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今年節前春運,為了讓更多旅客安全準時回家過年,國鐵集團在京廣、京滬、京哈等主要高鐵干線通道安排增開夜間高鐵列車。北京八大火車站夜不閉站,車站、站區工作人員,日夜守護;夜班高鐵列車上,乘務員加班加點,為旅客“守夜”護航。
2月13日,20:25,北京朝陽站的站臺上,G4375次夜間高鐵靜待啟程,目的地長春。列車長祁爽緊了緊制服領口,拿起對講機:“各崗位再做一次全車檢查,車門、消防、照明,一個都不能漏。”
作為國鐵北京局北京客運段經驗豐富的列車長,祁爽日常值乘的是白天運行的G101次。面對春運增開的夜間臨客,她主動請纓:“夜班車旅客更不容易,我得在。”
京哈線冬夜漫長,氣溫極低。發車前,祁爽帶領班組逐項排查——車門是否嚴絲合縫,消防器材是否在位,應急照明是否正常。列車啟動后,她比白天巡得更勤:行李擺放是否穩當,通道是否暢通,熟睡旅客的手機是否收好。
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凌晨到站最考驗細心。為防止旅客睡過站,她要求乘務員“輕聲喚醒”,既要叫醒,又不驚擾他人。“夜間行車,安靜就是安心,安全就是底線。”她說。
“走路輕、說話輕、動作輕”——這是祁爽為夜班定下的“三輕”標準。巡視時腳步放慢,看到旅客衣物滑落,悄悄上前掖好;發現行李不穩,輕輕調整歸位。車廂里只有列車行駛的規律聲響,和一份無聲的守護。
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深夜,G4375次迎來一位特殊旅客——一名因腦部積液無法行動的14歲女孩,由120擔架送上列車。祁爽快步迎上前,一邊安排乘務員放平商務座,一邊安撫焦急的父親:“您放心,我們全程陪著。”
途中,她多次過去查看,調整車廂溫度,遞上熱水,并提前聯系長春站開通綠色通道。列車到站,她和工作人員小心護送孩子下車。父親眼眶泛紅,握緊她的手:“謝謝,真心謝謝你們!”
一趟趟夜間高鐵穿過京哈線的夜色,車燈劃破黑暗,載著旅客駛向團圓。作為列車長,祁爽的春運夜,沒有團圓飯,只有一次次巡視、一聲聲提醒、一個個彎腰整理的動作。“夜間高鐵,守護的是安全,傳遞的是溫度。”她說。
凌晨的長春站,旅客匆匆下車,奔向各自的歸處。祁爽站在車門口,目送最后一位旅客遠去。對她而言,每一趟夜車,都是一次溫暖的護送。在2026年春運的寒夜里,她和無數鐵路人一樣,成為夜空中最亮的星。
通訊員 張潔
供圖/國鐵北京局
文/北京青年報記者 王薇
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