賣貨的嘴，先要學會捧人：一個營銷老手的真心話

這是大贏的2388篇原創文章，持續日更，做一個特懂營銷的創業者.

一、會"捧"人的買賣人，運氣總不會太差

街面上做買賣，最忌諱的就是板著一張臉，仿佛顧客欠了你三吊錢。

我見過太多人，手藝不差、貨色也地道，可就是生意半死不活。

細一琢磨，問題出在哪兒？出在嘴上，更出在心上。

營銷這事兒，說到底是人情往來。

你給人一分熱乎，人還你三分關照。

學會給客戶正向反饋，做個積極熱絡的人，關注和訂單自然會像滾雪球一樣，越滾越大。

這不是什么高深學問，是街面上顛撲不破的道理——人心換人心，八兩換半斤。

二、案例：王老板的"捧人"生意經

前陣子，我認識一個賣茶葉的王老板，店面不大，在巷子里頭，位置算不上好。

可你猜怎么著？他的老客戶比那條街上三家店加起來還多。

我去拜訪那天，正趕上一個姑娘來買花茶。

王老板接過話茬，沒急著報價，先笑著說："姑娘，您這膚色白里透紅，最適合喝玫瑰花茶，養人又襯氣質。

"姑娘聽得眉開眼笑，原本只想買二兩，最后拎走半斤，還加了微信。

更絕的是后面。姑娘走后，王老板跟我說："這姑娘上次來，我夸她挑茶葉有眼光，她高興壞了。

你看，這回又來，還帶了朋友。"

這就是正向反饋的妙處。

王老板不是瞎捧，是真心實意地看見客戶的好——挑貨的眼光、喝茶的品味、甚至穿衣的氣色。

客戶在他這兒，買的不是茶葉，是一份被看見、被認可的舒坦。

這份舒坦，花錢買不到，卻能換來真金白銀的回頭客。

還有個做知識付費的李老師，課程賣得不便宜。

他的秘訣是：學員交作業，他必在群里公開夸，夸得具體、夸得到位。

"張姐這個案例選得妙，直擊痛點""小劉的文案有靈氣，假以時日不得了"。

學員們被捧得干勁十足，不僅自己續費，還拉幫結派地介紹朋友來。

一年下來，營收翻了三倍。

你看，積極的話不是成本，是最劃算的投資。

它不要你多進貨、不占用你庫存，動動嘴皮子，就能讓客戶覺得"這人懂我、這人值得交"。

三、總結：嘴甜心誠，買賣才能長青

說到底，營銷不是冷冰冰的數字游戲，是熱騰騰的人心買賣。

給客戶正向反饋，不是教你油嘴滑舌、虛情假意，是教你用一雙熱眼，去發現客戶的好；用一張巧嘴，去說出那份好。

做個積極的人，不是讓你沒苦硬吃、強顏歡笑，是讓你相信：你播撒的每一份善意和認可，都會在某個轉角，以訂單、以口碑、以長久的情分，回到你身上。

街面上的老理兒說得好："和氣生財。"這"和氣"二字，如今該叫"正向反饋"。

學會捧人，就是學會賺錢；心熱乎了，生意自然就熱乎了。

我是贏銷參謀大贏,每天只研究一件事,那就是賣賣賣!