北京
2026年2月9日消息，通過鐵路12306 App的“汽車托運”入口，可預約私家車鐵路運輸服務，覆蓋燃油車和新能源車。
據了解，操作全程線上完成，車主打開12306App，在全部應用找到汽車托運入口，進入國鐵汽車托運小程序，填寫車型、車牌號等車輛信息，選定出發地和目的地后即可下單。車輛固定在全封閉的雙層專用車廂，每節車廂容納7-14臺車，全程配備安全帶和止輪器固定，費用按距離、車型計算，行李可隨車托運，但車內禁放打火機、充電寶等危險品，下單后工作人員會主動聯系，支持上門取車。
此外，12306未授權任何第三方售票，部分平臺通過“買長乘短”等方式搶票，可能多收服務費且存在信息泄露風險。
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