“人已進考場考試卻取消”，第三方失誤不是國企招考鬧劇的遮羞布

據(jù)貴州電視臺報道，2月8日，浙江蒼南城投集團舉行了一場國有企業(yè)招聘考試，多名報名參加該招聘的考生反映稱，他們?nèi)硕歼M考場了，卻突然通知取消筆試。2月9日，浙江蒼南城投集團對此事做出回應(yīng)并致歉稱，經(jīng)核查，事件原因系本次招聘考試的第三方公司工作人員失誤造成部分試卷遺漏未送抵考場。

一場公開招聘筆試竟然出現(xiàn)試卷缺失，這樣的情節(jié)演變令人愕然。盡管企業(yè)的回應(yīng)體現(xiàn)了應(yīng)有的認錯態(tài)度，但與包括考生在內(nèi)的公眾期許還有很大差距。在公共服務(wù)領(lǐng)域，"第三方外包"已成為常見的操作模式。此次招聘考試，是一場涉及國企招聘公信力的正式考試。第三方公司固然是直接責任人，但第三方的失誤不該成為這場國企招聘考試責任的遮羞布。

這場考試從試卷印刷、分裝、運輸?shù)娇紙鼋唤樱恳粋€環(huán)節(jié)都應(yīng)有嚴格的核對機制。作為考試主辦方，浙江蒼南城投集團為何在開考前未能發(fā)現(xiàn)試卷缺失？為何沒有備用卷？為何要讓考生入場后才宣布取消？

外包的是事務(wù)，不是責任；委托的是工作，不是問責的豁免權(quán)。單純將責任歸結(jié)于第三方公司工作人員失誤，未免太過牽強。它似乎在強調(diào)一種不良信號，即，只要找到外包商，就可以高枕無憂；只要出事推給第三方，就能保全自身。長此以往，公共部門將逐漸喪失對核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的把控能力，而第三方機構(gòu)在缺乏有效監(jiān)管的情況下，失誤與違規(guī)的成本也將被轉(zhuǎn)嫁給公眾。考生們在考場上空等，正是這種責任鏈條斷裂的直接體現(xiàn)。

近年來，個別地方和少數(shù)國有企業(yè)在招聘中存在的考試亂象時有發(fā)生，這些問題的根源，在于一些用人單位將招聘視為"走過場"，缺乏對規(guī)則的敬畏，更缺乏對考生權(quán)益的尊重。此事更需要我們警惕并打破"外包即免責"的錯誤認知，建立覆蓋全流程的監(jiān)管體系：試卷運輸需雙人核查、考場準備需提前驗收、突發(fā)情況需應(yīng)急預(yù)案、責任追溯需到人到崗。

國企招聘不是兒戲。治理能力的現(xiàn)代化，不在于外包了多少業(yè)務(wù)，而在于守住了多少底線；不在于道歉的姿態(tài)有多誠懇，而在于責任的鏈條有多牢固。唯有將責任壓實到每一個環(huán)節(jié)，才能避免"第三方失誤"成為下一次鬧劇的伏筆。

上游新聞 賈晨