每個地產營銷人都說自己會用“AI”,無論是寫文案、查數據,還是客戶話術全部都用AI生成,但大多數人開始得到的也許是AI給的“驚喜”,多次使用之后得到卻是“雞肋”。
讓AI生成廣告文案,改了8遍也沒能戳中客戶痛點;
讓AI分析“怎么賣商鋪”,得到一堆通用“答案”,放在現實場景里根本沒用;
唯一有點作用的是把AI當“偷懶工具”,抱著“應付了事”的工作態度寫份“工作總結”,不經思考的復制粘貼直接交差,看似提高了工作效率,實則業績該差還是差,能力依舊原地踏步。
其實不是AI沒用,是我們搞錯了與AI之間相處模式。AI從不是幫我們“省時間”的錘子,而是陪我們“進化”的合作伙伴。
它能幫我們把模糊的問題拆成精準指令,把零散的經驗變成可復用的方法,甚至把地產里摸爬滾打的本事,變成能跨行業遷移的能力。
具體怎么用AI,才能用出效果?
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AI是陪跑的軍師,不是高級的搜索引擎
很多營銷人習慣了與AI的“雇傭關系”,隨意的“發號施令”:
銷售問AI:沒客戶,咋整?
策劃問AI:營銷方案,咋寫?
負責人問AI:團隊業績差,咋辦?
AI的確能快速給出不同的答案,但往往會覺得很雞肋,根本不是你想要的。戳這里,打造24小時在線的AI銷售員
這就和女朋友問我們“吃啥”是一樣的道理,我們能給出各種答案,但你永遠猜不出她心里想要的那個答案。并且,久而久之,她會覺得我們不用心,我們會覺得她無理取鬧。
其實,我們與AI互動正確的相處模式應當是越具體、越深入、越成長。
首先,AI需要的是“作業說明書”,要求越詳盡,答案越準確。
提問的方式可以用:我是誰+具體場景+具體問題+具體答案。
例如,同樣是寫文案,都是賣學區房,小張問AI“怎么寫學區房文案”,得到的答案全是“名校旁,孩子贏在起跑線”這類空話,不要說客戶,自己看了都毫無感覺。
小李問AI:“我是一個學區房項目營銷團隊里的策劃(我是誰),現在針對即將二期產品入市寫一句廣告文案(具體場景),我寫了很多,但抓不到痛點,需要一個能突出學區優勢、小戶型、低總價的抓住市場痛點推廣語(具體問題),我希望你能從客戶視角、專業視角、領導視角給出不同的推廣語,最好在20個字有以內(想要的答案)”。
此時我們得到答案是“總價可控的學區資產,一期已驗”等,當我們把提問變的“窄而具體”,將場景、核心訴求等全喂給AI,答案才會真的有利于我們使用。點擊了解,AI內容生產百寶箱
其次,用AI當“陪練”,能力值可以顯著提高。
會向AI提問、準確表達意思只是最基礎的合作狀態,AI另一項本事是幫助我們逐步提高能力閾值,方式就是模擬訓練。
例如,房產主播想鍛煉自己直播話術的演講能力,自己對著鏡子練了3天,沒發現“講商鋪回報率時太專業,客戶聽不懂”的問題,直播轉化率不到1%。
但當她讓AI扮演“剛創業的年輕客戶”,設定“預算有限、怕商鋪空置、質疑回報率”三個標簽,AI連續拋出問題:“我剛開奶茶店,租你這商鋪,萬一沒人流怎么辦?”“你說年化6%,怎么保證不是畫餅?”
主播在與AI的陪練之中,學會把“回報率”翻譯成“隔壁奶茶店每月租金6000,你這商鋪租出去,每月至少也能收5500,比存銀行強”,再直播時轉化率漲到5%。
如果只問AI問題,而不去應用,那和看完一本書的感覺一樣,當時感慨萬千,沒幾天知識就會歸零。
但當我們利用“費曼學習法”,讓AI扮演“難搞客戶”“挑剔領導”,把真實工作里的坑提前踩一遍,肌肉記憶將會自然形成,知識與能力才會真的在我們自己身上扎下根。
最后,用AI當“軍師”,不斷突破自我。
作為銷售,很多時候都很難突破業績門檻。普通銷售每月賣3套房子,偶爾某個月能賣8套房子,但很難躍遷到銷冠的業績水平。
其實,技能難以“躍遷”,往往卡在復盤環節——要么不會,要么無從下手。現在,AI讓技能復盤與躍遷變得輕松。
例如,銷售小趙跟進了10組商鋪客戶,全沒成交,自己總結“客戶沒錢”,下次再接客戶還是談不成。
但當他把10組客戶的聊天記錄喂給AI,問“這些客戶拒絕我的共同原因是什么?有沒有改進話術?”
AI分析出“7組客戶在意‘商鋪能否做餐飲’,但小趙沒主動提‘商鋪有排煙管道’”,并給出話術:“哥,你想做燒烤店對吧?這商鋪提前裝了排煙管,不用再花2萬改造”,小趙用新話術再次跟進10組客戶,成交2組。
復盤是自我提升的最重要的法門之一,但很多營銷人復盤都是靠“感覺”,這樣的復盤只能是自說自話,沒有切換“第三方視角”,很難有精準的洞察。
當我們學會用AI復盤,讓它幫我們找隱藏問題,比自己瞎想準10倍,能更好地發現問題、解決問題。
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AI幫我們從“會用”到“通用”,成為不可替代的人
面臨行業巨變、技能單一、轉型難等問題,我們還需要進一步同AI合作,讓技能標準化、讓能力通用化與讓個人標簽IP化。
第一,與其每次都問AI,不如讓AI幫我們總結方法,讓答案變為“模板”。
例如,過去,營銷總每次讓團隊老人帶新人,老人要么不愛帶,要么有所保留,新人進步慢,就會成為團隊業績短板。
現在,營銷總可以把每月成交的50組客戶話術喂給AI,讓AI總結“改善型客戶逼單話術模板”、“剛需客戶促訪模板”。
新人入職直接用模板,不用再跟著老人學3個月,營銷總通過內部數據比對,普遍反應團隊整體成交周期能從30天縮短到20天。
當我們把AI提煉的有效方法固定下來,讓“標準化”變成團隊通用模板,不但不用再重復“造輪子”,還能提高工作效率,一舉兩得。了解AI智能工牌pro,批量生產銷冠
第二,從地產邏輯里,提煉能跨行業用的“底層能力”。
當我們深度與AI合作時,無論是營銷的哪一個崗位,底層能力都可以變為通用模型,跨行業使用。
例如,用AI分析“學區房營銷”的核心邏輯:抓家長怕孩子輸的焦慮+提供省時/省’的解決方案+用身邊案例佐證。
后來跳槽到餐飲行業,把這套邏輯用到“兒童餐營銷”里,提出“家長‘怕孩子挑食’的焦慮+提供‘送兒童玩具’的解決方案+用‘隔壁桌小朋友吃得香’的現場案例”,在試點門店兩周內,兒童餐銷量漲了3倍,他也因此轉型成功,收入翻倍。
利用AI鍛煉底層能力,實現跨行業的案例還有很多。
如原負責寫字樓租賃的招商總監用AI總結“ToB銷售底層邏輯”:“找對關鍵決策人+戳中企業成本痛點+給出可驗證的案例”,從招商跳槽到 SaaS(軟件服務) 銷售,照樣連續3個月成為銷冠。
過去,轉型難的關鍵在于“能力無法遷移”,現在,用AI幫忙拆穿“行業壁壘”,找到各行業“客戶焦慮”的本質,從而“解決具體問題”,把這些底層邏輯提煉出來,即使換行業,也照樣能打。
第三,聰明的營銷人用AI打造個人IP。
既然能力能遷移,那么通用的能力也可以作為“知識產品”進行輸出,從而打造自己的IP。
例如,地產銷售老楊,用AI把“20年成交1000組客戶的經驗”提煉成“跨行業銷售3步法:精準提問-模擬演練-數據復盤”,做成線上課程,售價999元,賣了2000份,還被邀請給餐飲、汽車行業做培訓,出場費1萬/次。
不僅地產行業有人這么做,其它行業的案例也比比皆是。小紅書美妝博主“豆豆”,用AI把“美妝測評邏輯”提煉成“產品痛點拆解-場景化試用-真實反饋”,做成課程教新手博主,現在粉絲從10萬漲到50萬,還接了品牌培訓單。
當我們懂得用AI把能力變成可輸出的課程、培訓等產品時,我們就從“打工人”變成了“有IP的專家”,這既是個人成長的機遇,更是收入翻倍的契機。
結語
AI從不是地產營銷人的“對手”,而是幫我們突破瓶頸的“梯子”。
從今天開始問AI時多補幾個客戶細節,用AI模擬一次難搞的談判,把上周的成交記錄喂給AI復盤,不斷用AI試錯,提升技能“壁壘”,從而打造專屬自己的跨行業、能輸出的“硬本事”。
記住,AI不會淘汰人,但會用AI的人,正在淘汰不會用AI的人。現在就打開AI軟件,問出第一個精準問題,開始進階吧!
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