本文轉自:人民網-湖南頻道
“景區周邊交通疏導及時,餐飲店明碼標價,整體體驗很順暢!”近日,在湖南省雙牌縣陽明山景區游玩的江蘇游客由衷點贊。
隨著“湘超”聯賽帶來的文旅熱潮持續擴散,該景區獨特的南國冬日美景吸引省內外游客紛至沓來。雙牌縣紀委監委立足本地冰雪旅游特色,主動將監督探頭對準旅游服務保障一線,推動賽事“流量”變“留量”。
該縣紀委監委緊盯關鍵環節,將監督融入產業服務全鏈條。在陽明山景區,管理局紀委工作人員協同市場監督管理局執法人員,查看餐飲店鋪的后廚衛生、食材溯源及從業人員健康管理,嚴查“三無”食材、過期原料,杜絕安全風險,讓游客“吃得安心”。針對陽明山特產竹筍、腐乳等商品銷售,督促市場監管部門加強價格巡查,嚴查未明碼標價、價格欺詐等行為。圍繞游客關注的停車、住宿等問題,推動相關職能部門在重要節點加強疏導、優化服務,并對外公布投訴舉報渠道,以監督促監管,營造安心消費環境。
針對發現的共性管理問題,如景區部分時段停車位緊張、個別餐飲店衛生細節不到位等,該縣紀委監委及時發出工作提示,督促其舉一反三,健全常態化管理機制。近期,該縣市場監督管理局茶林管理所開展“年關守護”專項行動,對景區及周邊食、藥、械、特進行的一次全面“體檢”。行動已檢查經營主體20余家,督促整改問題數個,并對1起涉嫌違規問題立案調查,以有力的監管執法回應群眾關切。
雙牌縣紀委監委相關負責人表示,將持續聚焦文旅產業高質量發展,以精準監督推動相關職能部門履職盡責、優化服務,嚴肅查處損害旅游環境、不擔當不作為等問題。(奉詩佳 殷雅君)
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