湖北
（記者：李晨 通訊員：何黎黎 陳祺民）
2月6日13時(shí)20分，武漢公交913路駕駛員周力駕駛編號(hào)為2706號(hào)的公交車，抵達(dá)高新五路生物園路站。此時(shí)，一場(chǎng)突如其來的降雨讓站臺(tái)周邊路面濕滑，給市民出行帶來不便。
透過雨幕，周力師傅注意到遠(yuǎn)處一位身穿紅色棉襖、頭發(fā)花白的老婆婆正蹣跚著向公交車方向走來。盡管老人并未明確招手，但憑借多年的行車經(jīng)驗(yàn)，周力判斷老人大概率是要乘車，當(dāng)即決定停車等候。這一決定得到了車內(nèi)乘客的充分理解，原本有短暫停留意愿的乘客，在看到窗外冒雨前行的老人后，紛紛表示支持。
周力師傅穩(wěn)穩(wěn)停住車輛，始終保持車門敞開，目光緊緊注視著老人的身影。雨絲持續(xù)飄落，老人步伐緩慢卻堅(jiān)定，經(jīng)過1分多鐘的耐心等候，老人安全踏上了公交車臺(tái)階，上車后連連向周力師傅道謝：“哎喲謝謝啊，謝謝！”
“關(guān)愛老年乘客是公交駕駛員的責(zé)任，遇到行動(dòng)不便的乘客，多等一會(huì)兒、多搭把手，都是應(yīng)該做的。” 周力師傅樸實(shí)的話語(yǔ)道出了公交人的初心。這暖心的1分鐘，不僅為老人避免了雨中奔波的困擾，更讓整個(gè)車廂充滿了溫情，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以人為本、服務(wù)為民”的公交服務(wù)理念，讓文明出行的暖流在城市街巷中不斷傳遞。
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