近日,春運(yùn)大幕拉開(kāi),旅客出行量攀升,為踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,踐行“保險(xiǎn)為民”初心,中華財(cái)險(xiǎn)聊城中支以“溫暖春運(yùn)路 中華伴你行 護(hù)航團(tuán)圓每一程”為理念,在聊城東高速收費(fèi)站出口處開(kāi)展春運(yùn)護(hù)航公益活動(dòng),將消保服務(wù)、便民關(guān)懷送到歸鄉(xiāng)旅客身邊,為往來(lái)旅客送上貼心守護(hù)與溫暖關(guān)懷。
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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者設(shè)立服務(wù)點(diǎn),向旅客發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、電信詐騙防范、非法集資識(shí)別等宣傳折頁(yè),結(jié)合典型案例解讀非法金融活動(dòng)套路、特征及危害,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)與金融安全并重,引導(dǎo)群眾提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),踐行金融消保工作要求。
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便民服務(wù)暖人心,志愿者為往來(lái)車主加注玻璃水、排查車輛隱患,免費(fèi)贈(zèng)送機(jī)油、防凍液等養(yǎng)護(hù)用品;同時(shí)發(fā)放方便面、火腿腸等物資,切實(shí)解決旅客出行難題,獲得廣泛好評(píng)。
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此次春運(yùn)護(hù)航活動(dòng),是中華財(cái)險(xiǎn)聊城中支堅(jiān)守“以客戶為中心”經(jīng)營(yíng)理念、深耕消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的生動(dòng)實(shí)踐,更是公司主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任、彰顯品牌影響力的具體體現(xiàn)。
下一步,公司將持續(xù)把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作融入服務(wù)全過(guò)程,聚焦客戶需求、優(yōu)化服務(wù)舉措,以更扎實(shí)的行動(dòng)踐行品牌使命,提升客戶滿意度與品牌美譽(yù)度。
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