HU492航班起飛后緊急返航！乘客稱駕駛艙風(fēng)擋玻璃出現(xiàn)裂紋，有網(wǎng)友拍下飛機(jī)空中放油，海航通報：因機(jī)械故障原因返航

當(dāng)?shù)貢r間2月6日，一架從比利時布魯塞爾飛北京的海航航班HU492起飛不久后緊急返航，有網(wǎng)友拍到該航班駕駛艙風(fēng)擋玻璃出現(xiàn)裂紋。7日，海南航空客服表示，該航班顯示由于飛機(jī)故障返航，其他情況暫不清楚。

剛剛，海南航空微博發(fā)布通報：

2026年2月6日，我司HU492（布魯塞爾-北京）航班因機(jī)械故障原因返航，機(jī)組嚴(yán)格按照程序處置，航班已于北京時間當(dāng)日21:17安全降落在布魯塞爾機(jī)場。公司將妥善做好旅客服務(wù)保障工作，確保旅客安全抵達(dá)目的地。由此給各位旅客造成的不便，我司深表歉意，感謝廣大旅客的理解與支持，公司始終秉承旅客至上、生命至上的理念，為廣大旅客提供安全舒適快捷的服務(wù)。

一位自稱是該航班乘客的網(wǎng)友表示：“飛機(jī)飛了一個多小時后返航，下廊橋時才發(fā)現(xiàn)，風(fēng)擋玻璃出現(xiàn)了破裂。”不過，機(jī)組人員第一時間果斷選擇返航，處理非常專業(yè)。整個過程中，并沒有感覺到任何異常。該網(wǎng)友還表示，航司已為乘客安排了機(jī)場附近酒店，后續(xù)航班也已安排，預(yù)計將于7日下午再次出發(fā)。

在社交平臺上，多位網(wǎng)友分享了他們乘坐該航班的經(jīng)歷。一位網(wǎng)友表示，下飛機(jī)后才直觀地看到了風(fēng)擋玻璃上的裂紋，“不知道算不算嚴(yán)重，平安落地還是要慶幸。”此外，還有網(wǎng)友拍下了飛機(jī)空中放油的畫面。

一位滯留在機(jī)場的乘客告訴記者，目前有部分乘客正在機(jī)場休息。當(dāng)被問及返航是否是因為風(fēng)擋玻璃破碎時，該乘客表示并不清楚。不過，有其他乘客正打算向航空公司詢問具體原因。

航班管家APP顯示，該航班原計劃于當(dāng)?shù)貢r間2月6日12時20分從布魯塞爾起飛，預(yù)計于7日凌晨4時40分抵達(dá)北京首都國際機(jī)場。起飛近兩小時后，在當(dāng)?shù)貢r間下午2時18分，該航班返航并降落布魯塞爾機(jī)場。該航班由一架波音B787-9寬體機(jī)執(zhí)飛。

記者注意到，補班航班HU492D已安排，該補班航班計劃于當(dāng)?shù)貢r間7日下午3時20分從布魯塞爾起飛，預(yù)計將于8日上午7時20分抵達(dá)北京首都國際機(jī)場，全程飛行時間約為9小時。

海南航空客服表示，據(jù)查詢，HU492航班由于飛機(jī)故障返航，其他情況暫不清楚。

來源：極目新聞（記者：姚赟）