“醫(yī)生,我爸媽年紀(jì)大了,我每年回來(lái)一趟都不容易,真想好好了解一下他們的身體情況。”
“您別急,今天我們專門為咱們返鄉(xiāng)子女關(guān)愛(ài)長(zhǎng)輩健康開(kāi)展的活動(dòng),可以幫您全面掌握父母的健康狀況。”
在廣饒縣蓮花大集義診現(xiàn)場(chǎng),廣饒縣廣饒街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)耐心接待著一位位返鄉(xiāng)居民及其親屬,為他們牽掛父母的心意提供專業(yè)的健康支持。
為切實(shí)回應(yīng)返鄉(xiāng)居民對(duì)家中老人健康的關(guān)切,幫助子女在短暫歸鄉(xiāng)期間快速、全面了解父母身體狀況,2月9日,廣饒街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“孝心守護(hù) 長(zhǎng)輩健康”為主題,在蓮花大集組織開(kāi)展專項(xiàng)義診宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)聚焦返鄉(xiāng)居民及其年邁父母,圍繞“健康問(wèn)診+血壓血糖檢測(cè)+檔案開(kāi)放查詢”等核心服務(wù),同步推進(jìn)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)公示、現(xiàn)場(chǎng)簽約、發(fā)放《寫給返鄉(xiāng)居民的一封信》及規(guī)劃后續(xù)隨訪安排,用“小而精、準(zhǔn)而暖”的服務(wù),傳遞家鄉(xiāng)的健康溫度。
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家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)上墻公示,服務(wù)可查可及
為增強(qiáng)居民信任感與簽約意愿,廣饒街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)宣傳欄顯著位置統(tǒng)一張貼“家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)信息公示欄”,明確標(biāo)注每位醫(yī)生的姓名、聯(lián)系電話及工作照片。“誰(shuí)負(fù)責(zé)我家、找誰(shuí)咨詢、怎么聯(lián)系”,一目了然。返鄉(xiāng)居民可通過(guò)電話聯(lián)系家庭醫(yī)生或在各個(gè)衛(wèi)生室線下掃碼加入家庭醫(yī)生微信服務(wù)群,也可為父母預(yù)約后續(xù)隨訪服務(wù)。
“看到醫(yī)生照片和電話,感覺(jué)特別踏實(shí),以后不管我在不在家,爸媽的健康都有人管了。”剛簽約的趙女士點(diǎn)著頭說(shuō)道。
義診聚焦父母健康,服務(wù)精準(zhǔn)貼心
考慮到返鄉(xiāng)居民停留時(shí)間短、關(guān)心重點(diǎn)集中于父母慢性病管理,本次義診簡(jiǎn)化流程、突出實(shí)效,設(shè)置健康問(wèn)診、免費(fèi)血壓血糖檢測(cè)及子女查閱父母健康檔案等內(nèi)容,確保高效、精準(zhǔn)。
“我爸有高血壓史,平時(shí)自己測(cè)得不準(zhǔn),今天醫(yī)生一測(cè),血壓有點(diǎn)高,當(dāng)場(chǎng)就調(diào)整了用藥建議,還教我怎么監(jiān)督他按時(shí)吃藥。”小劉一邊看著檢測(cè)單一邊說(shuō)。家庭醫(yī)生結(jié)合檢測(cè)結(jié)果,詳細(xì)詢問(wèn)老人日常飲食、服藥依從性、睡眠情況等,給出個(gè)性化建議,并同步更新健康檔案。
“我媽嘴上說(shuō)沒(méi)事,其實(shí)走路越來(lái)越慢,今天一問(wèn)才知道膝蓋疼了半年多,一直沒(méi)去醫(yī)院。醫(yī)生建議盡快做進(jìn)一步檢查,真是幫了大忙。”一位返鄉(xiāng)居民感慨道。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共為90余名居民完成血壓血糖檢測(cè),提供健康咨詢120余人次,發(fā)現(xiàn)血壓異常者21人、血糖偏高者7人,均已納入慢病管理隨訪名單。
現(xiàn)場(chǎng)簽約即享服務(wù),健康托付更安心
義診現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“親情簽約綠色通道”,返鄉(xiāng)居民可代表父母現(xiàn)場(chǎng)簽訂家庭醫(yī)生簽約協(xié)議,簽約后立即享受檢查預(yù)約、用藥指導(dǎo)、緊急情況優(yōu)先轉(zhuǎn)診、定期隨訪等服務(wù)。
“我父母血壓高血糖高,明年可能回不來(lái),但簽了約,醫(yī)生會(huì)定期打電話詢問(wèn)爸媽情況,還能面對(duì)面量血壓,我心里就踏實(shí)多了。”本次活動(dòng)中,共完成家庭醫(yī)生新簽約9戶,其中以返鄉(xiāng)居民代父母簽約為主,占比超七成。各個(gè)簽約家庭還領(lǐng)取了各類宣傳材料,內(nèi)含老年人防跌倒核心知識(shí)、高血壓糖尿病核心知識(shí)、九種體質(zhì)詳解等實(shí)用資料。
一封信傳遞鄉(xiāng)情,入戶延續(xù)關(guān)愛(ài)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同步發(fā)放《寫給返鄉(xiāng)居民的一封信》,信中用溫情筆觸為返鄉(xiāng)的游子準(zhǔn)備了快速了解父母身體狀況的方法。許多居民讀信時(shí)眼眶濕潤(rùn),表示“沒(méi)想到家鄉(xiāng)把我們的心事都想到了”。
此次系列活動(dòng)不僅是一次健康篩查,更是一場(chǎng)親情與責(zé)任的雙向奔赴。廣饒街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將以更精細(xì)的服務(wù)、更溫暖的舉措,守護(hù)千家萬(wàn)戶的健康燈火,讓家庭醫(yī)生成為連接親情與健康的堅(jiān)實(shí)紐帶。
下一步,廣饒縣廣饒街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化“返鄉(xiāng)居民親情健康服務(wù)機(jī)制”,探索建立“子女線上委托、醫(yī)生線下服務(wù)”的管理模式,推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)從“被動(dòng)覆蓋”走向“主動(dòng)鏈接”,真正讓每一位老人“簽得上、管得住、有依靠”,讓每一位游子“走得安心、回得暖心”。(通訊員 王立紅 王安冉)
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