春節的腳步愈發臨近,采購年貨、規劃出游行程、預訂年夜飯等各項春節籌備活動正如火如荼地進行。福建省消委會深入剖析過往消費投訴熱點,緊跟當下新消費趨勢,于2月10日發布春節消費提醒,為消費者的春節消費保駕護航。
網購年貨時要擦亮雙眼。面對社交平臺與電商直播間里琳瑯滿目的“網紅年貨”,要警惕“網紅年貨”背后的風險,保持審慎態度,切勿盲目跟風選購。購買前要仔細查看產品的成分表、生產日期、保質期等關鍵信息,多參考其他消費者的真實評價,優先選擇信譽良好的商家與品牌。春節期間,各大電商平臺紛紛推出促銷活動,滿減、折扣、贈品、限時搶購等優惠讓人眼花繚亂。消費者面對促銷活動要保持理性和冷靜,不要被夸張的宣傳沖昏頭腦,要認真了解滿減、折扣等活動的具體規則,避免陷入商家的消費套路。同時,下單前要仔細對比商品平時價格和促銷價格,查看商品的評價和質量,并要注意了解商品的退換貨政策,以防買到不滿意的商品后無法退換。
不少餐廳會推出琳瑯滿目的年夜飯套餐,預訂時要仔細了解套餐的內容和價格,包括菜品的種類、數量、規格等。部分餐廳可能會在套餐中設置一些“隱形消費”,比如收取服務費、餐具費等。在預訂時,要與餐廳明確這些費用,并在訂單上注明,避免在結賬時出現糾紛。有的餐廳常要求消費者支付一定費用作為預訂憑證,此時務必留意二者的區別。“訂金”屬于預付款范疇,不具備擔保效力:若消費者取消預訂,餐廳需退還訂金;“定金”則帶有擔保屬性:若消費者違約,餐廳有權不予退還定金。支付費用時,務必與餐廳明確所付為“訂金”還是“定金”,并要求在票據上清晰注明,避免后續產生糾紛。
春節期間,各類娛樂活動精彩紛呈,例如看電影、唱卡拉OK、體驗游樂項目等。參與這些活動時,也需秉持理性態度。預訂電影票時,務必留意查看電影票的退改簽政策,結合自身行程安排,合理選擇購票時間與場次。若遇特殊情況需退改簽電影票,應及時與購票平臺或影院取得聯系,依照相關規定辦理退改簽手續。在游樂園等場所游玩時,應選擇正規且具備資質的游樂設施,并仔細查看設施的安全檢驗合格標志。乘坐游樂設施前,需認真閱讀安全須知,聽從工作人員指揮;若發現設施存在安全隱患或工作人員操作不規范,切勿冒險乘坐,應及時向相關部門舉報。
跟團旅游要選擇具備正規資質、信譽良好的旅行社,簽訂旅游合同前,務必仔細研讀合同條款,尤其要關注行程安排、住宿標準、餐飲品質、退改規則等核心內容。旅行途中,若遇旅行社擅自變更行程、降低服務標準等情況,注意留存相關證據,并及時與旅行社溝通協商,依法維護自身合法權益。
自駕出行前,務必對車輛做一次全方位的徹底檢查,確保車輛各項性能處于最佳狀態。同時,提前規劃詳盡行程,詳細了解目的地的實時交通狀況、天氣變化趨勢等關鍵信息。行駛途中,務必嚴格遵守交通規則,時刻牢記安全駕駛。
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