新春物業(yè)便民服務(wù)周進(jìn)行時(shí):年前將辦近370場(chǎng)活動(dòng)

春節(jié)將至，針對(duì)市民們節(jié)前的物業(yè)、水電維修等服務(wù)需求，全市16個(gè)區(qū)都正在舉辦新春特別版的物業(yè)便民服務(wù)周活動(dòng)。2月10日，主會(huì)場(chǎng)普陀區(qū)的活動(dòng)也正式拉開(kāi)序幕。

上午九點(diǎn)，普陀區(qū)長(zhǎng)壽公園里熱鬧非凡，現(xiàn)場(chǎng)19個(gè)互動(dòng)攤位，有的設(shè)計(jì)了桌上冰壺、套圈等趣味橫生的小游戲，有的則正在為居民們提供寫春聯(lián)、理發(fā)等公益便民服務(wù)。有剛剛體驗(yàn)過(guò)免費(fèi)理發(fā)服務(wù)的市民忍不住連連夸贊：“這手藝就是高等的手藝，節(jié)前剪個(gè)頭才能清清爽爽地過(guò)年。”

喜氣祥和的氛圍之外，專業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)也在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)了點(diǎn)，一邊宣傳家電、物業(yè)官方服務(wù)的報(bào)修方式，提醒居民春節(jié)期間謹(jǐn)防“維修刺客”，一邊接受居民們的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和水電維修預(yù)約。在現(xiàn)場(chǎng)的上海西部企業(yè)集團(tuán)房屋維修有限公司應(yīng)急維修班班長(zhǎng)楊華峰，也是一名全國(guó)勞動(dòng)模范。今天他搖身一變，成了官方服務(wù)的推薦官。“962121物業(yè)服務(wù)熱線電話，在宣傳單上面都有。你過(guò)年期間或者其他時(shí)間，有什么問(wèn)題都可以撥打這個(gè)電話。”他細(xì)心地解答著居民們的問(wèn)題。

同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還有不少與日常生活息息相關(guān)的專業(yè)服務(wù)，居民們的各種訴求幾乎都可以在這里一站式地被響應(yīng)。有位居民走到上海燃?xì)獾臄偽磺霸儐?wèn)：“燃?xì)馄骶咦铋L(zhǎng)能用多久？家里的可能有些老了，想換一個(gè)該怎么辦？”“如果燃?xì)饩呤褂贸^(guò)8年要及時(shí)更換，也可以讓我們上門服務(wù)，幫你量尺寸等都可以的，反正要找正規(guī)的服務(wù)企業(yè)。還要注意燃?xì)獍踩！庇猩虾４蟊娙細(xì)庥邢薰镜墓ぷ魅藛T介紹著。

物業(yè)便民服務(wù)周自2023年9月首次啟動(dòng)以來(lái)，服務(wù)規(guī)模和覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大，累計(jì)組織開(kāi)展活動(dòng)超1.1萬(wàn)場(chǎng)，惠及居民近400萬(wàn)人次；節(jié)前的新春特別版物業(yè)便民服務(wù)周已在上海16各區(qū)啟動(dòng)，從2月1號(hào)一直持續(xù)到2月14日，并計(jì)劃開(kāi)展近370場(chǎng)活動(dòng)。“這類活動(dòng)有意思，也有意義，這樣各種物業(yè)知識(shí)都能有個(gè)了解，而且這種形式寓教于樂(lè)，非常好。”現(xiàn)場(chǎng)有市民這樣評(píng)價(jià)物業(yè)便民服務(wù)周活動(dòng)。

記者從上海市物業(yè)管理事務(wù)中心處了解到，上海計(jì)劃在2026年開(kāi)展3000場(chǎng)物業(yè)便民服務(wù)周活動(dòng)。上海市物業(yè)管理事務(wù)中心綜合治理科副科長(zhǎng)金熠忞介紹：“物業(yè)便民服務(wù)周不僅是一場(chǎng)又一場(chǎng)活動(dòng)，更是一個(gè)上海正在精心打造的民生服務(wù)品牌。常規(guī)活動(dòng)定于每月最后一個(gè)完整周舉辦，我們希望把活動(dòng)打造成一座物業(yè)與居民溝通的橋梁，傳遞上海物業(yè)服務(wù)在您身邊的理念。”

看看新聞?dòng)浾? 張羽飛

編輯: 張羽飛

攝像: 丁家偉

責(zé)編: 李鵬