太原市消協(xié)發(fā)布提示，為您的節(jié)日消費保駕護航！春節(jié)消費熱潮下的“冷思考”：警惕預(yù)付卡、服務(wù)漲價等陷阱

春節(jié)臨近，年味漸濃。從傳統(tǒng)老字號到線上“年貨節(jié)”，從“一席難求”的年夜飯到“上門私廚”新選擇，消費市場正迎來新一輪的熱潮。與此同時，預(yù)付卡“停用”、節(jié)慶服務(wù)“漲價”等現(xiàn)象也引發(fā)廣泛關(guān)注。如何理性消費、安心過年？近日，太原市消費者協(xié)會結(jié)合春節(jié)消費熱點發(fā)布提示，為您的節(jié)日消費保駕護航。

年貨消費“新”“舊”交織

隨著農(nóng)歷新年臨近，山西省內(nèi)年貨市場已進入一年中最紅火、最繁忙的時節(jié)。2月8日，山西晚報·山河+記者走訪各大超市、集貿(mào)市場發(fā)現(xiàn)，老陳醋、汾酒、平遙牛肉、太谷餅、沁州黃小米等“晉字號”特產(chǎn)依然是消費者購物籃中的“壓艙石”。與以往不同，消費者更加注重產(chǎn)品的品牌、包裝與品質(zhì)，精品禮盒、有機農(nóng)產(chǎn)品、地理標(biāo)志產(chǎn)品備受青睞，體現(xiàn)了從“買得到”到“買得好”的轉(zhuǎn)變。春聯(lián)、窗花、燈籠等節(jié)慶裝飾品銷售火熱，承載著人們對新年最真摯的祝福與儀式感。“懶得逛超市了，還是在網(wǎng)上買方便。”太原市民劉女士的話，代表了很多年輕消費者的心聲。線上購置年貨已成為重要渠道。在本地電商平臺、社區(qū)團購、品牌直播間里，“年貨節(jié)”促銷活動豐富多彩，消費者動動手指即可將天南地北的特色商品及本土好物“一網(wǎng)打盡”，送貨上門服務(wù)極大便利了居民，尤其是年輕消費群體。與此同時，“即時零售”快速發(fā)展，線上下單、線下半小時至一小時送達的模式，滿足了消費者對生鮮食品、應(yīng)急需求的即時性要求。

對于購置年貨，太原市消費者協(xié)會提醒，消費者選購年貨時，應(yīng)選擇到正規(guī)商場或平臺購買，無論是線上網(wǎng)購還是線下實體購物，都要挑選有資質(zhì)、信譽好的商家，切勿貪圖便宜在不明網(wǎng)站或流動攤販處購買商品，以免遭遇假冒偽劣產(chǎn)品或陷入消費陷阱。參加促銷打折活動時，要詳細了解活動規(guī)則、使用期限、適用范圍、限制條件、退換貨約定等，避免因盲目追求“薅羊毛”掉進促銷陷阱，警惕虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠、加價出售、附加條件、高價結(jié)算等行為。購買商品時，認真查看商品的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分等信息，確認商品的質(zhì)量和性能符合自己的需求，特別是購買食品、保健品、化妝品等與身體健康密切相關(guān)的商品，更要嚴格把關(guān)。在進行線上支付時，要確保支付環(huán)境安全可靠，避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行大額支付操作,仔細核對支付信息，確認收款方與商家信息一致，防止詐騙分子通過虛假鏈接或二維碼騙取錢財。

團圓宴席預(yù)訂火爆

“年夜飯都訂滿了。”太原市民袁先生這兩天正在為年夜飯預(yù)訂發(fā)愁。“原本計劃在家里吃年夜飯的，我妹妹一家剛定下來要回家過年，考慮到家里坐不下那么多人，還是打算出去吃年夜飯。”袁先生說。今年，年夜飯市場的關(guān)鍵詞是“一席難求”。這種火爆不僅限于除夕夜，很多餐廳的包廂從大年初一到初七都早已訂滿。餐飲企業(yè)為應(yīng)對高漲的需求，推出分時段用餐服務(wù)。午間、晚間兩個用餐時段的選擇，提高了餐廳運營效率，也為消費者提供了更多靈活選擇。

運城夏縣的齊先生一家，這兩天十分忙碌。齊先生是廚師，這兩天，他在家里搭起了柴火灶，做起了扣碗。剛開始，就是附近的居民買。后來，通過居民們的介紹，開始有在外地過年的同鄉(xiāng)購買。紅燒肉、雞塊……特色扣碗通過真空包裝禮盒，讓消費者在家就能品嘗到餐廳級的美食，成為春節(jié)市場上的熱門產(chǎn)品。很多飯店也做起了扣碗。

太原市民王女士，年夜飯則選擇了私廚上門服務(wù)。王女士的父親因為剛剛做了手術(shù)，春節(jié)期間不便外出就餐。考慮再三，王女士選擇了上門私廚。“省去了烹飪的繁瑣，更能在家中溫馨氛圍中享受專屬的年夜飯。”王女士說。太原一位私廚透露，2026年元旦后，上門做飯訂單同比增長超50%，目前已接到多筆年夜飯訂單。

太原市消費者協(xié)會提醒，年夜飯一直是春節(jié)的傳統(tǒng)，不少消費者選擇到酒店吃年夜飯。消費者在預(yù)訂年夜飯時，要與商家就菜品價格、品類、餐量等具體事宜進行確認。同時，要對就餐安排出現(xiàn)變化時的處理方式提前做好約定。如出現(xiàn)不能及時就餐等情況時，對退訂或變更就餐日期等做好約定。消費者對訂餐所交付的“定金”和“訂金”也要做到心中有數(shù)。在點菜和用餐過程中要注意商家對菜品價格、重量等重要信息的標(biāo)注，有時易因商家以含糊方式標(biāo)注或用較小字體附加標(biāo)注而引發(fā)消費糾紛。在就餐后，消費者要及時索要并留存消費憑證。

春節(jié)期間，親朋好友聚餐較多，消費者在選擇餐飲場所時，優(yōu)先考慮環(huán)境整潔、衛(wèi)生條件良好的餐廳。查看餐廳的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等證件，確保餐廳具備合法經(jīng)營資質(zhì)。就餐時，注意觀察食物的新鮮度和烹飪情況，避免食用變質(zhì)、不潔的食物。要根據(jù)用餐人數(shù)合理點餐，避免鋪張浪費,提倡“光盤行動”，踐行節(jié)約理念，重飲食衛(wèi)生。

預(yù)付卡消費需謹慎

臨近春節(jié)，美甲美睫行業(yè)進入高峰期。不少消費者發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，不少商家普遍停用會員卡或者預(yù)付卡，要求現(xiàn)金或線上全額支付。業(yè)內(nèi)人士陳女士表示，美甲、美睫與美發(fā)并稱“過年三件套”，春節(jié)前一周相關(guān)消費筆數(shù)環(huán)比增長29%，需求剛性。客流暴增，商家為獲取更高利潤是預(yù)付款停止使用的主要原因。

對于商家的此類行為，消費者普遍認為這是商家在消費旺季“卸磨殺驢”，違背了預(yù)付卡所承諾的長期契約與信任，損害消費者權(quán)益。而商家則認為，旺季運營成本（人工、材料）上升，停用折扣卡是保障利潤的市場調(diào)節(jié)行為。

為此，多地消保委及市場監(jiān)管局發(fā)布消費提示，將預(yù)付式消費列為春節(jié)高風(fēng)險領(lǐng)域，但未直接禁止停卡行為。

太原市消費者協(xié)會提醒，春節(jié)假期較長，許多消費者選擇在假期期間進行健身等休閑活動。健身機構(gòu)、美容美發(fā)、洗車洗衣等服務(wù)業(yè)商家會在節(jié)假日期間推出預(yù)付卡充值、續(xù)卡優(yōu)惠活動，但預(yù)付式消費存在一定風(fēng)險。如：商家閉店、跑路等，消費者可能面臨財產(chǎn)損失。因此，辦理預(yù)付卡時避免大額充值，如已充值請盡快使用；隨時關(guān)注商家經(jīng)營狀況，尤其要警惕“跑路前促銷”。此外，要堅決抵制“辦卡后概不退還、最終解釋權(quán)歸經(jīng)營者所有”等霸王條款，維護自身合法權(quán)益。記者　郭衛(wèi)艷

來源：山西晚報