2月24日,記者從四川機(jī)場(chǎng)集團(tuán)獲悉,春節(jié)假期(2月15日-23日),成都航空樞紐旅客吞吐量保持全國(guó)第3位,共完成運(yùn)輸航班1.7萬(wàn)架次,旅客吞吐量264.5萬(wàn)人次,較去年春節(jié)同期分別增長(zhǎng)7.2%、9.7%,兩項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史同期最高紀(jì)錄。期間,客流最高峰出現(xiàn)在2月23日(正月初七),單日旅客吞吐量達(dá)到31.6萬(wàn)人次,為歷史最高紀(jì)錄。
旅客有序托運(yùn)行李
“團(tuán)圓+旅游”的“分段式”過(guò)節(jié)特征顯著。假期前三天(臘月廿八至正月初一)客流特征為典型的春節(jié)“團(tuán)圓”模式,除夕前后單日旅客吞吐量均在28萬(wàn)人次左右,除夕當(dāng)日降至低谷,為24.6萬(wàn)人次。假期第四天(正月初二)迎來(lái)“出游”模式,當(dāng)日旅客吞吐量達(dá)29.8萬(wàn)人次,隨后伴隨出行熱度的持續(xù)升溫,單日旅客吞吐量連續(xù)五天突破30萬(wàn)人次,假期最后一天(正月初七)在返程客流的疊加影響下,單日旅客吞吐量達(dá)到31.6萬(wàn)人次,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。
平均客座率為歷年春節(jié)假期首次超90%。春節(jié)假期,成都樞紐平均客座率達(dá)到90.7%,較去年春節(jié)同期增長(zhǎng)4.0個(gè)百分點(diǎn),為歷史同期首次突破 90%。2月23日(正月初七)達(dá)94.1%的歷史最高水平。
國(guó)際地區(qū)旅客吞吐量遠(yuǎn)超2019年同期水平。得益于春節(jié)期間吉隆坡、首爾、迪拜等多條航線(xiàn)的加密,疊加春節(jié)長(zhǎng)假帶動(dòng)的出行需求,成都樞紐國(guó)際地區(qū)航線(xiàn)運(yùn)送旅客20.7萬(wàn)人次,日均量較去年春節(jié)同期增長(zhǎng)18.4%,較2019年春節(jié)同期增長(zhǎng)14.4%。分區(qū)域來(lái)看,除東亞、南亞、美洲外,其他區(qū)域均趕超 2019年同期水平,歐洲、大洋洲增速較為顯著,較2019年同期分別增長(zhǎng)70.0%、120.9%。
旅客流量以返鄉(xiāng)及旅游為主。從國(guó)內(nèi)旅客流向來(lái)看,國(guó)內(nèi)熱門(mén)來(lái)源地和目的地主要集中于三類(lèi)城市:北上廣深一線(xiàn)城市以及杭州、南京、武漢、長(zhǎng)沙等新一線(xiàn)城市;民族風(fēng)情濃郁的藏疆滇等西部熱門(mén)旅游省市;三亞、海口、廈門(mén)等溫暖的海島旅游城市。從國(guó)際旅客流向來(lái)看,國(guó)際熱門(mén)來(lái)源地與目的地主要為東南亞和大洋洲等溫暖地區(qū),其中,曼谷、吉隆坡、新加坡穩(wěn)居前三位。從地區(qū)旅客流向來(lái)看,香港仍為最熱門(mén)航線(xiàn),占據(jù)地區(qū)七成份額。
工作人員正在幫助旅客
春節(jié)期間,面對(duì)持續(xù)客流高峰,成都航空樞紐推出一系列便民服務(wù)舉措,全力保障旅客順暢出行:
雙流機(jī)場(chǎng)針對(duì)國(guó)內(nèi)主要航線(xiàn)旅客,聯(lián)合順豐推出成都八大區(qū)域首件行李雙向免費(fèi)配送服務(wù),針對(duì)雙流國(guó)內(nèi)到天府國(guó)際互轉(zhuǎn)的川航旅客,提供行李免費(fèi)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù);為急到、晚到及首乘旅客提供快速識(shí)別引導(dǎo)、專(zhuān)屬安檢通道等精準(zhǔn)保障,設(shè)立 “有困難 來(lái)找我” 安檢流動(dòng)服務(wù)崗位提供安檢咨詢(xún)引導(dǎo)服務(wù),為老年及行動(dòng)不便旅客配備“一對(duì)一”全流程陪伴服務(wù);持續(xù)提供“三道茶”、湯圓、餃子等暖心飲品與小吃,以溫情服務(wù)傳遞旅途溫暖。
天府機(jī)場(chǎng)最大化開(kāi)啟安檢通道,前置宣傳禁限物品規(guī)定,提供暫存、快遞服務(wù)避免旅客二次過(guò)檢;加強(qiáng)與地鐵、機(jī)場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),優(yōu)化班次間隔與運(yùn)力調(diào)配,確保地面交通銜接順暢;針對(duì)特殊旅客推出專(zhuān)屬身份貼紙,提供從迎接、專(zhuān)屬值機(jī)安檢到免費(fèi)專(zhuān)車(chē)送機(jī)的全流程分段式幫扶,讓特殊旅客全程“被看見(jiàn)、被照顧、被送達(dá)”;設(shè)置集中休息區(qū),為過(guò)夜旅客提供提前值機(jī)、行李托運(yùn)及免費(fèi)過(guò)夜用品,并在除夕、春節(jié)、元宵晚上為旅客送上水餃、湯圓,讓旅客在旅途中感受節(jié)日的溫暖與關(guān)懷。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.