前言
提及全球規(guī)模首屈一指的公立醫(yī)院,多數(shù)人腦海里浮現(xiàn)的或許是歐美老牌醫(yī)學(xué)中心;殊不知,這一桂冠早已由中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)摘得——它正是坐落于中原腹地河南鄭州的鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院。
該院肇始于1928年,歷經(jīng)近百年積淀,不僅在物理體量上傲視全球,其臨床服務(wù)深度、科研轉(zhuǎn)化效能及公眾信賴指數(shù)亦穩(wěn)居世界前列。
日常運(yùn)轉(zhuǎn)強(qiáng)度令人驚嘆:?jiǎn)稳战釉\患者逾4.1萬(wàn)人次,涵蓋從常見(jiàn)病到罕見(jiàn)病的全譜系病種;2021年度總收入躍升至218.3億元,穩(wěn)居全球公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)營(yíng)收榜首梯隊(duì)。
如此浩大的診療承載力,究竟是如何鍛造而成的?
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鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院
單看名稱(chēng),許多人會(huì)下意識(shí)將其歸類(lèi)為一所區(qū)域性教學(xué)醫(yī)院,實(shí)則它的實(shí)體規(guī)模、技術(shù)輻射力與社會(huì)影響力,早已突破地域邊界,成為具有國(guó)際辨識(shí)度的醫(yī)療地標(biāo)。
權(quán)威統(tǒng)計(jì)確認(rèn),該院是目前全球建筑面積最廣、編制床位最多、年服務(wù)人次最高的公立綜合醫(yī)院,其運(yùn)行體量與患者流動(dòng)密度,在全球醫(yī)療系統(tǒng)中均屬罕見(jiàn)。
整座院區(qū)占地達(dá)682畝,折合約45.6萬(wàn)平方米,相當(dāng)于456片標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)并列鋪展的廣闊空間。
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醫(yī)院采用“一院四區(qū)”戰(zhàn)略布局,涵蓋河醫(yī)院區(qū)、鄭東院區(qū)、惠濟(jì)院區(qū)及西院區(qū)四大功能板塊。各院區(qū)既保持統(tǒng)一管理體系,又依據(jù)區(qū)域疾病譜特征差異化配置專(zhuān)科集群,高效承接來(lái)自全省、中西部乃至全國(guó)的疑難重癥轉(zhuǎn)診需求。
學(xué)科體系高度完備,共設(shè)立95個(gè)臨床診療單元,覆蓋內(nèi)科、外科、婦兒、腫瘤、神經(jīng)、精神、康復(fù)、急診等全生命周期健康管理領(lǐng)域,具備應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件與復(fù)雜多系統(tǒng)疾病的雙重能力。
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其開(kāi)放床位數(shù)曾達(dá)13826張,刷新全球公立醫(yī)院床位紀(jì)錄,該數(shù)據(jù)至今未被任何同類(lèi)機(jī)構(gòu)超越。
鮮為人知的是,該院門(mén)診服務(wù)量同樣領(lǐng)跑全國(guó)——日均接診突破4.2萬(wàn)人次,年門(mén)診總量逼近907萬(wàn)例,連續(xù)多年位居全國(guó)三甲醫(yī)院首位。
僅憑這一組數(shù)字,便足以勾勒出一座晝夜不息、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)樞紐的日常圖景。
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支撐這座醫(yī)療巨構(gòu)持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的,是一支結(jié)構(gòu)合理、梯次分明、實(shí)力雄厚的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。
全院在職員工逾14200人,其中擁有博士學(xué)位者達(dá)2236名,碩士學(xué)位持有者3478名,高級(jí)職稱(chēng)人員占比超38%。
這支由院士領(lǐng)銜、國(guó)家級(jí)人才為骨干、青年學(xué)者為生力軍的復(fù)合型團(tuán)隊(duì),兼具扎實(shí)的臨床功底、前沿的科研視野與深厚的帶教經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。
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無(wú)論晨曦初露還是夜色深沉,院區(qū)內(nèi)始終亮著不滅的燈光。各專(zhuān)科中心輪班值守,多學(xué)科協(xié)作(MDT)機(jī)制常態(tài)化運(yùn)行,持續(xù)向各類(lèi)頑固性、難治性、進(jìn)展性病癥發(fā)起攻堅(jiān)。
手術(shù)臺(tái)次數(shù)據(jù)尤為震撼:全年完成各類(lèi)手術(shù)約41.2萬(wàn)臺(tái),平均每日實(shí)施手術(shù)超1130例,高峰期單日突破1500臺(tái)。
這一數(shù)字不僅印證了其外科綜合實(shí)力的雄厚底蘊(yùn),更折射出區(qū)域群眾對(duì)高難度、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)治療的高度依賴與充分信任。
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作為全球體量最大的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效能同樣引人矚目。2021財(cái)年總收入達(dá)218.3億元,折合每月進(jìn)賬約18.2億元,日均營(yíng)收穩(wěn)定在6020萬(wàn)元上下。
其中事業(yè)收入占比高達(dá)85.7%,財(cái)政補(bǔ)助僅占總盤(pán)子的6.9%,其余為科研經(jīng)費(fèi)與社會(huì)服務(wù)收入。這標(biāo)志著醫(yī)院已形成以醫(yī)療服務(wù)為核心、多元?jiǎng)?chuàng)收為補(bǔ)充的成熟可持續(xù)發(fā)展模式。
換言之,鄭大一附院并非依賴輸血式扶持,而是憑借硬核技術(shù)能力與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水平,實(shí)現(xiàn)了高水平自給自足與價(jià)值反哺。
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公立醫(yī)院的“硬骨頭”
鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院的恢弘圖景背后,并非坦途一片。光環(huán)之下,是常人難以想象的系統(tǒng)性壓力與結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)。
盡管營(yíng)收規(guī)模驚人,但支出端同樣體量龐大——2021年總支出達(dá)208.34億元,收支差額不足10億元,資金鏈長(zhǎng)期處于緊平衡狀態(tài)。
維持如此龐大規(guī)模的日常運(yùn)轉(zhuǎn),需持續(xù)投入巨額剛性成本:人力薪酬、高端設(shè)備迭代、創(chuàng)新藥物引進(jìn)、高值耗材采購(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施維保、能源消耗等項(xiàng)目,每一項(xiàng)都動(dòng)輒以億元計(jì)。
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以影像診斷核心裝備為例,一臺(tái)3.0T磁共振系統(tǒng)購(gòu)置加裝費(fèi)用逾1.2億元,五年內(nèi)需完成至少6臺(tái)同級(jí)設(shè)備更新;PET-CT、術(shù)中放療系統(tǒng)、達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人等尖端平臺(tái),單套投入均超億元級(jí)別。
與此同時(shí),醫(yī)護(hù)人力資源成本持續(xù)攀升。除高層次專(zhuān)家外,一線主治醫(yī)師、護(hù)師、技師及行政支持人員的薪酬體系均已對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)一線醫(yī)療城市標(biāo)準(zhǔn),整體人力支出占總支出比重超52%。
此外,水電氣暖、樓宇運(yùn)維、信息系統(tǒng)升級(jí)、生物安全實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、應(yīng)急儲(chǔ)備物資管理等隱性成本逐年遞增,構(gòu)成不可忽視的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。
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新冠疫情期間,該院承擔(dān)起河南省疫情防控“主戰(zhàn)場(chǎng)”與“壓艙石”雙重職能:累計(jì)收治省內(nèi)重癥患者超1.8萬(wàn)人,派出援鄂、援疆、援藏及省內(nèi)各地抗疫隊(duì)47批次,調(diào)撥防護(hù)物資逾千萬(wàn)件。
在保障公共衛(wèi)生安全的同時(shí),常規(guī)診療秩序仍須全力維系,資源調(diào)度難度呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。
即便實(shí)現(xiàn)賬面收支平衡,醫(yī)院仍面臨現(xiàn)金流周期長(zhǎng)、應(yīng)收賬款積壓、設(shè)備折舊加速、政策性調(diào)價(jià)滯后等多重財(cái)務(wù)壓力。
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醫(yī)務(wù)人員負(fù)荷已逼近生理與心理臨界點(diǎn)。面對(duì)日均超4.2萬(wàn)名患者的診療需求,臨床醫(yī)師日均工作時(shí)長(zhǎng)超12小時(shí),副高以上專(zhuān)家每周門(mén)診+手術(shù)+查房+教學(xué)平均達(dá)68小時(shí)。
長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)易誘發(fā)職業(yè)倦怠、注意力衰減與決策疲勞,個(gè)別科室已出現(xiàn)輕度焦慮與睡眠障礙檢出率上升趨勢(shì),潛在影響醫(yī)療質(zhì)量與患者安全。
部分熱門(mén)專(zhuān)科如心血管內(nèi)科、血液腫瘤科、器官移植中心等,候診周期延長(zhǎng)、床位周轉(zhuǎn)率下降、手術(shù)預(yù)約排隊(duì)超3周現(xiàn)象頻發(fā),暴露出優(yōu)質(zhì)資源供給與爆發(fā)式需求之間的結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配。
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作為國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)單位與河南省衛(wèi)生健康“頭雁工程”核心載體,鄭大一附院主動(dòng)承擔(dān)起輻射帶動(dòng)基層的責(zé)任使命。
在全國(guó)醫(yī)療資源分布不均衡的大背景下,尤其在豫南、豫西及毗鄰省份交界地帶,基層診療能力薄弱問(wèn)題突出。
為此,醫(yī)院組建32支常駐幫扶隊(duì)、86個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)診終端、21個(gè)專(zhuān)科聯(lián)盟,每年赴縣域醫(yī)院開(kāi)展駐點(diǎn)指導(dǎo)超2600人次,實(shí)施手術(shù)示教4300余臺(tái)次,培訓(xùn)基層骨干醫(yī)師超1.7萬(wàn)人。
此類(lèi)深度下沉雖顯著提升區(qū)域整體救治能力,卻也客觀加劇了本院專(zhuān)家時(shí)間碎片化、核心技術(shù)力量分流與管理半徑拉長(zhǎng)等新挑戰(zhàn)。
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未來(lái)展望
面對(duì)超大規(guī)模醫(yī)院治理的世界級(jí)課題,鄭大一附院沒(méi)有止步于既有成就,而是以刀刃向內(nèi)的勇氣推進(jìn)系統(tǒng)性重構(gòu)。
2023年起,正式啟動(dòng)西院區(qū)功能轉(zhuǎn)型:全面停止門(mén)急診與住院服務(wù),整體升級(jí)為集基礎(chǔ)研究、臨床轉(zhuǎn)化、醫(yī)工交叉、生物醫(yī)藥孵化于一體的高水平醫(yī)學(xué)創(chuàng)新港。
此舉雖使在編床位減少3100張,但同步釋放出大量高級(jí)別科研空間與復(fù)合型人才編制,推動(dòng)資源從“數(shù)量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量躍升”,聚焦重大慢病干預(yù)、罕見(jiàn)病診療路徑優(yōu)化與急危重癥救治標(biāo)準(zhǔn)制定等關(guān)鍵方向。
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科技賦能已成為醫(yī)院新一輪躍升的核心驅(qū)動(dòng)力。未來(lái)三年,將重點(diǎn)布局人工智能輔助診斷平臺(tái)、單細(xì)胞多組學(xué)精準(zhǔn)分型系統(tǒng)、mRNA疫苗中試基地、微創(chuàng)介入導(dǎo)航機(jī)器人研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等前沿賽道。
依托國(guó)家衛(wèi)健委重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室與河南省醫(yī)學(xué)科學(xué)院雙平臺(tái),力爭(zhēng)在腫瘤早篩標(biāo)志物發(fā)現(xiàn)、神經(jīng)退行性疾病干預(yù)靶點(diǎn)驗(yàn)證、智能可穿戴健康監(jiān)測(cè)設(shè)備臨床轉(zhuǎn)化等領(lǐng)域取得標(biāo)志性成果,切實(shí)提升診療響應(yīng)速度與個(gè)體化干預(yù)精度。
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醫(yī)院正深度參與國(guó)家分級(jí)診療制度落地實(shí)踐,構(gòu)建“省—市—縣—鄉(xiāng)”四級(jí)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。除強(qiáng)化對(duì)口支援外,已建成覆蓋全省18地市的5G遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程心電三大實(shí)時(shí)診斷平臺(tái),上線AI預(yù)問(wèn)診系統(tǒng)與慢病隨訪管理云平臺(tái),使偏遠(yuǎn)地區(qū)患者足不出戶即可獲得省級(jí)專(zhuān)家初步評(píng)估與個(gè)性化健康建議。
這種“線上賦能+線下聯(lián)動(dòng)+標(biāo)準(zhǔn)輸出”的立體化改革路徑,不僅拓展了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的服務(wù)半徑,更為我國(guó)大型公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制、可推廣的中原范式。
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結(jié)語(yǔ)
鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院,這座矗立于黃河之濱的醫(yī)學(xué)高地,早已超越單一醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定義,成為中國(guó)式現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的重要縮影與生動(dòng)注腳。
它既承載著超大規(guī)模人口健康托底的國(guó)家責(zé)任,也映射出科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、體制機(jī)制革新、資源均衡布局的時(shí)代命題。
我們有理由相信,在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與加快實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)的雙重加持下,這座兼具歷史厚度與未來(lái)銳度的醫(yī)療重器,將持續(xù)刷新中國(guó)乃至全球公立醫(yī)院的發(fā)展坐標(biāo)。
愿更多扎根人民、服務(wù)基層、勇攀高峰的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn),共同織就一張堅(jiān)實(shí)、溫暖、智慧的全民健康守護(hù)網(wǎng)。
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