2 月 15 日消息,小雷今天看到一個微博熱搜,完美詮釋什么叫人不要臉天下無敵。
一個擁有近 200 萬粉絲的網紅大鑫,前段時間直播賣牛肉卷,拍著胸脯喊假一賠萬。結果消費者買回去發現是合成肉,按他的承諾得賠 3 個億,他轉頭就翻臉不認人了,這操作簡直刷新下限。
大鑫在他的授權賬號大鑫優選直播時,賣一款肥牛卷,89.9 元 4 斤,價格看著特別香。
為了讓大家放心下單,他還專門手寫了一塊牌子,舉在鏡頭前,上面明明白白寫著100% 純牛肉,假一賠萬,支持任何機構檢測。嘴上講得更誠懇,說孕媽媽、老人小孩都能放心吃。
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圖源:微博
山東有個邢先生,看他直播三四年了,一直很信任他,當即就下單了 4 袋,花了 179.8 元。
結果吃的時候發現味道不對,又咸又沒有純牛肉的香味,仔細一看配料表,好家伙,除了牛肉,還有飲用水、大豆蛋白、變性淀粉一大堆東西,分明就是合成肉,根本不是他說的 100% 純牛肉。
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圖源:小紅書
邢先生找客服理論,對方只甩來一份檢測報告,說沒檢出豬肉、雞肉,就拒不退款。邢先生氣不過,直接投訴到了當地市監局。
沒多久結果就出來了,市監局認定大鑫所在公司虛假宣傳,罰了 6.5 萬元,還明確說這款就是合成肉。
重點來了!按大鑫假一賠萬的承諾,這場直播一共賣了 397 單,每單 89.9 元,算下來得賠 3 個多億。
可他呢?不僅不兌現承諾,還發道歉視頻甩鍋,說自己是講解環節出了問題,是專業知識不足。還嘴硬說有人想敲詐勒索他,對賠償的事一個字都不提,甚至拒絕了市監局的調解。
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圖源:抖音
小雷真的越看越氣,這哪是專業知識不足?分明就是故意誤導,89.9 元 4 斤純牛肉,連成本都不夠,他自己能不知道是合成肉?
假一賠萬就是他吸引粉絲下單的噱頭,賺完傭金就翻臉,把粉絲的信任當韭菜割,太沒底線了。
不過話說回來,不是所有網紅都像大鑫這樣沒擔當,也有不少網紅帶貨翻車后,主動認賬積極賠償的,對比之下真的高下立判。
說到賣牛肉卷翻車的,必須要提一下網紅李維剛,但他的做法堪稱教科書級別。
他之前在直播間賣牛肉卷,宣稱是原切牛肉,結果粉絲下單后,發現煮熟后沒有牛肉紋理,還有怪味,質疑是合成肉。
不同于大鑫的狡辯,李維剛二話沒說,第一時間把產品送去檢測,還承諾假一賠十,主動跟著打假博主去倉庫調查,發現確實是樣品和實際發貨產品不一樣。
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圖源:微博截圖
之后他立馬發道歉視頻,宣布先行墊付買一賠十的賠償。消費者退款后,平臺自動補足剩下的 9 倍賠款,全程不推諉、不甩鍋。
最后他不僅沒掉粉,10 天還漲了 400 萬粉,連人民日報都撰文夸他有擔當。
小雷覺得,網紅帶貨的核心從來不是低價和噱頭,而是粉絲的信任。
大鑫之所以能有近 200 萬粉絲,靠的是之前積累的口碑,可他偏偏要貪小利毀信譽,假一賠萬的承諾說出口,就該想到要承擔后果,而不是事后找借口耍無賴。
我們普通人就跟這位邢先生一樣,買網紅產品,買的不僅是商品,更是對主播的信任。
最后小雷也提醒大家,以后看網紅帶貨,別被“假一賠萬”“全網最低價”的噱頭沖昏頭腦。尤其是太便宜的肉類、食品,一定要多留個心眼,保存好訂單和聊天記錄,一旦遇到假貨,果斷維權。
你們怎么看大鑫翻臉不認賬的操作?評論區聊聊~
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