山東
齊魯晚報·齊魯壹點 史安琪
“助力團圓恩難忘，為民尋親暖人心”。近日，濟南市社會救助綜合服務中心收到了一面特殊的錦旗，贈予者正是剛剛與失散九年親人團聚的阿營（化名）的家屬。這面錦旗背后，是中心聯合多部門開展的“暖途”救助專項行動傳來的又一捷報：又一位長期漂泊在外的流浪人員，在救助工作者努力下，與家人重新團聚。
在濟南舜井街附近，阿營一直靠撿拾廢品為生。九年前，他離開聊城莘縣的老家外出打工。因務工不順、婚姻受挫，自覺無顏面對親人，他斷絕了與家人的聯系，對外界充滿警惕，始終拒絕接受救助。
轉機源于“暖途”行動。面對這位敏感而封閉的流浪者，中心工作人員沒有放棄。他們將其納入街面長期滯留人員名冊持續關注。一次次耐心探訪，一場場溫和溝通，阿營緊閉的心扉終被叩開，他說出了自己的身份信息。工作人員立即行動，聯系當地政府核實。電話那頭傳來的消息令人揪心又動容：阿營的家人已經苦苦尋找了他九年，早已在莘縣、東昌府區兩地報警，卻始終杳無音信。
接到中心電話，阿營的家人激動不已。第二天一早便驅車趕到濟南。在中心和當地社區工作人員的陪同下，他們來到阿營經常出現的區域尋找。通過聯合公安部門調取監控，發現他前一晚進入了某地下車庫。一場緊張的“拉網式”搜尋隨即展開。下午兩點，當工作人員與家人在角落找到蜷縮著的阿營時，九年的思念與漂泊，瞬間化作奔涌的淚水與緊緊的擁抱。“謝謝，謝謝你們！沒有你們，我們這個年都不知道怎么過……”阿營的家人緊緊握著工作人員的手，哽咽難言。事后，滿懷感激的家人特地制作了錦旗送到中心。
像這樣的團圓故事并非個例。“暖途”行動開展以來，截至目前，已有4人與家人團聚，1人送醫治療，1人由發現地政府臨時救助，避免了在寒冬中流離失所。春節前后是救助工作的關鍵時期，“暖途”行動也將持續深入開展，濟南市社會救助綜合服務中心將以更多的努力與擔當，護航每一條溫暖的歸家路。
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