北京
2月6日，春運進入第五日。北京青年報記者從國鐵北京局獲悉，根據數據統計，2月5日、2月6日北京地區鐵路發送旅客數邁上50萬人次大關。其中，2月5日，北京地區發送旅客52.02萬人次、到達41.85萬人次；2月6日，北京地區預計發送58.9萬人次、到達44.0萬人次，北京地區鐵路客流正在穩步增長。
春運期間，北京站以“遇見北京?溫暖春運”為主題開展“我在北京遇見你”特色活動。在站內服務臺、候車室等多點位免費發放融建筑形象、春運元素的“重逢”“出發”“期盼”主題限定明信片，同步開展旅客肖像拍攝、故事記錄，并通過公眾號、微博等新媒體擴大傳播。活動吸引中外旅客踴躍參與，暖心舉措盡顯首都鐵路人文溫度。截至目前，累計記錄照片192組、收集故事32個、剪輯視頻30組，豐富候車體驗的同時，讓車站成為傳遞北京包容與溫暖的重要窗口。
北京北站全面開放安檢通道，同時啟用急客通道，為趕車旅客提供便利，有效縮短進站等候時間。針對扶梯等重點通行處所，車站增派志愿者加強現場引導與秩序維護，全方位筑牢出行安全防線，以貼心、高效的服務舉措，切實保障春運期間旅客出行安全、有序、順暢，全力滿足旅客出行需求。
北京通州站在駐守進站口、服務臺及四區核心崗位增設志愿者，全方位助力旅客平安順暢出行。志愿者在進站口引導秩序、核驗信息、疏導客流；在服務臺承接問詢、查詢車次、響應求助；在四區維護秩序，幫扶老幼病殘孕等特殊群體、指引乘降。志愿力量與車站工作高效聯動，提升旅客出行體驗，暖心守護返鄉路。
通訊員/牛曉勇、劉若夢
供圖/國鐵北京局
文/北京青年報記者 王薇
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