當(dāng)?shù)貢r間2月6日,一架從比利時布魯塞爾飛北京的海航航班HU492起飛不久后緊急返航,有網(wǎng)友拍到該航班駕駛艙風(fēng)擋玻璃出現(xiàn)裂紋。7日,海南航空客服表示,該航班顯示由于飛機(jī)故障返航,其他情況暫不清楚。
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剛剛,海南航空微博發(fā)布通報:
2026年2月6日,我司HU492(布魯塞爾-北京)航班因機(jī)械故障原因返航,機(jī)組嚴(yán)格按照程序處置,航班已于北京時間當(dāng)日21:17安全降落在布魯塞爾機(jī)場。公司將妥善做好旅客服務(wù)保障工作,確保旅客安全抵達(dá)目的地。由此給各位旅客造成的不便,我司深表歉意,感謝廣大旅客的理解與支持,公司始終秉承旅客至上、生命至上的理念,為廣大旅客提供安全舒適快捷的服務(wù)。
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一位自稱是該航班乘客的網(wǎng)友表示:“飛機(jī)飛了一個多小時后返航,下廊橋時才發(fā)現(xiàn),風(fēng)擋玻璃出現(xiàn)了破裂。”不過,機(jī)組人員第一時間果斷選擇返航,處理非常專業(yè)。整個過程中,并沒有感覺到任何異常。該網(wǎng)友還表示,航司已為乘客安排了機(jī)場附近酒店,后續(xù)航班也已安排,預(yù)計將于7日下午再次出發(fā)。
在社交平臺上,多位網(wǎng)友分享了他們乘坐該航班的經(jīng)歷。一位網(wǎng)友表示,下飛機(jī)后才直觀地看到了風(fēng)擋玻璃上的裂紋,“不知道算不算嚴(yán)重,平安落地還是要慶幸。”此外,還有網(wǎng)友拍下了飛機(jī)空中放油的畫面。
一位滯留在機(jī)場的乘客告訴記者,目前有部分乘客正在機(jī)場休息。當(dāng)被問及返航是否是因為風(fēng)擋玻璃破碎時,該乘客表示并不清楚。不過,有其他乘客正打算向航空公司詢問具體原因。
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航班管家APP顯示,該航班原計劃于當(dāng)?shù)貢r間2月6日12時20分從布魯塞爾起飛,預(yù)計于7日凌晨4時40分抵達(dá)北京首都國際機(jī)場。起飛近兩小時后,在當(dāng)?shù)貢r間下午2時18分,該航班返航并降落布魯塞爾機(jī)場。該航班由一架波音B787-9寬體機(jī)執(zhí)飛。
記者注意到,補班航班HU492D已安排,該補班航班計劃于當(dāng)?shù)貢r間7日下午3時20分從布魯塞爾起飛,預(yù)計將于8日上午7時20分抵達(dá)北京首都國際機(jī)場,全程飛行時間約為9小時。
海南航空客服表示,據(jù)查詢,HU492航班由于飛機(jī)故障返航,其他情況暫不清楚。
來源:極目新聞(記者:姚赟)
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