寵物經濟觀察：春節上門喂貓服務火爆 專業平臺加價成常態

來源：滾動播報

（來源：千龍網）

春節臨近，當一位寵主焦急地在社交平臺發帖，尋找春節期間能上門喂貓的幫手時；網絡的另一端，也有人發帖表示愿意接單，但總要反復確認：“您家地址在哪兒？離我多遠？”距離、時間、信任、價格……種種不確定讓需求與供給像兩條難以交匯的平行線。

正是這普遍的匹配難題，讓一些人看到了其中的機會，一門生意應運而生。

近年來，專業的上門喂養平臺如“布丁上門喂養”“貓巷”“寵家”“大橘小黃”等紛紛涌現，將服務過程變得更加標準化。以“貓巷”為例，用戶輸入地址后，系統會列出一份附近可接單的“鏟屎官”名單及詳細報價。服務者擁有自主定價權，基礎喂養費（包含添糧、加水、鏟屎和清潔）一般在40到80元之間，并會收取一筆覆蓋1公里內出行的基礎上門費。若距離更遠，超出部分通常按每公里2元加收；對于多寵家庭，每增加一只寵物，服務費也往往上調10元左右。

?“貓巷”小程序上提供上門喂貓、遛狗等服務。圖為小程序截圖。

值得注意的是，在春節這樣的節假日，由于需求旺盛，部分服務者會在平臺設置一筆25至50元的節假日附加費。因此，春節在“貓巷”預約一次服務，總費用為基礎喂養費、基礎上門費與節假日附加費之和，若存在多只寵物或超距離情況，還需疊加相應費用。記者發現，春節前后平臺服務價格普遍上漲，一次服務比平時貴出30-50元是常態。

?“貓巷”小程序的用戶下單界面，列明了各項服務價格。圖為小程序截圖。

?春節假期期間，“貓巷”小程序上的上門喂養服務價格普遍顯著上漲。圖為小程序截圖。

服務者小寒道出了價格上漲的另一層原因：“平臺平時會收取一定比例的服務費。我去年國慶后注冊時繳納了599元押金和認證費，雖然寫著‘喂貓稅后0抽傭’，但我使用以來一直有8.8%的服務費，春節期間更高——1月28日后的訂單，平臺服務費比例從8.8%上調至20%。我們調價也是想保證自己的實際收入。”

她坦言，150元的訂單，平臺會拿走30元，“感覺有點不劃算，還不如給用戶便宜30元。”因為平臺上抽成，在平臺上接單實際上比私下接單更貴，因此訂單一直不多，國慶后她僅接到三單。

?“貓巷”小程序宣布上調1月28日后的服務費。圖為官方發布的價格調整通知。受訪者供圖

小寒補充說，那三單客戶后來都加上了她的聯系方式，這次過年也成了她的回頭客。“很多人從平臺引流、私下接單，可能也是平臺提高服務費的原因之一。”她這樣推測。

另一平臺“大橘小黃”則呈現出不同的收費結構。其入駐門檻較低，認證費僅3元，但平臺在定價與抽成上更為集中。例如，服務者的實收金額由平臺設定：平時用戶支付69元，服務者固定到手40元，平臺抽成約42%；春節用戶支付89元，服務者固定實收50元，平臺抽成約43.8%。春節期間抽成比例小幅上漲。

當喂養員輕輕關上客戶的家門，他們帶走的不僅是一次服務的完成，更是一份沉甸甸的、來自陌生人的托付與信任。在這門關于“陪伴”的生意里，便捷的平臺化服務與基于熟客的信任關系，共同支撐起節日里無數“留守”寵物的安心時光。（記者 徐錕）