如果告訴你,一臺晚會沒有頂流明星撐場、主角全是“普通人”,卻能成為跨越全國20座城市的年度文化事件,并持續吸引數萬家庭參與22年——你或許會認為這只是個理想化的故事。
但這就是在綠城,實實在在發生的事。
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2月7日晚,上海音樂廳的燈光為一場特別的“春晚”點亮。當《相親相愛一家人》的全場合唱聲落下帷幕,2026綠城業主春晚上海站在溫暖與掌聲中圓滿定格。這場晚會,主角是近百位來自上海及啟東各綠城園區的普通業主,節目涵蓋從少兒越劇、太極功夫到現代樂隊等十余種形式。它的特別之處在于,這并非一場孤立的年終活動,而是綠城持續運營了二十二年的全國性IP“綠城春晚,家禮中國”在上海的首次落地。
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實景圖
從“觀眾”到“主角”,讓溫情在專業舞臺綻放
與許多品牌單方主導、業主被動參與的活動不同,這場春晚的魅力在于其“共享、共樂、共創、共建”的真實底色。
舞臺上銀發業主的優雅走秀、少兒戲曲的有模有樣、業主樂隊的傾情彈唱,其生命力均源自日常社區中自然生長的興趣社群。綠城的角色,更像是一個平臺的搭建者和資源的連接者——邀請資深導演許晨云提供專業支撐,組織業主、綠城服務團隊從節目海選到排練的數月籌備,最終在專業級藝術殿堂呈現精彩演出。這種深度參與感,讓晚會超越了普通的文藝匯演,成為業主情感認同的集中表達。
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實景圖
特別值得一提的是,晚會中穿插的溫情互動環節——當晚,邀請到了上海綠城首位業主,以及社群主理人作為業主代表出席贈禮,寄托對品牌發展的美好祝愿,展現出業主與品牌之間深厚的價值認同。這些細節讓整場晚會洋溢著“家”的溫暖氛圍。
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實景圖
堅守長期主義,是IP生長的珍貴土壤
綠城春晚的故事,實際上已經書寫了22年。從2004年杭州“綠之戀”文藝晚會的萌芽,到今年全國20城接力的完型,綠城完成了一場從單純的社區聯歡到全國性的文化IP的升維,其理念也從“家人團圓”升維至“家禮中國”,包含著禮敬時代、獻禮家人、禮序傳承等文化內涵。
這背后,是綠城堅守長期主義推動服務品質精進的一個縮影,它根植于“惟有生活最珍貴”的信仰,已成為與產品體系不可分割的價值支撐。
進入上海26年以來,綠城始終在服務體系上追求“真誠、善意、精致、完美”。在過去一年中,上海綠城承接與延伸“與上海,共潮聲”的品牌主張,攜手20位社群主理人,自發培育了童真社、悅動社、萌寵社、書法社、太極社、手作社等多元興趣社群,吸引數千位業主參加。
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往期活動實景圖
從春天的“綠粉節”打卡花樣活動,到夏天帶領近300名“了不起的小海豚”游向更廣闊的人生,以及金秋“熟人節”為園區開拓更加豐盛的詩意與煙火,完整構建“家人服務家人”的高質量服務生態。
在這一過程中,綠城通過“主理人”機制,賦能業主自主運營社群,提供空間、資源支持,讓社區文化從“被動輸入”轉向“主動創造”。這也是在本屆上海綠城春晚,為眾多業主留下美好記憶的重要原因。
服務是場景,更是關系前置
綠城社群文化的蓬勃,離不開全周期覆蓋的服務網絡。
當下的房地產行業普遍面臨一個現實:營銷與物業兩大服務體系各自缺乏延續性——從開發到交付,物業服務品質的升級意識往往滯后于營銷服務;服務的品質,也可能在房子交付后出現下滑。為彌補這一斷層,上海綠城不斷推動營銷和物業服務團隊協同接力,比如在上海逸廬等項目所采用的“會所前置運營”模式,就是一次具前瞻性的實踐。
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上海逸廬實景圖
上海逸廬在項目首開前,一次性把「全戶型樣板間」「會所」「架空層」「中央景觀」「車庫」等未來的生活場景,作為可體驗的“實景”提前呈現;其中,書吧擯棄了房企常用的“裝飾性樣板書”,轉而精心遴選與城市、社區景觀等關聯的可流通實體書;項目還在開放的庭院、架空層內,精心策劃了“熟人節”,引入小紅書達人、萌寵社群、戶外音樂沙龍與精品咖啡車等多元內容作為媒介。其結果是,未來的鄰居們在此提前相遇、交談、建立興趣圈層,讓抽象的“鄰里關系”在交付前,就轉化為具體可感的、充滿煙火氣與人情味的共同記憶。
這種成熟的社群營造能力,已成為綠城高端產品價值承諾中極具分量的一部分。以今年即將面市的重磅項目潮鳴外灘為例,其計劃于一季度正式開放的全地上會所“Symphony會客廳”,已成為業內外的關注焦點。
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概念示意圖
人們不僅期待其在懸浮泳池、空間策展等設計、設施上的突破,更期待綠城將如何將多年沉淀的上海高端社群運營理念與“家禮”文化,注入這一俯瞰北外灘軸心的國際化場景之中,在此打造出一個既具全球視野、又富含煙火親密感的“外灘新百年會客廳”,這將是綠城對其高端生活方式營造能力的又一次集中兌現。
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結語:
當一臺業主春晚可以跨越二十二年時光,串聯起二十座城市的萬家燈火,它便已經成為一個標志,彰顯著一家企業對“家園”理解的深度——“房子只是生活的一個容器,是那個‘櫝’,而生活就是那個‘珠’,最有價值、有意義的就是圍繞這個‘珠’字展開的。”
上海綠城首屆春晚的實踐表明,成功的社群運營不僅需要長期主義理念,更需要從“活動思維”向“關系思維”轉變,房地產下半場的護城河,也許正是這一種能夠與用戶共同生長、不斷激發內生美好的人文能力。
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