiàn)力鄰里守望，燃?xì)庵驹阜?wù)已超越單一的業(yè)務(wù)范疇，主動(dòng)融入了城市精細(xì)化管理和基層治理大格局，展現(xiàn)出全國(guó)文明單位的示范引領(lǐng)作用。

燃?xì)庵驹刚叻e極參與城市精細(xì)化管理志愿服務(wù)。合燃華潤(rùn)燃?xì)夤﹫D

“我希望大家聚是一團(tuán)火，散落滿(mǎn)天星。”徐輝的這句話(huà)，正是燃?xì)夥?wù)精神傳承的最佳寫(xiě)照。歷經(jīng)26年的發(fā)展，這顆志愿服務(wù)的種子，已經(jīng)在燃?xì)馊说男闹蟹€(wěn)穩(wěn)扎根，在常年為用戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，合燃華潤(rùn)燃?xì)馀嘤隽巳珖?guó)勞模、“中國(guó)好人”吳雄飛，全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ爸袊?guó)好人”游傳琴、沈思紅，全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆弊诤椴┑戎驹阜?wù)骨干。他們?nèi)缤⒙涞男浅剑诟鱾€(gè)崗位上續(xù)寫(xiě)著“讓用戶(hù)辦順心事用放心氣”的新故事，也讓燃?xì)庵驹阜?wù)的溫暖之光，照亮了更多人的生活。（肖圓圓）