春節期間，深圳到東莞最低票價4.5元→

2026年節前春運即將圓滿收官，超長春節假期即將開啟。東莞東站作為東莞東部重要的交通樞紐，緊扣“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的工作目標，統籌運力調配、安全管控與服務提升，以嚴標準、硬舉措、暖服務，全力以赴保障超長假期運輸平穩有序，用責任與溫情守護每一位旅客平安出行。

筑牢安全防線，守護平安歸途

安全是春運工作的重中之重。東莞東站強化安全底線思維，與公安、地方衛健等部門建立每日研判、聯動處置機制，確保信息暢通、應對及時。每天各部門針對前一天的安全情況進行復盤，對當天可能出現的風險點進行提前預判，共同商討應對策略。

車站嚴格安檢查危流程，做到“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問”，不放過任何一個安全隱患。安檢隊長黃妙霞說：“我們每天要檢查上萬件行李，雖然工作很辛苦，但想到能保障旅客的安全，一切都值得。”全覆蓋開展設備巡檢與應急演練，對站內的電梯、消防設施、供電系統等關鍵設備進行高頻次檢查維護，確保設備運行穩定。車站電梯設備維護人員牛成云，每次巡檢都一絲不茍，他說：“這些設備就像車站的心臟，容不得半點馬虎。”針對可能出現的突發情況，車站組織開展了多次應急演練，提高工作人員的應急處置能力。在一次模擬火災演練中，工作人員迅速響應，按照預定方案有序疏散旅客，整個過程緊張而有序。

車站還增加安保人員數量，加強對站前廣場、候車室、站臺等重點區域的巡邏防控，為旅客營造安全有序的出行環境。同時，在站內設置24小時醫療點與AED急救設備，安排專業醫護人員值班，隨時為旅客提供醫療救助服務。據統計，春運啟動以來，醫療點已為十多名突發疾病的旅客提供了及時有效的治療。

精準運力投放，滿足多元需求

針對大客流特點，東莞東站動態優化候車區域，啟用擴容候車室，更新廣播、顯示屏與引導標識，讓旅客能夠快速準確地找到自己的候車位置，提升通行效率。車站客運班組張新彬主任說：“我們根據不同時段、不同車次的客流情況，靈活調整候車區域，確保旅客能夠有序候車。”

在運力投放上精準發力，節前根據務工人員返鄉需求，加密了前往湖南、湖北、四川等返鄉熱門方向的列車班次，增開臨時旅客列車94趟。車站分管運轉的黨員副站長何恒生說：“為了能讓更多務工人員順利回家過年，我們加班加點優化列車運行，精心組織，確保每一趟列車都能安全、準時運行。”節后科學安排162趟臨客承接返程客流，2月20日（正月初四）開始從河南省信陽站、安徽省阜陽站、四川省成都西站和湖南省長沙站等地陸續增開，更好地滿足務工人員、學生、探親旅客等出行需求。同時，積極協調公交、出租等城市交通部門延長運營時間，組建夜間運力保障車隊，在列車晚點或夜間到站時，確保旅客能夠順利換乘其他交通工具，打通出行“最后一公里”。

擦亮服務品牌，提升出行體驗

東莞東站組建黨員突擊隊與志愿者隊伍，在進站口、檢票口、站臺等關鍵點位加強引導，持續擦亮“春燕伴您行”服務品牌。他們身著醒目的馬甲、綬帶，熱情地為旅客提供咨詢解答、行李搬運等服務，成為春運期間車站一道亮麗的風景線。黨員志愿者鄭子權說：“能夠幫助旅客解決問題，我覺得很有成就感。”

車站還為老、弱、病、殘、孕等重點旅客提供優先購票、優先進站、全程幫扶的“一站式”服務，讓重點旅客感受到家一般的溫暖。車站客運值班員譚彬說：“對待重點旅客，我們要像對待自己的家人一樣，讓他們在旅途中感受到溫暖和關懷。”

站內還升級了候車設施，增設站臺座椅12排、完善手機充電裝置，打造書香驛站候車角，擺放各類書籍3000余冊，為旅客提供免費閱讀服務，讓旅客們在候車之余，還可以坐下來看看書、充充電，緩解旅途的疲勞。一位正在書香驛站候車的旅客李先生感慨道：“在車站還能有這樣一個安靜的地方看書，感覺特別溫馨，東莞東站的服務真是太貼心了。”

票價優惠助力，滿足多元出行

春運期間，為滿足旅客多樣化出行需求，鐵路部門持續深化靈活折扣、有升有降的市場化票價機制，對8條線路的72趟旅客列車票價加大打折優惠力度，最低實行2折優惠，切實降低旅客出行成本，助力“反向春運”與新春文旅消費。

比如，2月10日至16日，K822次信陽至東莞東硬座打2折、僅僅需要39.5元。2月19日（農歷大年初三）東莞東至九江的K1020次硬座打2折，僅僅需要28.5元；當天深圳東到東莞東的K1020次硬座僅僅需要4.5元！這一價格，甚至比一杯普通飲料還要便宜，真正實現了“白菜價”出行。正在購票的旅客王女士說：“這個票價優惠力度太大了，讓我能更輕松地規劃出行，真是太實惠了。”

，旅客可通過鐵路12306網站（含客戶端）或車站窗口、自助售票機查詢購買。使用“鐵路12306”手機客戶端購票時，點擊“價格最低”選項即可篩選打折車次，票價后均明確標注折扣信息。

鐵路部門提醒，購票時請使用鐵路12306官方渠道，不要相信第三方軟件“加速包、搶票包”等付費項目，避免財產損失。同時，利用好鐵路12306的候補功能，鐵路部門會根據12306候補大數據分析，對熱門方向補充運能運力，盡力滿足旅客出行需求。另外，春運期間，請廣大旅客預留充分乘車時間，看清票面乘車車站，東莞東站在東莞常平鎮，不要走錯車站，耽誤您的出行。

（通訊員 黃文燕 鄭子權 陳東明）

來源：東莞廣播電視臺