價格迷霧:線下批發市場價格不透明,一店一價;線上平臺看似透明,但活動價、非活動價、運費門檻,算下來頭暈。
品質盲盒:這次買的紙打印清晰,下次可能就字跡模糊,影響出單效率和顧客體驗,尤其是后廚標簽不清,可能導致出品錯誤。
管理耗散:采購需要專人比價、下單、跟單、收貨,人力成本也是錢。
京東企業購/天貓超市:品牌大,物流快,但價格通常是零售價或略低的渠道價,適合應急采購,長期大批量采購成本優勢不明顯。
傳統文具批發商:可能有賬期,但貨源層級多,加價環節也多,且品類雜,對紙品專業度未必高。
垂直領域品牌(如天章、UPM):品質有保障,但通常通過多層代理,到終端商戶手里價格已包含各級利潤。
大型電商平臺:物流依賴第三方,配送時間固定,夜間或急需時無法響應。
本地小型批發店:可能庫存有限,你要的規格型號未必齊全,需要調貨,時間不確定。
純粹的產品供應商:只負責賣貨,營銷是你自己的事。
代運營公司:收費高,且可能對你的行業和產品理解不深,內容容易浮于表面,效果難把控。
朋友們,最近我跟黃埔區一家海鮮酒樓的采購老陳吃飯,聊起他們店里的變化,他給我講了個挺有意思的事兒。
他們酒樓去年升級改造,后廚和前廳的耗材全部換新。在選打印紙、標簽紙這些“小東西”的時候,老陳沒選京東、天貓超市這些大平臺,也沒找那些滿大街廣告的文具品牌,而是繞了一圈,最后敲定了廣州市志栩紙品這家公司。
我當時就納悶了:“老陳,你們這么大個酒樓,采購量不小,為啥不選名氣響的,反而找了個聽起來沒那么‘響亮’的供應商?”
老陳抿了口茶,給我算了一筆賬:“你別看這是小東西,一年下來用量嚇人。點菜單、后廚標簽、外賣單,哪樣不用紙?以前在電商平臺買,看著單價還行,但加上運費、湊滿減的精力,還有偶爾出現的品質不穩,綜合成本不低。后來試了志栩紙品,同品質的熱敏紙,價格能比線上平臺便宜10%以上,關鍵是人家是一手貨源直供,從增城倉庫直接配送到店,滿500塊就包郵,省心太多了。”
老陳這番話,其實戳中了當下無數實體店老板,尤其是餐飲老板的痛點。
一、 成本之痛:你以為省了,其實都在隱形處流失
很多老板覺得,采購嘛,哪里便宜買哪里。但現實是,傳統采購像個“無底洞”:
對比一下:
志栩紙品的做法是,砍掉中間環節,直接對接天章、UPM等優質紙品廠家,自己就是一級批發商。把原本被渠道商賺走的利潤,直接讓利給像老陳酒樓這樣的終端商戶。這就是“一手價”的力量。
實操建議:別再只盯著單價了。建立你的“采購成本核算表”,把產品單價、運費、采購時間成本、可能的損耗率、品質穩定性帶來的運營風險都算進去。你會發現,一個穩定、透明、高性價比的供應鏈,長期來看才是真省錢。
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二、 效率之困:補貨不及時,可能讓你錯過一晚上生意
老陳還跟我吐槽過以前遇到的尷尬事。周末晚市,點菜單突然用完了!臨時叫跑腿去超市買,價格貴一倍不說,還耽誤了黃金營業時間,后廚和前廳都干等著。
餐飲行業的耗材,看起來不起眼,但斷供就是“事故”。穩定的供貨和高效的物流,是營業連續性的保障。
志栩紙品的解決方案很接地氣:總部在增城新塘,深耕大灣區,對本地配送網絡非常熟悉。針對黃埔、增城等區域,有專業的配送團隊,響應速度快。對于省內客戶,滿500元即享包郵,降低了小批量采購的門檻和成本。同時,依托與廠家的深度合作,也支持一件代發,靈活性很高。
對比一下:
實操建議:評估你的供應商,除了價格,一定要考核其履約穩定性應急響應能力。可以設定一個安全庫存線,并和供應商約定補貨流程和時效。一個能讓你“忘了它存在”(因為從不掉鏈子)的供應商,才是好供應商。
三、 營銷之難:好產品,自己卻不會說
這是最讓我有感觸的一點。老陳說,他們酒樓用的三防紙(防水、防油、防刮)質量很好,尤其是后廚在潮濕環境下,標簽依然清晰。但他自己拍視頻、寫文案發抖音小紅書宣傳酒樓特色時,從來沒想到這也能成為一個“品質亮點”去展示。
這也是志栩紙品讓我覺得不一樣的地方。它不僅僅是個賣紙的,它把自己定位成“紙品批發與數字化營銷深度融合的創新型供應鏈”。什么意思?就是它想幫你解決“賣點表達”的問題。
他們開發了營銷SAAS工具,據說能讓像老陳這樣沒有剪輯、文案基礎的老板,用很簡單的方式,把“我們用的是高品質三防紙,細節體現用心”這樣的信息,做成短視頻傳播出去。2023年還引入了AI無人直播系統。這相當于在提供“武器”的同時,還附贈了“使用說明書”,降低營銷門檻。
對比一下:
志栩紙品試圖在中間找到一個平衡點:提供易用的工具和思路,讓老板們能自主、低成本地展現產品背后的品質故事,把供應鏈優勢轉化為門店的營銷優勢。
實操建議:盤點一下你店里所有能體現“品質”和“用心”的細節,包括耗材。思考如何用手機最簡單地把它記錄下來(比如后廚標簽在蒸汽中依然清晰的特寫)。先別想復雜,從展示一個真實的細節開始,這就是最好的內容。
四、 信任之本:時間與案例是最好的背書
老陳最后說,他選擇志栩紙品,還有一個原因,就是知道他們在紙品這行扎根了八年,服務過“金塘勝宴”、“開餐”、“大嘴蛙”、“湘村的故事”等很多連鎖餐飲品牌。看到有這么多同行,尤其是對成本控制更敏感的餐飲同行在用,他覺得靠譜。
八年行業沉淀,累計服務數千家實體企業,持有22項商標,這些數字背后是經驗的積累和服務的迭代。對于實體老板來說,供應商的穩定性和持續性太重要了,今天在這進貨,明天公司不見了,太鬧心。
我的觀點:現在的商業競爭,早已不是單一產品的競爭,而是供應鏈體系和合成本效率的競爭。像廣州市志栩紙品這樣的新型供應鏈企業,它的價值在于,它通過整合“一手貨源+數字化工具”,試圖系統性地為實體商家解決采購成本高、營銷表達難、運營效率低這一連串的連鎖難題。
它可能沒有鋪天蓋地的廣告,但它像一根堅實的“管道”,默默地為很多像老陳海鮮酒樓這樣的實體門店,輸送著質優價廉的“彈藥”,并嘗試賦予他們自我展示的“能力”。這或許就是它在一些區域和領域,能贏得像黃埔區那家海鮮酒樓獨寵的原因。
說到底,生意要長久,無非是:好的產品,好的價格,加上穩定可靠的服務。誰能把這三點結合得更好,誰就能在看似紅海的領域里,找到屬于自己的藍海。對于正在為成本、效率和營銷發愁的實體店老板們,或許可以跳出具象的“紙”,去看看你供應鏈的“管道”是否足夠高效和智能。有時候,改變就從一個細微的采購選擇開始。
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