正值春運(yùn),天津西站內(nèi)旅客絡(luò)繹不絕。在二樓候車大廳北側(cè),北京大興國際機(jī)場天津西站城市航站樓正為往來旅客提供著特別的便利——在這里,乘客前往大興機(jī)場乘機(jī),可提前辦理值機(jī)并托運(yùn)行李,“輕裝”去往全國各地。
2月10日上午11點(diǎn),記者在值機(jī)柜臺前遇到了泰達(dá)二中的高三學(xué)生小劉。“買了下午3:50去大興機(jī)場的高鐵票,先把行李托運(yùn)了,還能在市區(qū)陪爺爺奶奶吃頓小年飯。”他告訴記者,父母已先前往三亞,自己獨(dú)自出行,從網(wǎng)上看到西站可以提前辦理行李托運(yùn)便特意前來體驗(yàn)。從遞身份證到完成值機(jī)托運(yùn),全程不足一分鐘。卸下大件行李的他顯得十分輕松:“一會兒吃完飯陪老人們再嘮嘮嗑,3點(diǎn)多再回車站,一點(diǎn)不趕落。”
據(jù)了解,北京大興國際機(jī)場天津西站城市航站樓已入駐東方航空、南方航空、上海航空、重慶航空等四家航空公司。旅客可在指定城際列車發(fā)車前30分鐘、航班起飛前2.5小時(shí)內(nèi),在此辦理值機(jī)和行李托運(yùn),抵達(dá)目的地后再取行李,實(shí)現(xiàn)“輕裝出行”。
隨后辦理手續(xù)的肖先生一家,已經(jīng)是第二次體驗(yàn)這種出行方式,“我們是成都人,在天津生活,這次全家回成都過年,帶了不少天津的特產(chǎn),以前大包小包倒車很麻煩,現(xiàn)在這樣方便多了。”這些滿載心意的行李,將通過空鐵聯(lián)運(yùn),無感抵達(dá)故鄉(xiāng)的機(jī)場——京津同城生活,正讓每一次歸途都變得更輕松、更溫暖。
據(jù)悉,作為全國首座依托鐵路車站建設(shè)的城市航站樓,大興機(jī)場天津西站城市航站樓于2025年6月20日投入試運(yùn)營。截至目前,已累計(jì)服務(wù)旅客超過1.4萬人次,春運(yùn)以來已累計(jì)服務(wù)旅客近千人次。旅客完成值機(jī)托運(yùn)后,步行約50米即可到達(dá)津興城際列車檢票口,乘坐高鐵約40至50分鐘抵達(dá)大興機(jī)場。旅客下高鐵后,僅需10-15分鐘即可通過B1層出站口到達(dá)機(jī)場一層安檢口,極大提升了中轉(zhuǎn)效率。
記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),西站各進(jìn)站口、旅客匯流區(qū)域還增加了城市航站樓指引標(biāo)識,值機(jī)柜臺旁備有黃、綠、橙三色愛心手環(huán),分別對應(yīng)需要陪伴、航班臨近、首次乘機(jī)等不同需求的旅客,可在機(jī)場全流程享受到工作人員的主動識別和優(yōu)先幫助。大興機(jī)場公共區(qū)管理部城市航站樓模塊助理焦子芮告訴記者,作為大興機(jī)場航站樓的服務(wù)延伸,春運(yùn)期間,城市航站樓優(yōu)化了員工排班制度,嚴(yán)格把控旅客高峰期排隊(duì)時(shí)間,讓大家的旅途更順暢,出行更順心。
從周到服務(wù)到一路暢行,大興機(jī)場天津西站城市航站樓讓出行的人們真切感受到,那份屬于京津同城生活的便利,是如此觸手可及、溫暖貼心。
(中國日報(bào)天津記者站 記者:閆東潔)
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