旅客在列車座位下方發(fā)現(xiàn)蜥蜴，官方回應

濟南客運段2月11日發(fā)布《關于列車上發(fā)現(xiàn)蜥蜴的情況說明》。

關于列車上發(fā)現(xiàn)蜥蜴的情況說明

近日，有旅客在網(wǎng)上反映乘坐列車時，在座位下方發(fā)現(xiàn)蜥蜴。對此，我段迅速進行核查。

經(jīng)查，2026年2月2日16時35分，我段值乘的濟南東至重慶西的G481次列車，運行至洛陽龍門至華山北區(qū)段時，工作人員在2車4F坐席收取垃圾時，發(fā)現(xiàn)前排座椅下方縫隙處有一只長約10厘米的蜥蜴，隨即報告列車長。列車長與乘警迅速趕到現(xiàn)場，于16時43分將蜥蜴妥善處置。隨后，列車長為2車4F旅客調(diào)換至其他車廂就坐，并向旅客誠摯表達歉意。

經(jīng)初步判斷，該蜥蜴為寵物蜥蜴，是由旅客私自夾帶上車。列車工作人員詢問現(xiàn)場旅客，無人承認。當天，該次列車入庫后，工作人員對車廂進行了全面檢查清理，未發(fā)現(xiàn)其他異常。

我段已將以上情況通報沿途車站，加強安全檢查工作，同時提醒廣大旅客，乘坐列車時請不要攜帶活體動物，以免給列車安全帶來隱患。

濟南客運段

2026年2月11日

女子乘坐高鐵，座椅下突然鉆出活蜥蜴，整個人嚇到飛竄出去，“一瞬間心跳快停了”；12306回應：初步判斷旅客偷帶上車，將核查

“高鐵座位下面突然竄出一只蜥蜴，把我愛人嚇了一跳，事情過去好幾天還是心有余悸。”近日，網(wǎng)友楊先生向華商報大風新聞反映稱，2月2日，他的妻子乘坐高鐵從河南鄭州前往四川成都，列車行駛途中車廂內(nèi)卻突然出現(xiàn)一只蜥蜴，讓他很是費解。

楊先生介紹，2月2日，他的妻子乘坐G481次列車，下午4點多，一只蜥蜴從座椅下方鉆出，被清理垃圾的列車員發(fā)現(xiàn)。“我媳婦特別害怕這類東西，當時嚇壞了，她給我說那只蜥蜴大概有小臂長，列車工作人員詢問了周圍乘客，有沒有人帶蜥蜴上來，沒人回答，工作人員就把蜥蜴摔在地上，可能是摔死了。”

現(xiàn)場拍攝的視頻顯示，一只灰黃色的爬行動物從高鐵座椅下方的間隙鉆出，后續(xù)有列車員和乘警介入處置。楊先生和妻子的聊天記錄中，他的妻子說：“列車員來收垃圾看到（蜥蜴），問是不是我的，我才看清，那一瞬間我的命都快沒了，我一下就竄出去了，我看到的那一瞬間心跳都快停了。”“真害怕，我都不敢回座位了，真的被嚇壞了。”

“列車員處理完后，沒有解釋蜥蜴從哪來，也沒有對乘客進行安撫，就讓我妻子繼續(xù)坐在原處。”楊先生說，“因為她特別害怕，擔心還有蜥蜴鉆出，我就向12306客服進行了投訴。”

2月10日，華商報大風新聞記者聯(lián)系到鐵路12306客服，工作人員表示暫未收到這一情況，需向國鐵濟南局宣傳部門咨詢了解。記者試圖聯(lián)系客服提供的宣傳部門電話，無人接聽。

隨后，記者以乘客身份向鐵路12306客服反映此事，工作人員表示2月2日G481次列車正常運行，未受特殊情況影響。根據(jù)鐵路部門要求，活體動物不允許被帶上列車，對于當天發(fā)生的這一情況，初步判斷是有旅客將蜥蜴偷偷帶上車。

客服人員表示，列車到達終點站后都會有檢修人員進行檢查，相關情況會反映給列車進行核查。

來源 | 華商報大風新聞