近日,東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍正式啟動“獅舞龍騰 春風(fēng)關(guān)愛行動”,圍繞用戶春季用車養(yǎng)護需求,推出三重實用權(quán)益與長效保障。此次行動是雙品牌“以客戶為中心”理念的又一次扎實落地,更標(biāo)志著服務(wù)保障與全時守護體系的持續(xù)深化。
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春風(fēng)關(guān)愛行動三重禮,長效權(quán)益暖人心
此次“春風(fēng)關(guān)愛行動”從2月17日正式開啟。針對春季出行與換季養(yǎng)護需求,東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍為用戶打造三重超值禮遇,以實實在在的權(quán)益回饋,讓五心守護從節(jié)日延續(xù)至日常。三重禮遇如下:
一、99元享1399元超享禮包。用戶僅需99元,即可購得價值1399元的超值權(quán)益禮包。禮包內(nèi)容涵蓋免費洗車、機油代金券、保養(yǎng)備件折扣、上門取車、OBD車況檢測、品牌免費救援等實用項目,覆蓋日常維保主要場景,真正實現(xiàn)“小投入、大保障”,一站式滿足用戶全年用車所需。
2、 進店維保抽獎。活動期間,凡進店進行維修保養(yǎng)的用戶均可參與現(xiàn)場抽獎。從實用好物到驚喜大獎,每一份心意都承載著品牌對用戶的真誠致謝,讓每一次到店都多一份期待與喜悅。
3、 保客進店禮遇。知音保客專享多重專屬福利,輪胎、蓄電池等常用備件享專屬優(yōu)惠折扣,切實降低日常養(yǎng)車成本。
本次行動多項權(quán)益有效期長達一年,徹底突破“短期促銷”的傳統(tǒng)模式,將單次服務(wù)轉(zhuǎn)化為長期價值回饋。用戶無需頻繁比價、搶購,即可在日常用車中持續(xù)享受省心、省力、省錢的五心守護體驗。春風(fēng)關(guān)愛行動不僅是春日里的一份誠意厚禮,更是東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍對“以客戶為中心”理念的又一次扎實踐行。
暖心驛站護航春運,全時守護始終在線
在春節(jié)假期,東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍還開展了以“獅舞龍騰 暖心護航”為主題,聯(lián)動全國49家經(jīng)銷商,在高速公路服務(wù)區(qū)及熱門景區(qū)設(shè)立47處“暖心驛站”。
驛站面向所有品牌車主開放,專業(yè)技師現(xiàn)場提供風(fēng)窗防霧處理、輪胎胎壓檢測、蓄電池狀態(tài)檢查等免費安全檢測及關(guān)鍵油液添加服務(wù),為春運歸途筑起一道溫暖防線。
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與此同時,雙品牌“春節(jié)不打烊”服務(wù)體系正全面運轉(zhuǎn):400客服熱線與技術(shù)援助團隊24小時值守,緊急備件供應(yīng)高效響應(yīng),全國授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點自正月初三起恢復(fù)服務(wù)。針對異地出行車輛,品牌推出免費住宿、市內(nèi)交通補貼及維修后上門送車等專項保障,用行動兌現(xiàn)“無論何時何地,五心守護始終在線”的鄭重承諾。
從春風(fēng)行動的長效關(guān)懷,到暖心驛站的全情守護,再到春節(jié)不打烊的全時響應(yīng)——東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍正以一次次實實在在的服務(wù)升級,將“五心守護”從一句承諾,打磨成用戶日常用車中觸手可及的溫暖體驗。這個春天,雙品牌將繼續(xù)秉持“知音”初心,以更專業(yè)的服務(wù)、更真誠的態(tài)度,陪伴廣大車主行穩(wěn)致遠,駛向每一程安心與愜意。
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