【太平洋汽車 汽車動態】近日,在昊鉑埃安BU成立后舉辦了首場昊鉑品牌“用戶全開麥”車主交流活動;活動現場官方透露,昊鉑計劃在2026年推出1款全新車型、1款中期改款車型以及1款年度改款車型,并在未來2027~2028年持續豐富產品矩陣,將有1款全新,1款中改車型,6款年款車型。
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活動現場,昊鉑埃安BU管理層全程參與,直面用戶提出的每一個問題。從融合后原有車主權益是否延續,到服務網絡如何實現便捷擴容,再到昊鉑高端定位是否堅守,高層均予以清晰、直接的回應。對于服務融合,已明確昊鉑車主權益與服務標準不變;對于網絡痛點,現階段已完成254家門店融合及未來千家網絡的擴張藍圖,同時,融合店后續將設昊鉑專區與客休區,并完成全維度人員培訓,確保高端體驗無縫銜接,實現服務品質與覆蓋范圍的雙重升級。
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昊鉑作為廣汽集團旗下高端品牌,依托BU融合后的體系實現了資源共享與融合,實現了高節奏、高質量的產品迭代。廣汽集團最前沿的科技成果將優先應用于昊鉑車型,為用戶提供領先的科技體驗。昊鉑埃安BU計劃將此類開放麥活動持續開展下去,固定邀請車主上門專項溝通,使其成為用戶與品牌之間的固定溝通機制。
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(圖/文/攝:太平洋汽車 黃慶偉)
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